Ich habe eine 4:00 Uhr nach dem Aussehen gebeten, um Marriott Bonvoy Titanium zu sein, und es wurde genehmigt, ich habe gebeten, bis 4:00 Uhr zu schlafen. Und niemand konnte mich stören, wenn ich meine Tür schlug. Bei 11.30 der erste Knopf ”haushalte”, der zweite um 1pm ”haushalte” wieder und ich sagte zu diesem Mädchen, dass ich eine 4pm-Checkout beantragt habe. Ich schlief bis 4.30pm Rezeptionist rief mich, um zu fragen, ob ich verlängern möchte, sagte ich ja, weil ich nicht Schlafen gut aufgrund der konstanten Störung, wenn ich gebeten habe, nicht stören ... Sie sagte, dass sie leider ausverkauft werden. Ich bat 10 Minuten, aus dem Bett zu springen und meine Gepäckfertigkeit zu erhalten. Bei 4.45pm hat jemand meine Tür wirklich hart geklaut, wie es versucht, zu brechen Ich öffnete die Tür und er sagte, er sei der Manager und sie werden mich einen halben Tag extra zahlen, ich sagte: ”Bitte erklären Sie mir, ich bin ein Titanium-Mitglied, so habe ich 4pm Check-out zwingend” er sagte: ”Check-out ist um 12 Uhr, wir können eine Ausnahme um 2pm machen” nein, Titanium ist COMPULSORY 4pm Check out und er schrie: ”Ich verwalte dieses Hotel, nicht Sie und Sie werden mir nicht sagen, wie es zu tun” ... Ich bat ihn mindestens 5 Mal, um mir zu erklären, warum ich im Zimmer war bei 4.45pm. Er unterbrach mich, so dass ich nicht einmal reden konnte ... er sagte ”Wir brauchen hier keine Leute wie Sie” Ich sagte ”Ich werde mit Marriott Beschwerden” er sagte ”Ich kümmere mich überhaupt nicht, Beschwerden Sie alles wollen, aber Sie kommen nicht zurück”. Dann sagte mir ein Hausmeister, er sei der Manager, weil der reale Manager auf Urlaub ist und sein Name ist Suresh (um ihn zu erkennen, er klingt wie ein Indianer) Ich sagte ”Lass mich erklären”. Und gewinnen Sie durch Unterbrechung er tat ”u schließen oder ich werde Ihnen den ganzen Tag belasten”. Er hat mich gedreht, nicht einmal meine Mutter hat mich so behandelt, während ich das ganze Leben lang. Ich habe Marriott Bonvoy Kundenservice genannt und der Vertreter war sprechenlos, sie sagte, dass das nicht akzeptabel ist und dieses schändliche Verhalten wird ernst genommen. Sie haben die Nacht zurückgezahlt und sie gab mir 30.000 Punkte. Scham auf Schulte Firma ( es ist nicht Marriott Firma, es ist Franchise) und ich hoffe, u Jungs, die diese Bewertung lesen, bleiben nicht in diesem scheiße Ort.
Sehr gut
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