Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage8.9
Ausstattung8.9
Service8.9
Sauberkeit9.4
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(167)
Positive Bewertungen(159)
Bewertungen mit Fotos/Video(42)
Großartige Zimmer(32)
Großartiger Ausblick(16)
Großartige Ausstattung(16)
Köstliches Frühstück(16)
Gute Lage(16)
Verkehrsgünstig gelegen(11)
Nahe am Bahnhof gelegen(11)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(6)
Negative Bewertungen(8)
Anonymer Benutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 21. Aug. 2025
Wunderschöner Ausblick und Tolle Lage! Direkt im Bankenviertel nebenan viele Cafés und Einkaufszentrum. Den Maintower erreicht man zu Fuß und nur 10 Minuten vom Bahnhof. Saubere Zimmer.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen so positiven Aufenthalt im NH Collection Frankfurt Spin Tower hatten.Es freut uns sehr, dass Ihnen der Ausblick und die Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir sind stolz darauf, inmitten des pulsierenden Bankenviertels und in der Nähe vieler Cafés und Einkaufszentren zu sein. Die Nähe zum Main Tower und Bahnhof ist in der Tat ein großer Vorteil für unsere Gäste.Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer schätzen. Sauberkeit und Komfort haben für uns höchste Priorität, um unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Fariza KurbonaliyonGuest Relations ManagerNH Collection Frankfurt Spin Tower
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2025
Paar
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 9. Febr. 2026
Sehr schön alles sauber und bin bomben zufrieden !!! Bucht euch ein Eck Zimmer da habt ihr zwei große große Fenster super Aussicht
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im NH Collection Frankfurt Spin Tower. Es freut unser Team sehr, dass Ihnen die Sauberkeit aufgefallen ist und Sie rundum zufrieden waren.Besonders schön, dass Ihnen das Superior XL Zimmer mit Skyline View so gut gefallen hat. Ihr Hinweis wird sicherlich auch anderen Reisenden weiterhelfen.Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus dem Spin Tower,Fariza KurbonaliyonGuest Relations ManagerNH Collection Frankfurt Spin Tower
Gastnutzer
Superior Dubbel Uitzicht
Aufenthalt im Nov. 2025
Paar
1 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 30. Dez. 2025
Wunderschöne Aussicht und moderne Ausstattung, sehr nettes Personal und super Lage.
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für dieses schöne Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause NH Collection Frankfurt Spin Tower. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Aussicht, unsere moderne Ausstattung und die Lage so gut gefallen haben. Besonders die Anerkennung unseres Teams bedeutet uns viel, da engagierte Gastfreundschaft und Komfort zu unseren wichtigsten Werten gehören.Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen.Aunchittha SaenchaownaGuest Relations NH Collection Frankfurt Spin Tower
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2025
Sonstiges
1 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 19. Jan. 2026
Gab kein Warmwasser an meinem gesamten Aufenthalt+ Handtücher waren dreckig
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in Frankfurt für unser Hotel entschieden haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr.Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten durch die vorübergehende Nichtverfügbarkeit von Warmwasser. Unser Technikteam arbeitet bereits an einer schnellen Lösung.Als Zeichen unserer Wertschätzung möchten wir Ihnen eine Entschädigung anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu per E Mail: gr.nhcollectionfrankfurtspintower@nh-hotels.com.Ihr Komfort ist uns sehr wichtig. Wenn wir Sie weiter unterstützen können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.Aunchittha SaenchaownaGuest Relations NH Collection Frankfurt Spin Tower
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2025
Paar
6 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Aug. 2025
Das Hotel war super !
Antwort der Unterkunft: Lieber Veit,vielen dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im NH Collection Frankfurt Spin Tower.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Es ist immer unser Ziel, ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Fariza KurbonaliyonGuest Relations ManagerNH Collection Frankfurt Spin Tower
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2025
Paar
5 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 22. Juni 2025
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter!
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Hotel-NH Collection Frankfurt Spin Tower genossen haben und unseren Mitarbeitern ein positives Feedback geben. Unser Team ist stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste unvergesslich zu machen. Es ist immer schön zu hören, dass wir diesem Anspruch gerecht werden.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Fariza KurbonaliyonGuest Relations ManagerNH Collection Frankfurt Spin Tower
Tobii
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2025
Familie
13 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 18. Dez. 2025
Tolles Hotel modernes Design und einen schönen Ausblick auf Frankfurt.
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für dieses schöne Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause NH Collection Frankfurt Spin Tower. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Design gefallen hat. Besonders schön ist, dass Sie den Ausblick auf Frankfurt genießen konnten. Solche Eindrücke entsprechen genau dem Erlebnis, das wir unseren Gästen bieten möchten.Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Frankfurt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Aunchittha SaenchaownaGuest Relations NH Collection Frankfurt Spin Tower
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2025
Paar
6 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 29. Nov. 2025
Einfach ein top Hotel. Sehr sauber. Das Personal ist sehr nett.
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für Ihr tolles und nettes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns NH Collection Frankfurt Spin Tower. Es freut unser Team sehr, dass Sie unser Hotel als top empfunden haben.Besonders Ihre positiven Worte zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Personals wissen wir zu schätzen. Solche Rückmeldungen bestärken unseren Anspruch an herzlichen Service und ein gepflegtes Umfeld.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Aunchittha SaenchaownaGuest Relations NH Collection Frankfurt Spin Tower
Gastnutzer
Superior Dubbel Uitzicht
Aufenthalt im März 2025
Paar
1 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 6. Apr. 2025
Die Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet.
Wir hatten ein Zimmer mit Aussicht im 10. Stock. Allerdings mit der Seite zur Sicht auf den Grand Tower. Ich hätte mir die andere Seite wie auf den Fotos gewünscht.
Leider war die Bar wegen privater Veranstaltung geschlossen, was uns sehr geärgert hat, da wir aus diesem Grund gerade dieses Hotel einem anderen bevorzugt haben.. Die Bar in der Lobby war zwar geöffnet aber das war für uns keine Option. Daher haben wir eine andere Skybar aufgesucht.
Der Check-In war etwas lästig, weil die Leute Schlange standen. Das haben wir in Videos der sozialen Medien auch schon gesehen. Scheint also ein generelles Problem zu sein.
Für solche Fälle sollten alle Check-In Schalter belegt werden. Bei uns waren es nur 2 von 4..
Trotz der Kritik aber rundum ein gutes Hotel.
Ich würde wieder dort übernachten und hoffe auf vorab Information für einen Fall wie mit der Bar..
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre ehrlichen Worte.Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Zimmerdesign sowie der Ausblick aus dem 10. Stock grundsätzlich gut gefallen haben – auch wenn Sie sich eine andere Ausrichtung des Zimmers gewünscht hätten. Gerne vermerken wir Ihre Präferenz für künftige Aufenthalte und empfehlen, solche Wünsche bereits bei der Buchung anzugeben – wir tun stets unser Bestes, diese zu erfüllen.Wir bedauern aufrichtig, dass die Skybar an Ihrem Aufenthaltstag aufgrund einer privaten Veranstaltung geschlossen war. Dass Sie sich bewusst für unser Haus entschieden haben, um die Bar genießen zu können, verstehen wir gut – umso mehr tut es uns leid, dass Sie enttäuscht wurden. Ihr Hinweis zur vorherigen Kommunikation ist sehr wertvoll, und wir werden künftig noch stärker darauf achten, solche Informationen transparent weiterzugeben.Auch Ihre Erfahrung beim Check-in nehmen wir ernst. Warteschlangen sollten vermieden werden, insbesondere bei Hochbetrieb. Ihr Hinweis zur besseren Besetzung der Rezeption ist bereits an unser Team weitergegeben worden.Trotz dieser Punkte freut es uns, dass Sie unser Hotel insgesamt positiv bewerten und sich vorstellen können, wieder bei uns zu übernachten. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends zu überzeugen – mit reibungslosem Check-in, geöffneter Skybar und einem Zimmer ganz nach Ihrem Wunsch.Mit freundlichen Grüßen,Mohammad AL-Abass - Guest Relations NH Collection Frankfurt Spin Tower
Anonymer Benutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2025
Paar
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 27. Apr. 2025
Super Lage, alles sauber und ordentlich.
Gerne nochmal wieder.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,zuallererst vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und vor allem unsere Lage sowie die Sauberkeit hervorheben. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.Mohammad AL-Abass - Guest RelationsNH Collection Frankfurt Spin Tower
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Jan. 2025
War wieder rundherum zufrieden, sehr freundlich, sehr sauber
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserem NH Collection Frankfurt Spin Tower! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundherum zufrieden waren und unseren Service sowie die Sauberkeit geschätzt haben. Freundlichkeit und ein hoher Standard sind uns besonders wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen!Mit freundlichen Grüßen,Mohammad Al Abass - Guest Relation
Hoteltester23
Superior Doppelzimmer XL
Aufenthalt im Nov. 2023
Alleinreisender
22 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 3. Dez. 2023
Das Hotel befindet sich in einer super Lage, direkt gegenüber dem Einkaufszentrum „Sykline-Plaza. Die Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend. Des Weiteren war das Zimmer sehr geräumig und modern eingerichtet. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und das Hotel nur jedem empfehlen.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine so positive Erfahrung im NH Collection Frankfurt Spin Tower gemacht haben.Es ist ein echtes Kompliment zu lesen, dass Sie unser Hotel auch in Zukunft gerne wieder besuchen möchten!Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich bei Ihnen für Ihre Freundlichkeit und Ihren Aufenthalt bei uns bedanken. Wir hoffen sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,Mohammad AL Abass - Guest Relation
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer XL
Aufenthalt im Okt. 2024
Geschäftsreisender
7 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Nov. 2024
Gut gelegen in der Nähe von Bahnhof und Messe
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit dem NH Collection Frankfurt Spin Tower zu teilen! Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels als vorteilhaft empfunden haben, insbesondere die Nähe zum Bahnhof und zur Messe. Unsere zentrale Lage ist tatsächlich ein großer Pluspunkt, der unseren Gästen eine bequeme und unkomplizierte Erreichbarkeit ermöglicht. Wir freuen uns, dass dies auch Ihren Aufenthalt bereichert hat, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Mohammad AL Abass - Guest Relation
Ionela Mihaela Bali
Superior XL Doppelzimmer mit Aussicht
Aufenthalt im Okt. 2025
Alleinreisender
49 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Nov. 2025
Es war wow
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback über Ihren Aufenthalt bei uns im NH Collection Frankfurt Spin Tower. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt einen so bleibenden Eindruck hinterlassen hat.Unser Team setzt alles daran, besondere Momente zu schaffen, und Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin. Wir freuen uns darauf, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße,Fariza KurbonaliyonGuest Relations ManagerNH Collection Frankfurt Spin Tower
Gastnutzer
Superior Dubbel Uitzicht
Aufenthalt im Dez. 2023
Geschäftsreisender
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 21. Jan. 2024
Sehr schönes Hotel!
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,was für eine wunderbare Bewertung! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das NH Collection Frankfurt Spin Tower auf dieser Website zu bewerten. Eine hohe Bewertung wie diese ist wirklich ein Kompliment für unser Hotel und unsere Mitarbeiter. Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich bei Ihnen für Ihre Freundlichkeit und Ihren Aufenthalt bei uns bedanken. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mohammad AL Abass - Guest Relation