Sightseer47609940982
6. Mai 2025
Es macht auf mich den Eindruck, dass man alles "im Netz" benennen kann, jedoch die ganzen Themen noch besser vertieft werden müssen und gelebt. Es gibt erhebliche Unterschiede bei der Zimmerqualität (leider) das stellt man aber erst fest wenn man schon eingecheckt hat. Unsere Dusche war "barrierefrei", im Zimmer war es nicht möglich mit dem Rollstuhl bequem zu wenden. Beim Abendessen von vielen Personen ist es unbedingt notwendig zeitnah das Essen zu liefern oder zu informieren, dass es länger dauert. Für 3 Gänge von 18:30 bis 21:30 ist viel zu lange. Vorschlag 2-3 Essenszeiten maximal anbieten und hierfür die Plätze limitieren. Beim Frühstück muss man umdenken, denn die enge Gasse führt dazu, dass es unangenehmes Gedränge und Wartezeiten gibt. Darüber hinaus ist die Wiederbefüllung zum einen häufiger durch die kleinen Platten und zum anderen nach 9:30 Uhr eher Glückssache oder man muss erfragen, ob es noch möglich wäre etwas zu bekommen. Auch beim Frühstück geht der Trend weg von Kohlehydraten/Fleisch hin zu mehr Frischgemüse und das war ebenfalls viel zu wenig und oftmals vergriffen. Unhaltbar ist der Turmbau und Tropfmisere mit dem Kaffee für so viele Gäste - nicht praktikabel. Die Kaffeemaschine mit Latte und Capuccino wird nur auf Anfrage bedient, da sie in einem Küchenbereich steht, der für Gäste Tabu ist. Die Getränke werden von den Gästen also immer geholt. Es gibt keine Tabletts gerade für die älteren Gäste, welche nicht mehr sicher von A nach B kommen, jeder rennt sich die Hacken ab um Frühstücken zu können. Der Service ist nicht für diese Menge an Gästen ausgelegt und unerwartet minimiert für die Hotelklasse. In vielen Pensionen bekommt man die Getränke am Tisch. Zum Restaurant kann ich nur sagen geschmacklich gut, sauber und ansprechend angerichtet auch, leider war die Menge sehr divers bei den Gerichten und teils Gemüse nicht ausreichend sondern eher eine Dekoration und dafür das Gericht viel zu teuer. Also - die Mitarbeiter und im Außenbereich alles Top - es klemmt am Management und am Platz.