INNSiDE Frankfurt Eurotheum

Das Hotel besticht durch die Aussicht auf die Frankfurter Skyline. Die Ausstattung ist funktional, könnte aber ein Update vertragen. Die gebuchte Kategorie war „Villa“ und hier ist das Highlight die in den Schlafbereich integrierte freistehende Badewanne vor der Fensterfront.

Der Ausblick begeistert und verzaubert einen im Lichtermeer am Abend. Sehr hoher Security- Standard und großzügige Suiten. Minuspunkte: TG ist sehr eng und überteuert. Besser im öffentlichen Parkhaus (100 m entfernt) parken! Frühstück ok, aber qualitativ viel Luft nach oben. Keine Tee- oder Kaffeekocher im Zimmer, dafür kleine Getränkeauswahl in der Minibar kostenfrei. Keine Einweisung bzhl. Technik im Zimmer.

Wir hatten ein kleines Appartement mit Küchenbereich, perfekt eingestellter Klimaanlage und sensationellen Blick in der 27. Etage . Die Raumaufteilung hat uns gut gefallen, besonders die Dusche, die mehr oder weniger im Zimmer integriert ist und von der man ebenfalls einen super Blick auf Mainhattan hat. Ansonsten wäre noch zu sagen Zimmer 700 ist Allergiker freundlich und hat super Betten. Das Frühstück ( wieder mit tollem Blick, in der Bar 22 ) ist sehr gut, der Service angenehm ruhig und zurückhaltend, und auch Check in/ Check out klappte reibungslos, war sehr freundlich und professionell. Wir sind rundum begeistert und kommen bestimmt wieder. Danke für einen perfekten Aufenthalt.

Die Lage des Hotels ist super. Wir waren zu einer Veranstaltung in der Oper. Wir konnten fußläufig die gesamte Innenstadt erschließen. Das Hotel selber ist eine Katastrophe. Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen und abgenutzt. Das Bad ist eine Katastrophe, alt, abgenutzt und nur mäßig sauber. Die Dusche hat die ganze Nacht getropft. Dem Personal war es egal. Das Frühstück bestand aus Discounterware und ist absolut keine 29,--€ wert. Ein parkplatz kostet 30,--€ und ist nicht mit einer Stellplatzgarantie verbunden. Der Service ist teilweise lustlos und unprofessionell. Hier sollte dringend Hand anegelgt werden. In der gegenwärtigen Form ist das Hotel leider nur mit dem Prädikat "Nepp" zu versehen

Ich war nun zum vierten oder fünften Mal im Innside Melia Eurotheum. Mein letzter Aufenthalt datiert allerdings aus Vor-Coronazeiten, es müsste 2018 gewesen sein. Ich war immer sehr zufrieden: die zentrale Lage, der Blick aus den Zimmern, die kleine Sauna im 23. Stock mit Blick über Frankfurt und das Frühstück, das schon immer teuer war, das aber immer seinen Preis wert war mit toller Auswahl und super Qualität und Frische der Speisen. Diesmal war ich gleich beim Check-In skeptisch. Die netten Mitarbeiterinnen dort standen vor einer Wand, die dringend gestrichen werden müsste. Dass sich ein Melia-Hotel so seinen Gästen präsentiert, hat mich schon erstaunt. Unser Sonderwunsch nach einem Zimmer so weit oben wie möglich, ist erfüllt worden. Wir hatten ein Appartment im 29. Stock mit "extra space". Unser Zimmer war sichtlich in die Jahre gekommen: die Kunstledercouch schon sehr abgewohnt, Sprung im Klodeckel, Klimaanlage extrem laut. Für die vielen Baustellen rund um das Hotel, die die Aussicht etwas trüben, kann das Hotel nichts. Früher war die Sauna rund um die Uhr beheizt, nun wird sie nach vorheriger Anmeldung ab 17 Uhr in Gang gesetzt - aber auch hierfür hätte ich noch aus Energiespargründen Verständnis. Kein Verständnis habe ich allerdings für die Qualität des Frühstücks. Es ist mit 29 € eines der teuersten Frühstücke, das ich je hatte - allerdings auch mit Abstand das schlechteste: Brot und Brötchen waren weder am Samstag noch am Sonntag frisch. Es gab nur zimmerwarmes Wasser. Die Butter war nicht gekühlt. Die Wurst- und Käsescheiben waren vertrocknet und verfärbt, alles nicht sonderlich appetitlich. Die verschiedenen Milchsorten waren in komplett vergilbten und schmutzigen Flaschen. Bereits um kurz vor 10 Uhr gab es bereits keine Croissants mehr und konnten auch nicht mehr nachgelegt werden. Dass der Stapel an frischen Tellern am Samstag komplett ungespült war, war sicher ein Versehen, den die Mitarbeiterin gleich behoben hat, passt aber irgendwie zum Gesamtbild. Früher habe ich im Innside Eurotheum gerne übernachtet, von dem Hotel, wie ich es kannte, ist aktuell nicht viel übrig geblieben.