Portal Da Praia Hotel

Bons quartos e ótima localização, fomos muito bem atendidos. A única melhoria que aponto é a limpeza das mesas do café da manhã, a gente chega no restaurante e todas as mesas estão sujas com pratos e objetos sujos, demora a vir limparem, o jeito é o hóspede limpar pra não ficar um bom tempo aguardando. No mais tudo bom

Fiquei no anexo, predio ao lado do principal. Éramos 3 casais, um em cada quarto, no andar de baixo. Todos reclamamos de: cheiro de mofo nos quartos, lodo nos azulejos dos banheiros e falta de água quente nos chuveiros. Dos seis dias que ficamos apenas 2 pela manhã a água esquentou; pela tarde nenhum dia tivemos água quente. No check-in, o atendente ofereceu para guardar nossas malas na recepção enquanto o quarto ficava pronto, então fomos almoçar, na volta tivemos problema com sumiço temporário de uma das malas, que foi entregue para outro hóspede, que só devolveu depois de consulta às câmeras e pressão nossa com ameaça de chamar a polícia. Para finalizar, na última noite, antes de dormir vi um pequeno escorpião (filhote) andando no quarto, não deu tempo de matar, pois este correu e alojou-se na fresta do armário, por baixo, rente ao chão. Ofereceram trocar de quarto, mas quem me garante que nos outros quartos não teria escorpião. Falta cuidado, manutenção e dedetização. Experiência horrível, apesar da simpatia e gentileza de todos os funcionários, aliás, gentileza que me pareceu ser característica do cearense. Fotos do anúncio bem tiradas mas não condizem com o desleixo atual. Pontos positivos: localização, café da manhã e simpatia dos funcionários. do

Muito ruim! A única coisa que salva é o café, o lugar é bonito e espaçoso, mas as pessoas que atendem não são um exemplo de simpatia. O local precisa de reforma, apertado, falta de pintura, armários com lascas, os banheiros encardidos e nem lugar pra pendurar o papel higiênico. Sem contar que encontramos filhotes de barata no chão. Sem copo no quarto, cobertas sem lavar, que se percebe que foi utilizada por outra pessoa. Atendimento de recepção sem simpatia e mal educados. É um local simples, mas nem por isso precisa ser mal cuidado. Enfim, ruim! Precisa melhorar muito!

O hotel e antigo e a pior coisa é que não há elevador, tivemos que subir dois lances de escada com as malas nas mãos. O quarto é pequeno e com mobiliário antigo, mas a cama e boa e a roupa de cama estava bem limpa. O surpreendente foi o espaço do café da manhã, fica no imóvel ao lado e é maravilhoso.

Hotel com uma ótima localização na praia de Iracema. Próximo de restaurantes, farmácia, supermercado, mercado central e centro da cidade. Recepção do hotel muito fraca e no dia a dia com uma única pessoa atendendo, o que em horas de pico não suporta o fluxo de pessoas. Hotel separado em dois prédios que são separados pela rua. De lazer somente a piscina que possuem uma em cada prédio e não são muito atrativas. Prédios velhos é mal cuidados requer uma atenção da proprietária em relação a isso. Tivemos um problema onde deu um curto circuito e até queimou um aparelho nosso que estava na tomada, recepção não deu uma solução até minha saída e não se prontificou de pagar o dano, eles não tem tomada de decisão ali. Quartos extremamente pequenos e mal cuidados a nível de manutenção e limpeza, muita teia de aranha nos banheiros e lodo nos azuleijos. Mas o time da limpeza são extremamente carismáticas e atenciosas quando você pede alguma coisa por exemplo. Elas fazem sempre o melhor no que podem ali. Café da manhã simples, mas muito bem servido pelo time da cozinha, muito carinho ali das funcionárias em destaque para Dona Regina e Stephanie que são espetacular. Tapioca, panqueca e omelete e a farofa de cuscuz são as melhores coisas do café. Recomendo pedir a Stephanie para preparar com muito carinho. Recepção do prédio adjacente é muito atenciosa em destaque a Sr. cleito e Elias que são extremamente gente boas. Recomendo ficar neste hotel somente de passagem e quem não quer luxo,o hotel tem muita oportunidade de melhoria.

O hotel é sujo,tolhas e lençóis encardidas. Banheiro com crosta de sujeira, apertado para entrar e fechar a porta é preciso fazer todo um esquema de tão pequeno, o vaso é colado na porta e mais o chuveiro, a pia não cabe, então é no quarto. Fedor a mofo, não tem cheiro de limpeza nem quando pedia para limpar. Se não pedir a limpeza eles não fazem, nem a cama arrumam, só se pedir. Nunca tinha visto isso em hotel. Nos colocaram em um prédio anexo, mais velho que o principal. A piscina é uma banheira e suja, nem dá de usar. Única coisa boa é o café. Pedi para trocar meu quarto, pois era muito pequeno, o moço da recepção bem grosso, com cara feia , disse que não dava. A porta do nosso quarto, sempre quando eu chegava dos passeios, depois de passar o dia fora, estava aberta sem a chave, só encostada. Reclamei por duas vezes e continuaram deixando aberto, com todas nossas coisas lá e o hotel cheio. Muito barulhento, pessoal mal treinado para atendimento. No primeiro dia já caiu a maçaneta da porta do banheiro, que mal fechava de tão velha. As fotos no site é só montagem.

Os funcionários são bons no atendimento , porem a estrutura do hotel , sem muito comprometida . Se condiciona e chuveiros precisam ser trocados , manutenções não , substituição . Tbem achei escuro os ambientes dos corredores deixamos uma impressão de assombrado . Minha família teve que trocar de quarto 3x pois , em um não funcionava ar condicionado , no outro não funcionava o chuveiro . Camas de molas com o colchão bem antigo . Café da manhã todo dia a mesa coisa , tbem falta várias . Lembrando que café não pode ser todo dia regionalizado , pois recebem pessoas de todos os ligares .

Hotel horrivel, a unica cousa boa e o cafe da manha que e servido em outro predio. O quarto que foi escolhido estava ocupado e nos foi dado um sem condicao de ser ocupado. Depois de muito stres foi oferecido um quarto bom.

Apesar que estava em dia com quartos cheios, fomos bem recebidos na recepção, o quarto só não tinha janela para nenhum lugar, mais televisão pegando todo os canais, ar gelando bem, toalhas trocadas todos os dias que ficamos, quarto entregue limpo e com um bom cheiro, nossas coisas ficaram guardadas no guarda roupa, ficou do jeito que estava. O hotel não é lá aquelas coisas, mais da muito bom sim para dormir. Ótima localização.