Fitzroy Island Resort

Die Zimmer waren ordentlich, wenn auch etwas in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Der Wasserdruck in der Dusche war sehr schwach. Es gab keine Möglichkeit, nasse Badesachen oder Handtücher aufzuhängen. Sehr laut; man hörte ab 6 Uhr morgens ständig Leute im Obergeschoss laufen, in unserem Fall kleine Kinder. Der Pool war kalt, aber sauber. Schade, dass die Poolbar früh schloss. Die Restaurants boten eine große Auswahl und das Essen war von guter Qualität.

The island is magical Facilities are alittle outdated but the staff are great and nature is truly amazing!!!!

The hotel looks much better than the pictures, we were pleasantly surprised. The staff is friendly and ready to help you with all your questions. The snorkelling around the island is great as well, but you have to rent out all the needed gear at extra price. You can also go on nice hikes, the view is spectacular! The island only has two restaurants, and one shop which closes at 4:30pm and the prices are higher than on the land. We recommend bringing your own snacks and water if you don’t drink from the tap. The breakfast is served at only one place for $35 per person for the buffet. There was not much to choose from, there was only one type of cheese and only pork available. The lunch is only served at Foxy’s, which is a second restaurant, it has a limited menu but it is a good place with big portions and good price. For dinner there are two options, either at Foxy’s, same menu as lunch, or at the restaurant where the breakfast was served. There you can choose two ($68) or three ($79) course menu, the choices are good, food is great as well, but the portions are on a smaller side. Overall the experience at this hotel was great, would definitely come back with the rest of the family but will bring our own snacks, water and fizzy drinks.

Ma chambre était plutôt propre. Bien placée au calme et la salle de bain était sympa. Des petits produits pour se laver très bien. Seul bémol ma serviette de bain était troué mais ce n’est pas si grave, c’est juste dommage pour un hôtel « luxe » car jeter une serviette et en racheter une ne coûte rien par rapport au prix de la chambre. J’ai été agréablement surprise car au vu de tous les commentaires négatif j’avais une grosse appréhension mais tout c’est bien passé. Chambre bien, le restaurant du resort est vraiment excellent et je trouve que le prix est acceptable car très très bon merci au chef, de plus les serveuses sont vraiment adorables. Le personnel est agréable. Par contre j’ai rencontré un problème avant de venir sur l’île, j’avais réservé deux nuits à l’hôtel de Fitzroy sauf que je n’ai pu accéder à l’île la première nuit car j’atterrissais sur Cairns à 14h et il n’y a plus de ferry à partir de 13h30. J’ai essayé de contacter le service client de l’hôtel plusieurs fois mais ils ont refusé de me rembourser ou de me trouver un autre moyen d’accéder sur l’île. Donc service client 0 mais personnels de l’hôtel et d’excursion agréables.

アメニティは少ないし、ウォーターサーバーもどこにあるかわからなかった。 けど景色はすごくきれいでした

まず、最初に案内された部屋が清掃されていなかったです。部屋を変えてもらったがその部屋もカビ臭かったです。 また、朝食のメニューで出された食事が見た目が悪く、味もあまりおいしくなかったです。 最後にホテルの部屋に忘れ物をしてしまい、ホテルに連絡を取ったが１週間以上経っても何も対応してくれなかった。