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Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.6
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MIAO FANG FELICIA
Deluxe-Thermalquellen-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
10 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 18. Dez. 2024
Extended my stay because of location. They had a surprise gift of local fuzhou noodles when I checked out. What a pleasant surprise!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您的好評,惠惠更希望您能給我們點亮五顆小星星哦~興許是您手滑了一下,同時也感謝您對我們酒店的細緻點評,期待您的再次到來!
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 21. Apr. 2024
Overall ok with the room.
It is a strange thing why the hotel don,t allow taxi to drive in todrop the passenger-hotel guest.
Hotel guest have to carry big & small baggages from the main road. The entrance & parking area packed with cars. There are no way for taxi to drive in.
The entrance is terrible.
Trip.com have to send team to inspect the hotel site.if this hotel is on your website to sell.
I.m think disable passenger have no way to walk from the main road.despite the location is near Fujian Provincial Hospital.
This hotel is not user friendly as far as entrance & exist are all blocked.
As far as safely concern. No way to escape. The main entrance /exist are parked with cars.
I have comment at the hotel lobby.the receptionist don,t find it strange.
It is not near 3alley 7lanes. I walked about 1km. +
Train is 1 station away. Same apply to dongjieko.
Luckily it is straight road & streets.
Thanks.
Übersetzen
6/13
Antwort der Unterkunft: Dear family, first of all, thank you very much for choosing Guohui Hot Spring Hotel. Secondly, due to the property management of the hotel parking lot, there are vehicle controls at the entrance and exit. If you need it during your next stay, you can call the hotel front desk and we can provide parking services in advance. We deeply apologize for any inconvenience caused to you, and Xiaohui looks forward to your next visit.
Gastnutzer
Deluxe-Thermalquellen-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 29. Apr. 2024
The location of this hotel is ideal, surrounded by numerous shops and conveniently situated near both bus and train stations, making transportation very convenient. The rooms are well-equipped, comfortable, and clean, offering great value for money. The staff at the front desk are all very friendly, and they even offer a complimentary bottle of fresh tea everyday, which is really nice! Only drawback is carpark lots are not easily available.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear guests, hello! Thank you very much for your support of our hotel. We always believe that a good reputation is recommended by the most sincere satisfaction of guests. At the same time, we are honored to provide you with the highest quality service. The hotel parking lot is in cooperation with the property management. If you have any questions, you can call the front desk to solve them for you. We warmly welcome you to choose our hotel again whether you are on a business trip or traveling! Sincerely looking forward to your next visit!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店停車場是與物業合作,近期來福州遊玩的客人比較多,所以可能導致車位不足,希望您能諒解,有任何問題您都可以致電前台為您解決哦~非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!國惠温泉酒店全體員工祝您及家人新年快樂,萬事如意~
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您選擇國惠温泉酒店,酒店位於東大路,臨近三坊七巷、五四路等,得天獨厚的地理位置,很抱歉這次給您帶來了不好的入住體驗感,房間整體格局屬於偏暖色調,我們也準備了枱燈,如果您有需要我們會在第一時間送至您房內,您提出的衞生的問題我們會向相關部門反饋,在今後的工作中我們會加強對客房服務員的培訓和客房衞生的巡查,提高服務品質,若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Antwort der Unterkunft: 親愛的小主,感謝您對我們服務的認可,關於您對我們酒店的設施陳舊感受不佳,我們深感遺憾。您的意見我們已經收到,並會立即着手進行改善。酒店總經理及高管非常重視客户的意見和建議,也在不斷的整改,提升我們自己,期待您再次到來!
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Nov. 2024
房間衞生,床品舒適,酒店的地理位置優越,靠近地鐵站,周邊吃的也多,酒店 橙橙 工作人員服務很好。
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Antwort der Unterkunft: 親愛的家人,感謝您的細緻點評。世界上所有的好東西都一樣,就像夏天的冰淇淋,冬天的大衣,夜晚的星星,和這世界上的你。很榮幸在您心中留下了深刻的影響,讓每一位客人都能感覺到家的温暖,提供優質的服務是國惠企業一直在努力前行的動力!感謝您對我們的認可,惠惠期待您再回來!