Familienfreundliche Hotels Hotels in Belcamp

Ich musste ein behindertes Zimmer mit Dusche für meine älteren Eltern buchen. Als ich die Holiday Inn Reservierungen kontaktierte, sagten sie, sie könnten meinen Bedürfnissen gerecht werden. Als ich in der Schreibtisch-Betreuung überprüfte, sagte er, dass es sich um die Holiday Inn-Politik handelt, dass sie nicht garantieren können, ein behindertes Zimmer - dass sie nur auf Anfrage stellen und nur auf Verfügbarkeit bei Eincheckung untergebracht werden können. Zuerst hatten sie ein Zimmer mit einem Tub, dann erklärten sie, dass das Beste, was sie wechseln könnte, war ein Spaziergang in der Dusche ohne Sicherheitsbar. Wir nahm das Zimmer. Auch bei der Buchungszeit wurde ich eine Rate von $119 pro Nacht zitiert. Als ich die Rechnung erhielt, erhöhte das Hotel die Gebühr auf $149 für die zweite Nacht und $154 für die dritte Nacht. Ich habe den feinen Druck nicht gelesen, als ich für das Zimmer unterschrieb, da ich nur $119 im Block sah und den feinen Druck nicht gelesen. Das ist meine Schuld, aber ich denke, dass die Kontrolle in der Vermittlerin dem Kunden klar machen sollte. Ich fühle mich, als ob ich von dem profitiert und wirklich nicht das bekommen, was ich am Ende gefragt habe.