Departure443202
24. Oktober 2024
Ich hatte zwei Nächte für meine vierköpfige Familie gebucht. Ich schrieb der Eigentümerin, um zu bestätigen, dass es die Lodge mit Whirlpool war, was sie bestätigte. Ich habe alle Nachrichten gespeichert. Doch die Eigentümerin beschloss, mir zu schreiben, dass ich ein Zimmer in ihrem Haus gebucht hätte, sagte nein, definitiv die Lodge (wie vorherige Nachrichten dies bestätigten). Sie sagte, es sei ein Zimmer in ihrem Haus, was ich ablehnte. Sie versuchte nie, mir entgegenzukommen, sich für ihren Fehler zu entschuldigen oder mir alternative Daten anzubieten. Und dann blockierte sie mich. Ich war so enttäuscht und entsetzt über ihre Unprofessionalität und ihr Verhalten. Glücklicherweise bekamen wir eine Unterkunft woanders, und die Eigentümerin war so entgegenkommend und freundlich. Und ich konnte nicht glauben, wie ich vom Eigentümer von WILLOWBANK HOUSE behandelt wurde.
OriginaltextVon Google übersetzt