Xilegu Hotspring Holiday Hotel

Der Gesamteindruck ist sehr durchschnittlich. Das Badezimmer im Zimmer riecht seltsam und ist nicht gut isoliert. Die Nachbarn können hören, was auf dem Flur gesprochen wird. Ich rief nachts an, um das Zimmer zu wechseln, aber sie sind nur auf die andere Seite des Flurs umgezogen. Das Badezimmer riecht auch muffig, und ich war letztendlich zu faul, es zu wechseln. Die Thermalbecken im Freien sind klein, es gibt nicht viele davon und sie sind nichts Besonderes. Sie sind eher durchschnittlich. Das Servicebewusstsein an der Rezeption ist noch stark verbesserungswürdig. Gelegentlich sind sie ungeduldig und schauen Gäste mit bösem Gesicht an. Ich lobe die Putzfrau für ihr Servicebewusstsein und ihre schnelle Reaktion auf Gästewünsche. Was das Essen angeht, ist das chinesische Restaurant im Hotel nicht günstig, es gibt nicht viele Frühstücksvarianten und es ist ziemlich voll, wenn viele Leute da sind. Ich empfehle die Valley Canteen in der Nähe des B&B. Sie schmeckt authentisch, ist erschwinglich und bietet Fünf-Sterne-Service.

Hotel room is clean and tidy. However, restaurants are not as expected. Food quality is poor.

The travelling experience in xilegu was complicated. Some aspects were excellence with some areas to be improved. Service was good. Our family had fun in circus performance though the scale was small and without safety measures. Breakfast buffet food was good. Hotspring was fine and water park hygiene can be better especially the water quality. The pool floor was full of subtle tiles due to lack of maintenance. Accommodation was good and spacious with private hotspring. The staff kept reminding to leave a comment which is very detailed mind.