Motel 6 Hotels in Flagstaff

Blue, der Vordertafel-Assoziierte, hat einige der schlimmsten Kommunikationskompetenzen, die ich im Kundendienst gesehen habe. Er ist extrem feindlich und schnell, um seine Stimme zu weinen an die Kunden zu erheben. Er scheint mental unausgewogen und ist kein guter Gesicht für das Unternehmen. Ich habe eine Buchung online gemacht und mit einem kleinen Camper in der Zug. Blue hat mir sofort versichert, dass es nicht möglich wäre, irgendwo in den Räumlichkeiten zu parken, obwohl ich bereits bezahlt hätte, die Nacht zu bleiben. Als ich fragte: ”Sie sind sicher nicht so beschäftigt, das Parkplatz hat viele offene Räume”, er hob seine Stimme auf, mich zu schreien, dass als Politik sie nicht akzeptieren übergroße Fahrzeuge und ich musste irgendwo anders zu bleiben finden. Ich bin eine junge Frau, die allein reist und erwachsene Männer, die mich schreien, ist schrecklich, so habe ich die Räumlichkeiten verlassen, um ein anderes Hotel zu finden, um zu bleiben. Ich habe die Agentur angerufen, die ich das Hotel reserviert habe, um die Buchung zu stornieren. Blue versichert sie im Telefon, dass er keine Erstattung tun kann, weil ein Gast nur 2 Parkplätze nehmen kann. Mein Auto und Camper können absetzen und nehmen genau 2 Platze. Dieser Detail wäre hilfreich gewesen zunächst zu hören, anstatt zu schreien und wegzuschütten, so dass ich kann die Situation lösen. Weil ich ein anderes Hotelzimmer auf der Insistenz von Blue reservierte, und dann verweigerte er mir eine Erstattung. Ich ging zurück zum Hotel, um mit Blue zu klären, dass ich gerne etwas wissen würde, dass ich in der Lage wäre, 2 Parkplätze zu nehmen, weil Ich hätte das Problem beheben können und dort bleiben können, statt für zwei Hotels zu zahlen, aber er begann, seine Stimme bei mir zu erheben, und sagte mir, die blatante Lüge, dass er ”versuchen wollte, mir das zu sagen, aber ich würde nicht hören”, und setzte mich weiter an, um seine Wohnung zu entfernen. Solange dieser Mann hier arbeitet, empfehle ich, weit von diesem Geschäft zu bleiben. Ich habe einige Fotos des offenen Parkplatzes im Lot beigefügt.

Es ist immer schön, ein sauberes, ruhiges Zimmer zu einem angemessenen Preis am Ende einer Tagesreise zu finden. Front Desk Erfahrung war ausgezeichnet, sehr nett Menschen. Dieser Aufenthalt überstieg meine Erwartungen mit einem Aufenthalt, der sauber, komfortabel und ruhiges Zimmer anbietet. Ich würde nicht zögern, hier nochmal zu bleiben.

I did not expect to be impressed, I was just looking for budget friendly accommodations for the weekend for my husband and I to go to an event in Flagstaff. Less than impressed, I was almost disappointed enough to forfeit my payment and go somewhere else. We were planning to share the room with another couple and thank goodness they backed out because this room was barely large enough for my husband and I. There was barely enough room for the two double beds which were each pushed up against the wall with a narrow space between them, just big enough for the nightstand. Which had no outlets, btw. There was a small desk with a wooden chair, and a tv. There was an outlet to charge my phone, but it was behind the tv and was pretty overloaded since it had the fridge and the microwave plugged into it too. Speaking of the fridge, while it kept our drinks for the next day cold, it also leaked water all over everything somehow. There were no drawers, which is fine since we don't usually unpack for just a weekend, but there was also no closet. Just a clothes bar in the bathroom right next to the toilet. So my coat and dress for the next day had to be hung next to the toilet (which was thankfully the cleanest thing in the room). The sink area wasn't spotless but was clean enough to use. I refused to use the shower. It was probably safe, but the shower floor had no barrier between it and the bathroom floor, and when my husband showered it made the entire bathroom wet. The shower head was a handheld and mounted about 5 feet off the ground, so unless you were very short or in a wheelchair you had to hold it in one hand to shower properly. The sheets were clean and the walls seemed to have been painted recently. The floors looked clean at first, but then after walking across them I had to wipe my feet off before getting into bed and again before putting on socks. The flooring was new, but dark, and housekeeping is obviously not cleaning the floors between guests. I've stayed in many motel 6s over the years, and as a place to sleep they're usually just fine. But never again this one. Because it was a weekend my cost was over $230 for the two nights. For just a few dollars more I could have stayed at another cleaner hotel that included breakfast, a closet and a proper shower. Lesson learned.