Dom Muzyka

Ich war mit einer Reisegruppe im Juli 2023 im Hotel Dom Muzyka. Es war eine sehr gemischte Erfahrung...der positive Teil. Der Check-in verlief schnell und reibungslos. Das Zimmer war geräumig und sauber. Das Hotel liegt in der nähe zur Altstadt und bietet ausreichend Parkmöglichkeiten im Innenhof. So weit so gut.... Getrübt wurde der Eindruck allerdings durch das Personal im Hotel Restaurant "Harmonia". Besonders hier zu erwähnen sei der "Oberkellner". Ich habe selten einen derart unhöflichen und unfähigen Menschen erlebt wie dort. Meine Gruppe war eingebucht zum Abendessen. Leider kam an meinem Tisch nichts an. Auf Nachfrage erhielt ich zur Antwort es wäre alles serviert, es gäbe nichts mehr. Wenn ich essen wollte, könnte ich dies gerne gegen gesonderte Bezahlung. Auch der Hinweis darauf, das die Mahlzeiten bereits bezahlt sind interessierte nicht. Wenn mir das nicht passen würde sollte ich das Restaurant verlassen. Meine Frau und ich sahen uns deshalb gezwungen, trotz bezahlter Halbpension in ein anderes Restaurant zu gehen für unser Abendessen. Wenn sie also Interesse daran haben um gebuchte und bezahlte Leistungen betrogen zu werden ist dies ein Platz wo das problemlos funktioniert. Es ist wirklich bedauerlich, das solche Mitarbeiter den guten ersten Eindruck völlig ruinieren und mich mit der Erinnerung zurück lassen das ich hier betrogen wurde.

Ein ruhiges, gut gelegenes Hotel. Alle Mitarbeiter sind freundlich. Das Essen schmeckt ob Frühstück oder Abendbrot, das Restaurant hat ab 7.00 Uhr bis 23 Uhr auf. Bei schönem Wetter kann man sich aussetzen, da es auch ruhige Sitzplätze gibt. Hunde werden sehr freundlich behandelt.

Positiv: Parkplatz direkt am Hotel Negativ: Betten recht durchgelegen, Personal eher gelangweilt, keine Ablagefläche im Bad und Zimmer sehr laut und hellhörig. Wir haben jeder Toilettenspülung des Nachbarn beiwohnen dürfen. Zimmer Richtung Straße sehr laut durch Straßenbahn und Autos.