"Dafeis Hotelbewertung: Die Wahrheit kommt ans Licht! Dies ist die dritte Station meines Roadtrips mit meiner Frau von Shanghai nach Fuqing in Fujian. Wir hatten dieses Hotel ursprünglich gar nicht gebucht; das vorherige entpuppte sich als Pflegeheim – ruhig und verlassen. Wir wechselten eilig zu diesem, was sich als echte Enttäuschung erwies. Aber um zum Punkt zu kommen: Die Lage ist wirklich gut. Es liegt direkt neben einem Walmart mit Kino, KFC, Starbucks und anderen Annehmlichkeiten, was die Gegend sehr lebendig macht. Genau deswegen hatten wir das Hotel gewählt – wegen der pulsierenden Atmosphäre und der vielen Essens- und Getränkeangebote. Da es außerdem 2018 renoviert worden war, dachten wir: „Das ist ja erst etwas über vier Jahre her.“ Angesichts der hohen Hotelpreise hielt ich es für ein Schnäppchen für rund 700 RMB – ein unglaublicher Glücksfall. Der erste Eindruck vom Äußeren des Hotels und der Check-in-Prozess ließen jedoch zunächst positiv erscheinen. Das Hotel checkte mich absichtlich im neuesten Gebäude, Gebäude 1, ein, das, wie ich später erfuhr, tatsächlich das neueste war. Nachdem ich meinen Zimmerschlüssel erhalten hatte, wurde ich jedoch angewiesen, nach rechts zu gehen und den Aufzug in einem anderen Gebäude zu nehmen, was nicht optimal war. Die Aufzüge dort unterschieden sich deutlich von denen in Gebäude 1 – man benötigte keinen Zimmerschlüssel und sie waren extrem langsam, was auf ihr Alter hindeutete. Beim Betreten des Zimmers schlug mir ein unbeschreiblicher Geruch entgegen. Zuerst dachte ich an Formaldehyd, aber dann wurde mir klar, dass das keinen Sinn ergab; das Hotel war nicht frisch renoviert, sondern wirkte fast verlassen. Wahrscheinlich war es einfach nur muffig. Ich fragte beim Zimmerservice nach einem Luftreiniger, aber der Mitarbeiter war offensichtlich unerfahren. Zuerst bejahte er dies, rief dann aber kurze Zeit später zurück und verneinte und sagte mir, ich solle einfach das Fenster öffnen. Als ich das Fenster öffnete, sah ich den vergilbten, schimmeligen Teppichboden, der auf den Bildern eins und zwei zu sehen ist. Tatsächlich bemerkte ich schon beim Verlassen des Aufzugs, dass mein Koffer im Teppich festklebte. Andere Hotels hatten dieses Problem nicht. Ich frage mich, ob es am Alter des Hotels liegt. Die Bilder drei und vier zeigen ein altes, markenloses Badezimmer… Aus meiner jahrzehntelangen Erfahrung mit Hongkong-Filmen kann ich sagen, dass die Qualitätskontrolle des Hotels mindestens 30 Jahre alt ist. Im Badezimmer muss man in der Badewanne stehen, um zu duschen, und hat ständig Angst auszurutschen. Es gibt keinen Platz für Duschgel und Shampoo, und man muss beim Duschen die Vorhänge zuziehen. Das erinnert mich an Shanghai Anfang der 90er. Außerdem ist der Wasserdruck unglaublich niedrig, was das Duschen im Hotel eher zu einer überstürzten Angelegenheit als zu einem angenehmen Erlebnis macht. Die einzige neuere Einrichtung in Gebäude 2, zumindest nach meiner Übernachtung, ist die Überwachungskamera im Flur (Abbildung 7). Ist das nicht ironisch? Und dann ist da noch das… Shampoo und Duschgel waren wirklich furchtbar, sogar noch schlechter als in Billighotels. Sie waren von keiner bestimmten Marke. Das Rongqiao Hotel ist eine totale Abzocke. Eines Abends, als ich nichts zu tun hatte, ging ich im Pool schwimmen. Im Bademantel suchte ich ewig, konnte es aber nicht finden. Ich musste einen Mitarbeiter fragen, um herauszufinden, dass es sich im Nachbargebäude 3 befand. Ich musste mit dem Aufzug in den 4. Stock fahren, meine Zimmernummer registrieren, ein Armband für die Umkleidekabine bekommen und dann die Treppe in den 5. Stock hochgehen. Der einzige Bademeister schien mich nur kurz anzusehen, wenn jemand hereinkam, und döste dann wieder ein. Er beachtete mich kein einziges Mal, während ich schwamm. Wo blieb da die Verantwortung des Bademeisters? Bekamen die überhaupt eine Jahresendprämie? Das ist ein so wichtiger Job, und trotzdem zeigten sie keinerlei Verantwortungsbewusstsein. Noch bevor ich ins Wasser ging … Der Pool war übersät mit winzigen, dunklen Flecken; ich konnte nicht erkennen, was das war. Eigentlich hatte ich nicht am Geld gespart; ich hatte ein sogenanntes Fünf-Sterne-Hotel gebucht, um einen schönen Urlaub und eine komfortable Unterkunft zu haben. Aber der muffige Geruch war unerträglich, und die alte Klimaanlage funktionierte bei der Hitze nicht richtig, nachdem wir die Fenster geöffnet hatten. Als wir vom Schwimmen zurückkamen, klagte meine Frau über Kopf-, Hand- und Gliederschmerzen. Sie warf mir vor, ich hätte mit diesem heruntergekommenen Hotel sparen wollen, und war schlecht gelaunt. Jetzt fühlt sie sich unwohl, wahrscheinlich erkältet, und ich muss spät abends noch in die Apotheke, um Erkältungsmedikamente zu besorgen. Trotz ihrer Beschwerden versuchte ich, sie zu beruhigen und sagte, das Hotel würde morgen besser sein. Ehrlich gesagt, hatte ich nur daran gedacht, wie reichhaltig das Frühstücksbuffet im Fünf-Sterne-Hotel sein würde, aber… Am nächsten Tag erlebte ich die nächste böse Überraschung. Wir aßen um 9:20 Uhr am Buffet, also nicht gerade zur Hauptessenszeit, und das Frühstück endete um 10:30 Uhr, aber alles war leer. Wir wechselten einen Blick und fragten uns, ob wir wohl eine Billigreise gebucht hatten, bei der das Essen fast schon Mangelware war. In diesem Moment raste mein Kopf: Wer bin ich? Wo bin ich? Wo will ich hin? Ich bestellte eine Schüssel Tofu-Pudding, aber es fehlten Frühlingszwiebeln, Koriander und andere Toppings. Ich sprach einen männlichen Angestellten darauf an, doch er wies mich ab. Am Ende wurde nichts mehr hinzugefügt, und schließlich wurde alles weggenommen. Schließlich versuchte ich, gebratenen Reis zu bekommen, um meinen Hunger zu stillen, aber eine junge Frau in Weiß nahm ihn mir rücksichtslos weg. Ich war am Boden zerstört. Sogar die in den Bewertungen erwähnte heiße Milch aus Säuglingsnahrung war verschwunden. Ich rannte förmlich aus dem Restaurant auf mein Zimmer, um zu packen und auszuchecken. Als ich durch die Lobby ging, bemerkte ich, dass niemand die Aufsicht hatte. Überall lagen Zigarettenkippen herum, und Rauchen in der Öffentlichkeit wird in Shanghai streng bestraft. Es war Schicksal, dass ich an diesen Ort gelangte, aber ich hätte nie mit einer so schrecklichen Erfahrung gerechnet. Um jedoch mehr Menschen die Wahrheit zu sagen, muss ich die Fakten schildern. Angesichts dieser Einrichtungen und des Ambientes hat man das Gefühl, dass sie nur darauf aus sind, einen abzuzocken. Sie machen das nur einmal, also nutzen sie dich aus. Fazit: Absolut kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schlechter als die meisten Billighotels auf dem Markt."

"Die Lage ist top, ganz in der Nähe des Wanda Plaza, was das Pendeln sehr einfach macht. Die Zimmer sind geräumig, hell, sauber und ordentlich. Das Personal ist sehr freundlich und herzlich. Besonders das Frühstück ist hervorragend, super vielfältig und reichhaltig. Absolut empfehlenswert und bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich buche dieses Hotel schon seit mehreren Jahren in Folge."

"Das beste Hotel, das wir für das Frühling Festival bestellen können."

"Dieses Hotel ist modern und befindet sich im Zentrum der Stadt. Nett, sauberes Hotel. Geruch gut. Nur der Fitnessraum ist ein bisschen klein. Insgesamt bin ich froh, im Hotel zu bleiben."

"Gute Lage und freundliche Mitarbeiter."

"Wird nochmal dort bleiben"

"Das Zimmer ist sauber und hygienisch, der Service ist intim und aufmerksam, das Bett ist sehr komfortabel, die Sound-Isolierung ist gut, die geografische Lage ist überlegen, das Gesamtpreis-Verhältnis ist sehr hoch, das Aufenthaltserlebnis ist großartig und es lohnt sich, zurückzukaufen."

"komfortable und sauber mit natürlicher Landschaft"

"Das Hotel liegt im Herzen von Fuqing, nur wenige Gehminuten von verschiedenen Restaurants und dem Walmart Shopping Center entfernt. Es ist unglaublich sauber und serviert ein leckeres chinesisches Frühstück. Das Rezeptionpersonal ist freundlich, flüssig in der Kommunikation und bietet einen hervorragenden Service mit einem Lächeln."