Serways Hotel Bruchsal West

Normalerweise nicht schlecht

Extrem dreckig, unfreundliches Personal und keine Atmosphäre im Hotel. Nicht teuer, aber immer noch zu teuer für das Gebotene. Nicht sauber. Haare im Abfluss der Dusche, abgestandene, übelriechende Handtücher und die billigste Seife und Seife, die man anscheinend finden konnte. Viel zu laute Klimaanlage, die kaum kühlte und wir beide die ganze Nacht unter Juckreiz litten. Das Einchecken am Abend war unglaublich langsam. Es waren zwei Gäste da und der Check-in-Vorgang dauerte mehr als eine halbe Stunde. Alles nicht geschäftlicher Unsinn. Als ich fragte, ob etwas nicht stimmte, war die Antwort unhöflich; Keine Erklärung und dem Gast wurde gesagt, dass ich ein „@&€&&&“ sei, der einfach warten müsse, bis er an die Reihe komme. Als ich schließlich an der Reihe war, verneinte die feige Rezeptionistin, dies gesagt zu haben und sagte auch, dass nicht alles sein Problem sei und erst dann wurde mir mitgeteilt, dass es ein Problem mit dem Automatisierungsprozess gäbe. Doch der andere Beamte (er kam später) konnte uns in drei Minuten einchecken ... NIE WIEDER. Bah, was für eine unangenehme Erfahrung.