Crisol Almirante

The hotel was easy to find. It was clean. It serviced our requirements and was located in an easy part of town. Great for an easy first night prior to starting the Camino.

Hotel céntrico muy tranquilo cerca de la zona monomental

Muy bien situado en Ferrol. Lo único que el siete acondicionado no funciona va demasiado bien. Pero veíamos la ventana y listo😜

Bien en general. La ubicación perfecta, pero para tener 4 estrellas está falto de unas habitaciones más modernizadas

Excelente

Während einer Zugreise entschied ich mich für dieses Hotel, da es nicht weit vom Bahnhof entfernt lag. Es ist ein gutes Hotel mit einem ausgezeichneten Frühstück. In der Bar/Cafeteria gibt es preiswerte Snacks und Getränke. Wer ein richtiges Abendessen möchte, kann dies ab 20:00 Uhr im Restaurant Gavia tun.

Gute Lage und praktischer Zwischenstopp zum Ausladen des Gepäcks. Die Einrichtungen sind aufgrund von Treppen und des schwer zugänglichen Speisesaals etwas umständlich von der Lobby aus erreichbar. Das Zimmer war ausreichend, obwohl der Verkehr recht laut war (zweiter Stock). Geräumiges Badezimmer und bequeme Betten. Das Frühstück war abwechslungsreich und enthielt hausgemachte Produkte.

Wir bekamen beruflich ein Zimmer in diesem Hotel. Da wir eine lange Reise hatten, wollten wir eine Nacht früher anreisen und buchten daher die Nacht zuvor selbst, um uns auszuruhen. (Ich bezahlte diese Nacht für 120 € pro Zimmer mit Einzelbett – ein Wucherpreis für Ferrol und angesichts des Alters des Hotels, aber das ist eine andere Geschichte.) Bei unserer Ankunft teilte ich mit, dass wir zwei Nächte bleiben würden und nicht ständig das Zimmer wechseln wollten, da wir wegen unserer Nachtschicht ausschlafen wollten. Ich sagte beiden Rezeptionisten, dass es mir nichts ausmachte, wenn ich etwas extra bezahlen müsste. Um im selben Zimmer bleiben zu können, bot ich sogar an, bis 15:00 Uhr zu warten, da wir vor der Check-in-Zeit angekommen waren. Am nächsten Morgen hieß es dann, ich müsse das Zimmer wechseln, da ich in einer anderen Kategorie sei. Es ist doch absurd, dass man in einem Hotel, in dem man sich erholen und schlafen möchte, und nachdem man zuvor mitgeteilt hat, dass man zwei Nächte gebucht hat, im Hotel herumirrt. Der Gästeservice ist unterirdisch. Ich habe das Zimmer nicht gewechselt und sogar angeboten, die Differenz zu bezahlen, aber die Rezeptionistin vermittelt einem ein schlechtes Gefühl und tut so, als sei es die Schuld des Gastes, obwohl wir sie wiederholt darauf hingewiesen haben.

Sie haben Ihre Buchung in diesem Hotel angenommen, obwohl sie wussten, dass die Klimaanlage im Zimmer seit mehreren Wochen nicht funktioniert, und unternehmen nichts, um sie zu reparieren. Das Hotel ist zwar gut gelegen, aber für Menschen mit eingeschränkter Mobilität nicht zugänglich, und die Zufahrt mit dem Auto ist schwierig, da es nur zwei Parkplätze gibt. Mehr möchte ich dazu nicht sagen.