Hotels in der Nähe von Sitzbank GEL7020, Geldern

Wir haben mit unserem Kleinkind ein Zimmer gebucht, um zwei Tage im nahe gelegenen Park Irrland zu verbringen. Bis zum Einchecken hatte ich lediglich eine Reservierungsbestätigung mit Buchungsnummer und QR Code (meiner Erfahrung nach zum Check in) erhalten. Abends gegen 19Uhr standen wir nun mit müdem Kleinkind vor geschlossener Tür - Von einem Code für den Schlüsseltresor stand weder auf der Internetseite noch in der Mail etwas (laut Internetseite sei die Rezeption wochentags bis 22Uhr besetzt). Ich rief bei der Hotline an, hier war ich 2x insgesamt über 10min in der Warteschleife und wurde beide Male aus der Leitung geworfen. Andere Gäste im Inneren haben uns in die Lobby gelassen und reichten uns die nette Mitarbeiterin am Telefon weiter (nachdem sie übers Telefon der Rezeption über das Partnerhotel eine Karte codiert bekamen). Uns sollte über die Hotline auch eine der auf dem unordentlichen Tresen liegenden Karten codiert werden, was nicht funktionierte, sodass wir vor verschlossener Zimmertür standen. Also mit dem mittlerweile übermüden Kleinkind wieder zum Telefon in die Lobby und weitere Minuten in der Warteschleife. Nachdem uns die Mitarbeiterin noch einmal die Karte codiert hatte, konnten auch wir den Hörer direkt an die nächsten Gäste weiterreichen, die vor verschlossener Tür standen und ebenfalls nicht wussten was sie tun sollten. Nach über 45Minuten konnten wir endlich ins Zimmer. 2 Sterne gibt es nur für das Frühstück des angrenzenden Restaurants - hier war man sehr bemüht und es war sehr lecker. Was ist das für eine Organisation und für welchen Service zahlt man hier über 130€ die Nacht? Eine Rückmeldung des Hotels auf meine Beschwerde gab es übrigens auch nicht - wohl aber die Abbuchung nur 30Minuten nach dem telefonischen Check-Out, da auch morgens die Rezeption nicht besetzt war.

Gute Kommunikation im Vorfeld, freundlicher und sehr bemühter Service während des Aufenthalts und ein tolles, modern eingerichtetes Zimmer - was will man mehr? Der Aufpreis für ein Zimmer im gegenüberliegenden Gebäude (”Nextdoor”) lohnt auf jeden Fall: von hier hat man eine 1a Aussicht auf die Maas, die nur wenige Meter entfernt ist. Ebenfalls zu empfehlen sind das Frühstück und das Abendessen, letzteres leicht französisch angehaucht und sehr lecker zu einem fairen Preis. Parkplätze für das Auto sind ebenso wie ein Fahrradschuppen vorhanden - wir kommen sehr gerne wieder!

Sehr gut, es gibt eine Chance, weiter zu bleiben.

Que cela soit la qualité de la chambre, ou bien la gentillesse du service et la qualité du restaurant. Il n’y a rien à dire. Je comprends que mes amis de MOERS aient choisi cet endroit pour siège de leur association. Prix abordables pour la qualité de l’hôtellerie et du restaurant aux multiples salles et également à l’extérieur.

Unser Zimmer befand sich im Neubau, direkt gegenüber vom Haupthaus. Es wirkte, als wäre es noch ganz neu, es roch sehr sauber und frisch. Im Bad waren einige Kleinigkeiten noch nicht fertig (Seifenhalter und Toilettenpapierhalter waren noch nicht befestigt), aber das hat der Qualität des Zimmers keinen Abbruch getan. Würden jederzeit wiederkommen. Das Essen im Restaurant war saftig und köstlich! Wirklich sehr lecker. Der Service war einsame Spitze. Nie saß man vor einem leeren Glas. Das Frühstück war ausreichend und lecker. Preis-Leistungsverhältnis: top!