Best Western Plus Hotels in Galveston

Die Lage des Hotels ist hervorragend und das Frühstück erfüllt die allgemeinen Anforderungen. Wirtschaftliche Praxis. Empfehlen Sie Reisenden, hier zu bleiben.

Ich habe gemischte Bewertungen gelesen und war von ihnen verwirrt. Ich wollte die Stadt vor meiner Kreuzfahrt sehen. Mein Zimmer war sauber, das Bett war gemütlich und die Lage war wunderbar! Sie können ein paar Blocks gehen und die Galveston Island Trolley überall in der Stadt fahren. Innerhalb von Spazierweitern von Essen und Unterhaltung. Der Strand ist über die Straße. Kaffee ist zur Verfügung, aber kein Frühstück aufgrund von Covid, kostenlosem WLAN. Erschwinglich. Wenn ich Galveston besuche, würde ich noch einmal dort bleiben.

Das Hotel war perfekt für das, was wir wollten, abgesehen von der dunklen & dreary Dekoration der Zimmer ... Dunkelbraunen, Mustard & dunk orange Farben waren nicht das, was ich auf einem Meeresresort erwartet hatte! Ich dachte, ich würde in ein hellblaues oder hellgrünes Zimmer gehen, wie Sie in den Kondos sehen, um zu mieten. Diese Farben waren nur dunkel und dringend renovieren müssen. Das Badezimmer hatte bessere Tage für sicher ...Die Badewanne sah etwas grubby aus, aber es hatte eine aufgehobene Anti-Slip-Mat, die oft ein dunkleres Aussehen behält und die Duschetüren wurden gespannt und passte nicht richtig zusammen. Grundsätzlich war es ein bisschen unauffällig und unauffällig! Die Einrichtungen waren jedoch hervorragend. Balkone sind großartig w/ wunderschöner Blick. Club zehn Ebenen erlaubt eine Kinder-freie Zone, die es ruhiger macht und bietet kostenlos gelieferte Frühstück oder einen Gutschein, um Ihre Frühstücksrechnung zu reduzieren @ Blakes Bistro & Ich glaube, kostenlose Valet Parkplätze (außer Tipps natürlich!) Die Restaurants hier in The San Luis sind ausgezeichnet. Alles, was wir hier gegessen haben, war lecker, aber teuer. Service war auch ausgezeichnet & alle Mitarbeiter waren extrem aufmerksam und freundlich.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, dieser Preis ist wirklich angemessen, das Frühstück ist wie in anderen ähnlichen Hotels, der Joghurt ist sehr gut, die Rezeption ist sehr gut, die Landschaft ist wirklich gut, die Seevögel sind sehr schön?

Der 40-Dollar-Steuerpark und Kreuzfahrt, und die runde Fahrschiffe zum Kreuzfahrthafen klang nach dem Vergleich des Parkplatzes im Hafen wie ein erstaunliches Deal. Skifahrschiffe vom Hotel zum Hafen ging reibungslos. Die Rückkehr war schrecklich. Am Tag der Landung rief ich das Hotel um 7:30 Uhr an, um sicherzustellen, dass wir wissen, wo der Pickup war und die Busnummer. Wir kamen am Pickupplatz um 9:45 Uhr an und bestätigten mit dem Hafenpersonal, dass wir in der richtigen Lage waren. Um 10:19 Uhr rief ich das Hotel an, um die Fahrt zu überprüfen. Ich wurde dem Fahrer gesagt, dass er im Hotel Passagiere holt und in etwa 10 Minuten unsere Reise führte. Um 11:00 Uhr rief ich das Hotel wieder an, um den Shuttle zu überprüfen, da wir mehrere andere Shuttles gesehen hatten und wiederholt gehen. Sie sagte, wir warten zu lange und er sollte bald da sein und wenn er nicht in wenigen Minuten zurückgerufen hat. Ich rief um 11:30 Uhr zurück - es wurde ihnen gesagt, sie würden persönlich mit dem Fahrer sprechen und sie würden mich zurückrufen. Ich verpasste den Anruf, aber ich rief schnell zurück und wurde einem Fahrer gesagt, dass er auf dem Weg war. Gerade vor Mittag trat ein Mercedes’ Shuttle #405 in den benannten Parkplatz. Er sagte, er würde uns nach Holiday Inn Express nehmen und ich sagte ihm, wir brauchen das Resort und er sagte, er würde uns nehmen. Er war nicht ein Charterbus, der uns aus dem Hotel verlassen hatte und er war definitiv nicht Busnummer 803, wie das Hotel uns gesagt hatte. Er sagte, er sei normalerweise ein Privatshuttle, aber er füllte und hielt uns aus und würde uns nehmen. Er war verwirrt, wie wir so lange warten, aber im Allgemeinen war er entschuldigungsgemäß und freundlich, da wir in der Sonne warten, um mehr als 2 Stunden zu fahren. Wir kamen zurück zum Hotel und ich haltte am Frontbüro. Die Mitarbeiter entschuldigten sich und sagten, dass dieser Fahrer nicht einmal ihr Fahrer war und nur ein nettes Fahrer, um uns zurückzubringen und nicht mit dem Hotel verbunden war. Der Manager, den ich glaube, entschuldigt und dankte mir für die Rückmeldung und sagte, sie würde mit dem Shuttle-Unternehmen kommen, um ihren Service zu verbessern. Sie sagte auch, sie würden uns bei der Kontrolle übernehmen und alles für unseren Aufenthalt eingerichtet. Als ich ihr sagte, wir waren nur da, um unser Fahrzeug zu holen und auf unserem 7-Stunden-Fahrzeug zu gehen, sagte sie einfach oh ok ich dachte, ihr alle würdet nicht verlassen. Sie hat nicht versucht, uns für die Schwierigkeiten oder die schreckliche Erfahrung, die sie für zwei Stunden in der Sonne sitzen, zu kompensieren. Sie wird nicht noch einmal hier bleiben oder es empfehlen. Wenn Sie auf dem Kreuzfahrtschiff sind, bezahlen Sie einfach das zusätzliche Geld und parken Sie im Hafen, so dass Sie rechtzeitig gehen können!

Sehr schön. Besonders zum Preis. Nicht weit von der Seefischerei und Kundenservice ist atemberaubend.

Eine sehr beliebte und berufsmäßige Website während der ersten Zeit (4. Juli Woche), die Personal ausstreckt und sie zum Test setzt, immer noch gute Service und saubere Zimmer sie haben unsere weiße Handschuhe Inspektion übernommen! Wir mussten eigentlich zwei weitere Stunden warten, bevor unser Zimmer von den Managementteam-Mitgliedern inspiziert wurde , die wir als ein positives Zeichen nicht ein großes Unannehmlichkeiten betrachten. Wir haben die zusätzliche Zeit verwendet, um umher zu fahren und unsere Beeren zu bekommen. Das Zimmer ist geräumig, aktualisiert und sauber. Balkon mit Blick auf die südöstliche Küste und den berühmten Pleasure Pier , was ein nettes Plus war. Bett ist super komfortabel. Badezimmer umfasste eine wünschenswertere Walk-in-Dusche. Viele Lagernnocks & Armoire für längere Aufenthalte. Bei der Seawall Blvd (Hinweis: Zugang zum Strand mit Armbändern von Geschirr und Kindern kann ein etwas schreckliches Abenteuer angesichts der Verkehrsdichte während der ersten Jahreszeiten sein). Der Pool bietet einen robusten Sitz- und Loungeraum für Sonnenbads und Kinderbett. Wir haben das Innen-Freitags-Frühstück nicht wegen der Qualität , so dass wir mehr lokale Essen ausprobieren können. Parkplatz ist nur um die Ecke in einer privaten Parkgarage über Ihre Zimmer-Keycard sicher. Ein bescheidenes tägliches Gebühren ist extra.

The first night I was there they gave my room key to a very drunk that wasn't a registered guest, I called the office to ask for help. They said someone will be right up, NO ONE EVER came. I finally had to call the police after about an hour of her banging and yelling at my door, my children frightened of course. They took her to jail. I went down to the office to see why someone gave my key to this very very drunk lady. Not even bothering you check with me to see if I wanted her to have a key or if I knew her or anything. The one guy that was there said I don't know who have her a key. Lying straight to my face. I asked when the manager would be in and name, he said 10 and gave me a guys name. Considering how late it, I wanted to calm my daughters down and get them to sleep. The next morning, I made them change my room. I went from a partial ocean view to a brink wall view. The room was like a cave! Not to mention giant bugs and baseboards literally falling down. This was around 11ish, I waited was for the manager. The manager didn't even get there until 1145a. Then when I asked to speak to him and was informed it was a woman (another lie) she would even come out of her office to talk to me about my safety concerns for my children and I. Telling me to speak with the GM the following day when I would already be gone. I asked for a refund they said since I need oked through them I would have to cancel through them first. I spent and hour or n the phone with them as they we're unsuccessfully able to get ahold of the manager who was the one one who could fix this issue. However, again she refused to talk to anyone. However passing along the message since it was after 12 she wasn't going to give me a refund for the night I wasn't staying or doing anything to fix the issue from the night before. At this police police and my lawyer are going to have to get involved since clearly they do not care about the safety and well being of their guest. Nor, give refunds when they screw up. So I had to cut the trip short and watch my daughters cry because we we're now going to have to drive 6hrs home and not get to play in the sand. I paid 675 bucks for this nightmare! Not to mention the deposit! So livid right now!