Hotel Frankfurt Messe Affiliated by Meliá Bewertungen

Rezeption freundlich. Ein Aus checken ohne Probleme. Zu bemängeln gibt es nur das Frühstück. Die Auswahl an Speisen und Getränken ist Perfekt aber es gibt 3 Punkte die extrem verbessert werden müssen. 1. Dies ist Generell ein Problem und zumutung in allen Hotels was an Brötchen (Semmeln) angeboten wird. Teils noch kalt vom einfrieren und hart als würden sie schon Monaten liegen. Ist es nicht möglich frische Brötchen anzubieten. 2. Diesmal extrem im Hotel aufgefallen. Rührei und Bacon ( Bauchspeck) leider kalt. Für mich macht es keinen Sinn zu beginn der Frückstückszeit massen an Speck und Eier herzustellen . Wenn leute dann um 8 Uhr ( Sonntag) zum frühstücken kommen , Die Eier oben eine Haut haben und der Speck kalt ist. 3. Ich verstehe das es schwer ist Personal zubekommen, aber das Personal im Früchstücksraum sollte Basiswissen in der Gastronomie haben. Es kann nicht sein, das man sich zb eine Scheibe Brot schmiert , auf steht um sich noch eine Tasse Kaffee holt, zurück am Tisch ist und fest stellt das der Tisch abgeräumt wurde. Ein anderes Beispiel vom Tag zuvor , Personal greif zwischen den Personen über den Tisch und räumt Teller und Leere Tassen ab.

The hotel without air-conditioning since long time

Viaje para un montaje en la feria de Frankfurt. es un poco largo el trayecto pie con una maleta desde la feria, pero depende de cada persona. Muy amable el personal, sobre todo una chica española muy diligente. Tienen opciones sin gluten. Volveré

房間和服務挺好

Sensationell schönes und komfortables Hotel! Sehr freundliches und serviceorientiertes Personal, beste Küche, guter Fitnessbereich mit Sauna und in der "Level Area" hat der Gast eine grandiose Aussicht auf Frankfurt downtown inkl. Skyline.

Tolles Hotel und durchgängig freundliche und kompetente Mitarbeiter. Das hat man heut zu Tage noch wirklich selten. Wir wurden freundlich empfangen, haben alle nötigen Infos bekommen und ein Late Check-Out war auch auf Anfrage möglich. Der Check-Out super unkompliziert und auch wieder sehr freundlich. Die Zimmer sind schön und sehr hell. Das Bad ist etwas in die Jahre gekommen, aber insgesamt tut es was es soll. Das Hotel liegt unweit von der Frankfurter Messe entfernt und ca. 5 Gehminuten entfernt sind die öffentlichen Verkehrsmitteln mit denen man prima in die Innenstadt kommt. Wir kommen gerne wieder.

Im großen und ganzen war der Aufenthalt ganz ok. Mein Freund und ich waren über Silvester 3 Nächte im Hotel. Leider mussten wir zwei Sterne abziehen, was folgenden Grund hatte. Wir wurden leider sehr schlecht eingewiesen als wir eingecheckt haben und mussten das Hotel quasi selbst erkunden. Zudem war das Frühstück nicht so toll. Man musste eigenhändig das Personal ansprechen um Brötchen und weiteren Aufschnitt zu erhalten. Viele Hotelgäste mussten leider auf leere Servierplatten gucken und die Auswahl war auch nicht sehr groß. Das Personal war allerdings immer nett und hilfsbereit wenn man es angesprochen hat. Unser Zimmer war sauber und gepflegt. Daher vergeben wir gute 3 Sterne

Für Kurzurlauber in Frankfurt absolut geeignet. Gute Lage, saubere und schöne Zimmer und der Preis für zwei Nächte war absolut top, da man auch noch zusätzlich eine Tageskarte für die Taunustherme erhalten hat. Klare Abstriche musste man beim Frühstück machen. Leider waren an beiden Tagen einige Speisen nicht mehr vorrätig (Rührei, Säfte, manche Aufschnitte), obwohl man uns im Vorhinein aufgrund von Silvester und Corona die Möglichkeit gegeben hatte später (10 Uhr - 10:30 Uhr) zu frühstücken. Ansonsten absolut zufrieden und man bekommt definitiv das was man für diesen Preis erwarten kann.

This hotel was first stop on our recent COSMOS tour of Germany. We had a HORRIBLE experience. We were first given key to a room that was already occupied. Next room was two floors up. It was an extremely hot day and there was no air conditioning. Seemed like heat was blowing out of vents. Opened window and got very little ventilation. Front desk provided a small fan/heater combo unit that put out lukewarm air. I had nightmares of being a lobster being cooked in a boiling pot of water -- the room was that hot and miserable!

The Frankfurt Messe Hotel is a typical business hotel that offers good sleep in a bit worn room. I like the workdesk, but miss a fridge. I like the shower/bathtub combination. Welcoming staff. Nice location, not too far from the airport and the Frankfurt Messe.

Food is terrible, the toilet are poor. I wanted a hair dresser to get dresses to work, their hair dresses doest work well. The good thing is the colombian recepcionist that try everything to help, the cleaning guy from 5th floor, they did what they could. The food they offer is ashemed.

Hotel has horrible customer service . They have to get some international trainings . Their communication is so bad . Nobody speaks English very well thats why they are not able to solve your problems. Rooms are clean and okay .. Food was terrible . I ask several questions to front desk , they were very rude specially Lunch manager at restaurant. Don’t waste your money . You can find better one in city .

A trap. Worst experience ever. Never to be repeated. Cold rooms no heating. Not isolated and very loud because of the tragic outside. Very poor breakfast. Very old mattresses and not regular. No minibar at the room no coffee machine. Unless the booking was non refundable I would have definitely changed it.

Left a sunglasses there and confirmed it’s found in the room so I arranged FedEx to pickup. First the hotel said FedEx has collected it but return saying no delivery address, but it’s not possible as all details are printed on the collection label. Then the hotel said FedEx has collected again but did not sign confirmation. No proof. And now the sunglasses are lost. It’s brand new Rayban which has camera… And the hotel didn’t reply email not until you kept calling. I am very disappointed in their attitude. Just kept saying it's not their fault. If the glasses were never found, of course it's not hotel's fault. But it's found and kept and lost, I would suspect someone has stole it and that's why hotel is not doing anything??? And no further response to my email after I asked for CCTV footage. This is ridiculous!!