Hotel Emmy - Five Elements

Wir waren zum ersten Mal in diesem schönen Hotel. Es war perfekt, Sehr freundliches und kompetentes Personal ob an der Rezeption, im Restaurant oder die Mitarbeiter von der Zimmerreinigung. In diesem Hotel fühlt man sich einfach wohl. Super leckeres Essen. Für jeden Geschmack war etwas dabei ( Sterneniveau). Wellnessbereich top mit Innen und Außenpool und 2 Saunen. Spielzimmer für groß- und klein ( Dart, Tischtennis etc), Zimmer zum Wohlfühlen. Panoramazimmer Eiche. Wir haben sehr gut geschlafen . Begehbarer Kleiderschrank! Bad/WC sehr sauber. Nähe zur Seiser Alm in ca 10 min mit Gratis Skibus. Was will man mehr. Wir kommen auf alle Fälle wieder.

Wir hatten ein paar schöne Tage als Familie (2 Erw. + 2 Kinder mit 4 und 7 Jahren) im Hotel Emmy. Die Aussicht auf den Schlern zur Rückseite und auf Völs von der anderen Seite ist wunderschön. Das Essen war sehr lecker und reichhaltig; Sonderwünsche für Kinder und Erwachsene waren gar kein Problem. Das Personal war überwiegend sehr freundlich! Der Spielraum mit Kletterwand und Rutsche war wirklich toll, sodass für die Kinder auch keine Langeweile aufkam, trotz des teilweise schlechten Wetters. Der SPA-Bereich inkl. In- und Outdoorpool ist sehr schön gestaltet; leider ging die automatische Tür für den Pool nach draußen die meiste Zeit nicht. Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt - wir kommen gerne wieder! :-)

Wir waren vom 31.12.21 bis 9.1.22 in diesem schönen Hotel als Familie mit 2 Kindern (14 und 7) zu Gast. Hervorheben muss man absolut den Service, egal ob an der Rezeption, an der Bar oder im Restaurant oder Spa-Bereich. Alles ist auf das Wohl das Gastes ausgerichtet und es wurden uns tatsächlich alle Wünsche erfüllt. Sei es beim Dinner vom eh schon vielseitigen und sehr abwechslungsreichen Menü, dass unserer Tochter auch noch alle Gänge in rein vegetarischer Form angeboten wurden oder dass bei verschiedenen Gängen auch noch zusätzliches Essen aus wählbar waren. Auch beim Frühstück konnten alle Arten von Eier-Speisen mit Sonderwünschen hinzu bestellt werden. Auch die Zimmer waren sehr geschmack- und liebevoll eingerichtet und es kommt sofort Wohlfühl-Atmosphäre auf. Wir hatten ein "Panoramazimmer Zirn mit Balkon und Talblick" und hatten hier zu viert sehr viel Platz. Der Pool- und Spa-Bereich ist auch sehr schön eingerichtet und bietet für die ganze Familie ein vielfältiges Programm: Planschen, Schwimmen und Toben im Innen- und Außenpool, ein abgetrennter Ruhebereich für Erwachsene samt Saunabereich und Massageräume für die Entspannung und Erholung nach einem Skitag. Auch die Bar ist sehr gemütlich eingerichtet und es werden sehr gut angerichtete Cocktails serviert. Dazwischen gibt es Hochtische mit eingelassen Brettspielen, um gerade mit Kinder sich Abends vielfältig zu beschäftigen. Das KFZ wird in der dem Hotel gegenüberliegenden Garage verstaut und ein eigenes Hotelbus bringt Früh und Nachmittags nur die Hotelgäste zur Talstation des Skigebietes Seiser Alm. Der Urlaub hat uns allen vieren sehr gefallen und wir würden jederzeit wieder unseren Urlaub im Hotel Emmy verbringen.

Tolles Hotel, herausragendes Essen prima Service. An der einen oder Anderen Stelle könnte man das Ambiente etwas verbessern. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und gut (bis auf die Brötchen) wird aber etwas lieblos präsentiert. Bezeichnung der Speisen am Buffet fehlt leider gänzlich, was für Allergiker, Vegetarier und Veganer schlecht ist. Ansonsten ist der Service herausragend und das Menü im Rahmen der HP immer Sehr sehr gut. Die Portionen sind gut dosiert, man kann aber immer einen Nachschlag bekommen. Die Weinkarte ist gut bis sehr gut. Der Wellnessbereich ist gut, leider hängen die beiden Saunabereiche ( Bio- und finnische Sauna) nicht zusammen. Auch hier könnte es etwas heimeliger sein.

Ich war im Nebengebäude untergebracht , ein langer Flur brachte mich zum Hauptgebäude , dort wo das Restaurant, die Bar und die Saunen waren, Alles war Tiptop von der Sauna, Garage , Bar , Empfang, Unterkunft bis auf dem Service im Restaurant, die Bedienungen brauchte eine Ewigkeit für das Abendessen

Als wir das Hotel auf der Webseite "angeschaut" haben, waren wir sofort begeistert ... jedoch aus Erfahrung auch skeptisch, ob das "was draufsteht" auch "drin ist". Bereits beim Eintreffen hat sich der sehr gute Eindruck bestätigt und sich über unseren 10 tägigen Aufenthalt noch weiter verfestigt. Neben tollen Zimmern, die durchdacht und sehr gästeorientiert sind, gab es schöne Freizeitangebote, sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen (umfangreiches Frühstücksbuffet und tolles Abendessen) und einen Service, der extrem gut organisiert war, jeden Extra-Wunsch erfüllte und unglaublich zuvorkommend und aufmerksam war. Absolut zu empfehlen!