Fort Lauderdale: 219 Hotels gefunden

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Aloft Fort Lauderdale Airport

Aloft Fort Lauderdale Airport

4.4/5101 Bewertungen
Staff was great, especially Rita (Margarité) at the welcome desk. I realized that my phone had fallen out of my phone in the taxi. I had experienced long flight delays & was exhausted, paid cash for the cab & had no record. It was late. She assured me that when the manager arrived in the AM, she’d help me ask the manager to pull the video capture from the arrival area (I noticed there were several cameras there) & give me the info to contact the cab company. Rita was back in the morning & helped me along with Michelle to ask the manager for help. The manager Melinda found the info for me in the morning from the video feed. Everyone was very kind & professional. I thank them very much for their help in getting my phone retrieved! Great stay & helpful staff. I hope Rita gets some recognition & perhaps a promotion as she has LOTS of potential in the hospitality businesses. It was wonderful not to have to buy a new phone & especially not to fret about it on my cruise following my stay at Aloft Ft. Lauderdale! Thanks RITA!! The transportation company with the pineapple welcome logo in the hotel is also great in getting passengers to the cruise terminal.

Häufig gestellte Fragen

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