Familien und Sporthotel Feldberger Hof

Ich war mit meinem Kind für ein paar Tage im Feldberger Hof und insgesamt war es ein schöner Aufenthalt. Positiv: • Die FundoArena war für uns das absolute Highlight – modern, sauber und ein Riesenspaß! • Toller Indoor- und Outdoor-Spielplatz • Freundliches, hilfsbereites Personal • Kinderprogramm mit Glow-Show und Zaubershow – liebevoll gemacht • Ganztägig geöffnete Getränkestation • Meine Beauty-Behandlung war ebenfalls sehr angenehm Weniger gut: • Zimmer direkt neben dem Aufzug und oberhalb der Bar – laut, besonders bei Live-Musik (2x/Woche) • Trotz Buchung 8 Monate im Voraus leider keine ruhigere Lage • Das Essen war okay, aber nicht besonders – beim Frühstück fehlt z. B. gutes Brot Fazit: Ein tolles Hotel für Familien mit Kindern – für die Kleinen wirklich ein Paradies! Ich würde wiederkommen, aber bei der Zimmerwahl nächstes Mal gezielter nachfragen

Ich bin zum zweiten Mal mit meiner Enkelin in diesem tollen Hotel. Das letzte Mal vor zwei Jahren. In der Zwischenzeit hat sich viel getan im Hotel. Neben der Fundorena gibt es neu einen Raum mit einer riesigen Hüpfburg, Minigolf, Bullriding und Tischfussball. Der Essbereich wurde erweitert und neu gibt es einen Strudelino im Badebereich. Alles ist minutiös und perfekt organisiert. Man kann nur noch staunen. Alle Mitarbeiter sind super freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Dieses Jahr waren wir skilaufen. Dass die Skilifte direkt vor der Tür sind und für Anfänger wie Fortgeschrittene genügend Pisten geboten werden ist natürlich ein superplus. Jedes Zimmer (im Skiraum) hat einen eigenen Skischrank, mit Heizschlangen für die Skischuhe. Es gibt viele tolle betreute Angebote für Minis, grössere Kinder und Teenies. Neben dem Hotel gibt es eine Sporthalle, die für Hotelgäste kostenlos ist. Dazu gehören zwei sehr grosse Trampolinhallen, einen Seilgarten, einen Funpark und bouldern kann man auch. Für Erwachsene gibt es einen gut ausgestattet Fitnessraum. Die Selbstbedienung im Foobereich ist grosszügig angelegt, so dass man sich nicht auf die Füsse steht. Das Angebot ist so konzipiert, dass es für alle etwas gibt, dass sie gerne essen. Wein, Bier und alkoholfreie Getränke sind im Preis inbegriffen. Alles in allem, für uns eines der besten Familienhotels, das wir besucht haben. Unsere nächsten Ferien im Feldberger Hof sind bereits gebucht. Meine Enkelin und ich können das Hotel sehr empfehlen.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Direkt gegenüber dem kleinen Skigebiet. In der umliegenden Natur kann man sicherlich viel erleben (wir waren nur zwei Nächte dort). Vom Hotel selbst sind wir leider enttäuscht. Das Stilkonzept entsprach überhaupt nicht unserem Geschmack. Es wirkt zusammengewürfelt und nicht durchdacht. In einem Familienhotel sollten sich nicht nur die Kinder wohl fühlen, sondern auch die Erwachsenen. Diese wurden bei der Inneneinrichtung nach unserer Einschätzung jedoch komplett ausser Acht gelassen. Unser Zimmer war von der Raumaufteilung sehr gut, die Zimmerreinigung jedoch nicht (bei Anreise einen Fleck auf dem Bett, nach der Reinigung mehrer schmutzige Servietten nach wie vor im Zimmer). Der Indoorspielbereich ist für die Kinder sicherlich ein Highlight. Für die Erwachsenen ist er eher ungemütlich und muffig. Der Babybereich ist modern und sehr schön eingerichtet. Leider hat man als Elternpaar mit Kinder in einem unterschiedlichen Alter keine Möglichkeit, gemeinsam im Spielbereich zu sein, da der Babybereich und der Indoorspielplatz komplett voneinander getrennt sind. Enttäuscht hat uns der Badebereich. Es gibt vier Bereiche (Sprudelino, Kindererlebnisbereich, Rutschbahn, Hallenbad mit Kleinkinder-/Babybereich). Leider sind alle vier Bereiche räumlich von einander getrennt - teilweise muss sogar der kalte Garderobenbereich durchquert werden. Das Wasser ist für eine Badeanlage, welche auch für Babys und Klein(st)kinder gedacht ist viel zu kalt. Der Kleinkinder-/Babybereich ist dunkel und für Krabbelkinder ist das Wasser sowohl zu kalt als auch zu tief. Die Rutschbahn ist nur nachmittags geöffnet. Wegen dem Essen muss man dieses Hotel nicht besuchen. Es ist ok aber mehr auch nicht (Buffet). Die Angestellten überzeugen nicht mit Motivation und Dienstleistungsorientierung. Beim Check-In wurde uns mehrfach gesagt, dass wir das Mittagessen entweder am Anreisetag oder am Abreisetag nutzen dürfen. Ja nicht zweimal. Das war doch etwas irritierend, gerade auch weil wir nach 15:00 Uhr angereist sind und das Mittagessen um diese Uhrzeit gar kein Thema mehr ist. Bei Fragen wurde mehr schlecht als recht Antwort gegeben. Bei der Anreise bekommen die Kinder eine Plastik-Wasserflasche, auf dieser ist von Hand die Zimmernummer sowie der Name des Kindes vermerkt. Zusätzlich können sich die Kinder ein kleines Plüschtier (Schlüsselanhängergrösse) aussuchen. Es stehen zwei zur Auswahl. Ansich eine schöne Geste, jedoch lieblos gestaltet. Eine gebrandete Flasche mit dem Logo des Hotels o.ä. wäre viel hübscher und auch marketingtechnisch sinnvoller. Die kleinen Plüschtiere könnten in einer Schatztruhe o. ä. deponiert sein, in welcher sich die Kinder dann eines aussuchen könnten. Wie gesagt, nett gedacht aber schlecht umgesetzt. Bei unserem Aufenthalt funktionierte nur ein Lift. Dies wurde beim Check In kurz erwähnt. Am Sonntag, grosser Abreisetag, war dementsprechend Chaos und die Wartezeiten vor dem Lift gefühlt unendlich. Check-out ist bereits um 1

wenn man auf einer anderer Plattform die Fakten über das Hotel kundtut, wird mit Verleumdung gedroht. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Suuuper rundum zufrieden echt empfehlenswert alle sehr freundlich super essen tolles Schwimmbad super fundorena

Dies ist eine absolutes Familienhotel. Für Kinder und ihre Begleitpersonen der absolute Traum. Es gibt nicht, was man besser machen könnte. Besonders beeindruckt haben mich jedoch die Qualität der Betten. Auch die Kissen waren fantastisch - ich habe selten so gut in einem Hotelbett geschlafen.