Gastnutzer
25. August 2024
Mein Aufenthalt im Rebin Beach Hotel in Fethiye hinterlässt gemischte Gefühle. Das Hotel hat sicherlich seine positiven Seiten, aber leider auch einige Aspekte, die verbesserungswürdig sind. Zimmer und Sauberkeit: Die Zimmer im Rebin Beach Hotel waren sauber und ordentlich, was für mich ein sehr wichtiger Punkt ist. Die täglichen Reinigungsdienste waren zuverlässig, und die Bettwäsche sowie Handtücher wurden regelmäßig gewechselt. Die Einrichtung der Zimmer ist einfach, aber funktional, und es gab genügend Stauraum für Kleidung und Gepäck. Das Frühstück war gut und reichlich. Darüber hinaus empfand ich das Abendessen, das für 700 türkische Lira angeboten wurde, als überteuert und nicht angemessen für den Preis. Service und Personal: Hier gibt es den größten Verbesserungsbedarf. Die Empfangsdamen an der Rezeption waren leider unfreundlich und wirkten ungeschult sowie unerfahren. Bei der Ankunft hatten wir nicht das Gefühl, willkommen zu sein, was den ersten Eindruck des Hotels negativ beeinflusste. Es fehlte an Professionalität und einem gewissen Maß an Gastfreundschaft, das man in einem Hotel erwartet. Positiv hervorzuheben sind jedoch die Kellner im Restaurant, die immer sehr freundlich und bemüht waren, einen guten Service zu bieten.Ich habe mich zur jederzeit unwohl gefühlt wegen den Damen am Empfang. Lage: Die Lage des Hotels ist zweifellos einer der größten Pluspunkte. Es liegt nur etwa 100 Meter vom Meer entfernt, was es sehr bequem macht, den Strand zu erreichen. Die Umgebung ist ruhig und angenehm, perfekt für einen entspannten Urlaub. Es gibt auch einige Geschäfte und Restaurants in der Nähe, was den Aufenthalt zusätzlich angenehm gestaltet. Fazit: Das Rebin Beach Hotel hat definitiv Potenzial, insbesondere durch seine gute Lage und die sauberen Zimmer. Allerdings gibt es erhebliche Mängel im Bereich des Kundenservice und der Preisgestaltung. Besonders das unfreundliche und unprofessionelle Verhalten der Empfangsdamen hat den Gesamteindruck stark getrübt. Wenn das Management diese Bereiche verbessern kann, könnte das Hotel zu einer deutlich besseren Wahl für Reisende werden. Bis dahin kann ich es jedoch nicht empfehlen.