Business Hotels in Fort Lauderdale

Poor customer service. On the second day of a three night visit, I went to pick up my car from the hotel valet. After thirty minutes of standing at the valet stand I was informed that my car had been towed from the garage the night previously. After another two hours my car was picked up from the tow lot and returned to me. I was given the keys with no apology or explanation. The delay caused me to missed dinner with friends. I was never contacted by the hotel to apologize and unbelievably, to me, they still charged me $34.28 for parking upon checkout. They didn’t even offer to pay for the gas used to drive my car back to the hotel from pompano beach. Other than this extremely poor experience, this is a nice hotel. Relatively new, clean and well maintained. I have stayed here multiple times, although after this experience I will be looking at other properties in the area. There is a nice rooftop pool and several good restaurants in walking distance. The hotel does not really recognize status. As a Titanium Marriott Bonvoy member I have never been upgraded or even given water upon check in (water in room is $7 a bottle). Overall, I would recommend the hotel, but hope that the team there works on improving communication and service.

Wir liebten die Zimmer im Pelican Grand. Sehr große, zwei King-Bett und ein Sitzzimmer. Die Bar unten war beschäftigt und machte gute Getränke, aber sie bezahlten die Getränke in meinem Zimmer, als ich Geld bezahlte und ich musste es bei der Checkout behaupten, was nicht angenehm war. Der Pool war nur okay, ich dachte, es hätte sauberer gewesen sein können. Das hatte einen schönen kleinen Laden in der Innenstadt, wo die Kinder Eis bekommen konnten. Liebe den Porsche mit den Stühlen zu sehen. Insgesamt ist der Strand eines der schmutzigsten Strände, die ich besucht habe. Nicht der Schuld des Resorts, nur eine Beobachtung. Ich würde wieder bleiben, wenn der Preis richtig wäre.

Ich muss sagen, ich habe fast nicht durch Trip.com nach dem Lesen einiger der negativen Kommentare bucht, aber das war NICHT meine Erfahrung! Ich habe Geld erheblich gespart, indem ich sie für die Oceanfront Suite reservierte und konnte mit dem Hilton-Eigentum sofort bestätigen, dass ich für das, was ich reservierte, bestätigt wurde. Ich würde sicherlich mit Trip.com in Zukunft wieder reservieren. Das Hotel selbst war in einer wunderbaren Lage, toller Zimmerausblick und Preiswert. Einige Updates würden es außergewöhnlich machen, aber insgesamt war noch groß.

Sehr guter Kundenservice. Nuno war mir sehr freundlich. Essen war sehr gut. und sehr schnell geliefert. Personal war uns sehr nett. Hilfsgeholfen, unsere Strandumschlagfläche anzupassen, wenn gefragt. Hotel hat eine perfekte Lage.

Das Hotel ist ein großes unabhängiges Hotel im Herzen von Fort Lauderdale auf Las Olas Blvd. Das Hotel wurde dort renoviert, aber unser Zimmer wurde neu renoviert. Ich kann mir jedoch nicht vorstellen, wie die Hausaufsicht nie leckende Fässer, Malerchips, schmutzige Kaul, wenn es darum geht, überprüfen das Gesamtaussehen des Zimmers, bevor die Gäste ankommen. Die Qualität der Restaurants war großartig, der Service war großartig und die Sicherheit war klar sichtbar. Der Poolbereich ist auch wunderbar.

Tolle Lage und schöner Strand . Das Abendessen war fantastisch , besonders die Kellnerin Claudia und auch Joan haben unseren Aufenthalt im Restaurant zu etwas Besonderen gemacht. Auf diesem Weg vielen Dank an die beiden und liebe Grüße aus Deutschland!

Meine Bewertung ist etwas spät, aber mein Mann und ich mit unseren 2 Kindern waren im W und wir hatten eine tolle Erfahrung. Wir waren die letzte Juliwoche dort. Wir blieben 8 Tage. Das Hotel ist wunderschön, sehr gehoben. Viele Annehmlichkeiten. Beim Einchecken waren alle super nett. Wir hatten einen tollen Blick auf den Strand von unserem Balkon. Wir waren im 21. Stock und unsere Etage war sehr ruhig. Unser Zimmer war sehr sauber, roch immer gut, sobald man aus dem Fahrstuhl auf die Flure ging. Hotel war sehr sauber. Unser Zimmer wurde immer gereinigt. Das Zimmer war superschön. Super Zugang zum Strand. Valet Service war super, alle waren super nett. Wir haben jedoch nicht im Hotel gegessen, weil es ziemlich teuer war. Insgesamt hatten wir eine tolle Erfahrung und würden auf jeden Fall in Zukunft wieder ins W zurückkehren.

Buen servicio y comida personal atento olvide un objeto en la caja fuerte y me lo guardaron

Ein tolles Hotel für ein Konzert oder ******. Es ist schwer, dort zu einem Konzert zu gehen und nicht zu bleiben!