Clubdorf Hotel Alpenrose

Das Hotel bietet eine sehr schöne Atmosphäre und freundliches Personal. Die Zimmer sind sauber und die Bäder modern. Das Frühstück und Abendessen (Lasagne) waren super. Einziger Wermutstropfen: Der Wellnessbereich könnte etwas größer sein.

Wir mussten aufgrund privater Umstände umbuchen. Der Kontakt mit dem Hotelpersonal war verständnisvoll und positiv. Das Team ist offen, freundlich und gut erreichbar. Der professionelle und herzliche Umgang hat direkt einen guten Eindruck hinterlassen. Wir freuen uns auf den Aufenthalt!

Wir haben eine Nacht in diesem wunderbaren Hotel verbracht und waren begeistert! Die Mitarbeiter waren stets aufmerksam und hilfsbereit. Der Check-in verlief reibungslos. Die Lage ist super. Direkt vor dem Hotel befindet sich die Busstation. Auch das Essen war ausgezeichnet. Obwohl unser Aufenthalt kurz war, haben wir uns rundum wohlgefühlt.

Die Unterkunft hat nicht unseren Erwartungen entsprochen. Mehr auf *********** hierzu. Die bemühte Leitung neigt zu tendenziösen Antworten mit Andeutungen, man könnte einen schlechten Zustand selbst herbeigeführt haben, auf berechtigte negative Kritiken, ich bleibe aber zuversichtlich, dass sie bei den Fakten bleibt. Als Wirtschaftsprüfer und Steuerberater habe ich mit meiner Familie überhaupt keinen Anlass, der Unterkunft bewusst Schaden zuzufügen. Aber neue Gäste sollten sich informieren dürfen. Die wesentlichen Kritikpunkte haben wir der Hotelleitung vor unserer Abreise selbstverständlich mitgeteilt. Die Hotelbeschreibung stimmt nicht. Das betrifft u.a. die Familienzimmer, die keinen Zugang zum Haupthaus haben, die Jause, die nur für reine Übernachtungsgäste sein soll, das nicht vorhandene Solarium und den Whirlpool. Wir hätten WLAN die Woche über im Zimmer und nicht nur in der Lobby benötigt, es wurde keine Abhilfe geschaffen. Insofern sind Gäste gut beraten, das vorher genau anzufragen, gerade, wenn sie wie wir mit Teenagern unterwegs sind. Eine angebotene Preisreduzierung wegen der möglichen Bewertung haben wir abgelehnt. Betten, Verpflegung und Service sowie die Lage waren OK aber kein gehobener Standard. Das reicht aber allein nicht.

Ich komme seit über 30 Jahren nach Galtür. Ich habe noch nie so schlecht gegessen und hatte noch nie ein so schlechtes Preis Leistungsverhältnis. Das Essen war lauwarm confience food. Der Rostbraten war so dünn, dass man fast hindurch sehen konnte.Die Bratkartoffeln haben die Bratpfanne kaum gesehen. Das Zimmer war sehr klein. W- LAN funktionierte nicht. Das Wasser in der Dusche war lauwarm und der Wasserhahn knarrte. Bei Beschwerden schlägt der Hotelier jeden Märchenerzähler. Das Hotel ist auf Optimierung ausgerichtet zu gunsten des Hoteliers und zu Lasten der Gäste. Nie wieder Alpenrose.!!!!!!!!!!!!!!!

Ich war über Silvester mit meiner Freundin im Hotel. Es war alles sehr schön. Das Hotel liegt nah an der nächstgelegenen Skibus Haltestelle. Das Zimmer war sehr groß, sauber und modern eingerichtet. Es hat uns insgesamt eigentlich ganz gut gefallen. Nur ein kleiner Mängel, der Skikeller ist in der Hochsaison sehr voll.