Hotel das Palmenwald Schwarzwaldhof

Es ist ein altes Gebäude mit Eleganter älterer Einrichtung wo ich mich direkt wohl gefühlt habe.Das Essen ist einfach traumhaft und als Köchin kann ich das beurteilen! Preis Leistung stimmen hier absolut.Die Betten sind super gemütlich mit dicken Kissen und kuscheliger Decke!!! Einziger Minus Punkt ist das die Sauna vor 16 Uhr nicht über 73 Grad Temperatur erreicht hat, leider auch nach mehrmaliger Reklamation nicht.Am Pool konnte ich mich gut entspannen und werde wieder kommen!!!!

Ein wunderschönes Hotel mit langer Geschichte und Tradition. Natürlich etwas in die Jahre gekommen und etwas baufällig, aber es wird gerade Schritt für Schritt renoviert. Ganz nachvollziehbar für ein Gebäude aus dem 18ten Jahrhundert. Unbeschreiblich schönes Flair und die Stimmigkeit in jedem Detail ist faszinierend. Wundervoll

Tolles Hotel im Jugendstil. Alles wirklich gut in Schuss. Sehr freundliche Mitarbeiter. Tolles Frühstücksbüffet! Spa klein und fein mit schönem Pool. Tip: unbedingt ein Zimmer mit Blick in die Stadt buchen - der Ausblick am Morgen ist wirklich fantastisch

Wir hatten das Hotel über das Portal Spa-dich-fit.de gebucht. Das Hotel wurde als Wellness-Hotel bezeichnet. Die Enttäuschung war sehr groß! Das Zimmer befandet sich in einem sehr schlechten Zustand: an dem Schrank war ein Regal schief, weil die Befestigung fehlte. Die Fenstern waren in einem desolatem Zustand: die Lackierung abgebrochen und beschädigt, die Rahmen schmutzig, usw. (Siehe Fotos). Das Badezimmer war sehr klein. Die Säule des Waschbeckens war kaputt. Der Fußboden des Badezimmers war an einigen Stellen ebenso kaputt. Die Dusche hat nicht richtig funktioniert. Eine Reparatur wurde nicht durchgeführt. Die Duschkabine war so klein, dass man drinnen sie sich nicht drehen könnte. Wir müssten in der Räume der SPA duschen. Im Zimmer war keine Internetverbindung durch WLAN möglich, obwohl in der Beschreibung des Zimmers angegeben war. In dem SPA Bereich war das Wasser des Innenpols kalt und verschmutzt. Wir haben nur einmal dort gebadet und naher nie wieder! Die Qualität des Frühstückes war für einen 4* Hotel ungenügend. Das Essen abends war gut. Zusammenfassend: nie wieder in Hotel Palmenwald!!! Das Portal "Spa-dich-fit" sollte dieses Hotel nicht mehr anbieten. "Spa-dich-fit" hat sich damit desqualifiziert und ich werden bei diesem Unternehmer nie wieder etwas buchen.

Das dieses Hotel ein 4 Sterne superior Hotel sein soll, können wir nicht verstehen. Frühstück ist eine 5 von 10 und entspricht nicht den Erwartungen eines 4S Sterne Hotels. Abendessen war gut. Wir sind hierher gekommen um uns zu entspannen und Wellness Ferien zu machen. Es ist eine Frechheit, dass dieses Hotel unter Wellnesshotel kategorisiert ist. Das Wellness ist sehr unbefriedigend. Der Pool ist dreckig und kalt. Das Dampfbad müffelt und die Sauna ist das einzige was bleibt. Dementsprechend ist sie auch immer voll. Der Service ist unfreundlich und wir haben uns in der Zeit hier überhaupt nicht wohl gefühlt. Wir haben ein Doppelzimmer mit Doppelbett gebucht und haben ein Zimmer mit 2 Einzelbetten bekommen. Der ganze Aufenthalt war katastrophal und wir wären am liebsten gleich wieder abgereist. Überhaupt nicht empfehlenswert!!

Wir haben im Juni 2024 ein Wochenende in diesem Hotel, einem recht großen Gebäude mit einigen kostenlosen Parkplätzen direkt gegenüber vom Hotel, verbracht. Das Hotel liegt recht zentral, man ist zu Fuß in etwa 10 min am Marktplatz. Wenn man das Hotel betritt, kommt einem leider ein unschöner Geruch entgegen, der an einen Abfluss erinnert. Die Rezeption auf der linken Seite der Lobby ist nur von 7 bis 21 Uhr geöffnet, etwas seltsam bei einem Hotel dieser Kategorie. Wir hatten ein Superior Zimmer gebucht und bekamen Zimmer 322, ein Eckzimmer mit Balkon und zusätzlichem Fenster. Das Zimmer ist recht klein, es gibt keinen wirklichen Platz, um die oder den Koffer abzulegen. Es war für zwei Nächte allerdings ausreichend. Der Balkon, der mit zwei Stühlen, aber keinem Tisch ausgestattet ist, bietet einen herrlichen Ausblick. Das Badezimmer mit Dusche ist winzig. Die eine Duschtür fiel fast aus der Dusche heraus. Es gibt kaum Ablageflächen. Das Hotel bietet von Rituals Duschgel/Shampoo in der Dusche und am Waschbecken eine flüssige Seife. Außerdem standen dort zwei Mini-Flaschen mit Körperlotion, Conditioner wird leider nicht angeboten. Der Fitnessraum ist klein, hat aber ein paar gute Cardiogeräte, außerdem Matten, Hanteln und zum Glück auch Handtücher und Desinfektionsmöglichkeiten. Wasser wird keins angeboten. Das Frühstück wird im Hauptrestaurant im 1. Stock serviert. Als wir uns einen Tisch ausgesucht hatten, kam die Bedienung und wies uns darauf hin, dass sie normalen Kaffee in der Kanne bringen würden, man sich aber Kaffeespezialitäten selbst holen muss. Auch etwas schade für solch ein Hotel. Leider gab es hierfür nur einen Kaffeeautomaten. Das Frühstück an sich war okay, mehr aber auch nicht. Ich bin von anderen Best Western Hotels eine größere Auswahl gewöhnt. Wir haben nur zwei Mal gefrühstückt, an den beiden Tagen wurde jeweils das gleiche Essen serviert. An warmen Speisen gab es Speck, Nürnberger Würstchen, Rührei und gekochte Eier. Das war es dann schon. Keine Spiegeleier, kein Gemüse oder Champignons, keine Rösti oder andere vegetarische Dinge. An Rohkost gab es Tomaten, Gurken und Oliven. Hier hätte ich mir auch noch Paprika und Karotten gewünscht. Auch die Auswahl an Körnern und Joghurt fürs Müsli wäre erweiterungswürdig. Was es gar nicht gab, war Kuchen oder Lachs bzw. am Sonntag vielleicht sogar einen Sekt. Prinzipiell ist man aber satt geworden. Geärgert habe ich mich dann allerdings beim Auschecken. Ich hatte drei Best Western Gutscheinkarten, mit denen ich einen Teil der Rechnungssumme zahlen wollte. Die Dame an der Rezeption sagte mir, dass dieses Hotel die Karten nicht akzeptiert, ich aber zumindest mit Kreditkarte zahlen könnte, was für mich sowieso selbstverständlich ist. Ich hätte im Vorfeld nachfragen müssen, ob die Gutscheinkarten akzeptiert werden oder nicht. Aber im Ernst, wer tut denn so etwas, wenn er über die Best Western-Internetseite ein Best Western Hotel bucht? Ich fühlte mich insofern mehr als veräppelt. Alle