Familienfreundliche Hotels in Hyderabad

I stayed here as part of a group booking with 25 + other extended family members for a birthday celebration. No doubt, the overall hospitality and service at Marriott is excellent, with our multiple service requests met, given the size of the group and many senior citizens as guests. The check-in welcome with drinks and pearl garlands were thoughtful gestures. The breakfast spread at Momo cafe is quite hearty, though the on-duty F&B manager showed some impatience with my senior citizen family members' multiple table requests. The Marriott Courtyard rooms were luxurious, well maintained, spacious and some of them had a great view of the lake. However, the Marriott Hotel and Convention centre needs a major upgrade. Especially, the private dining area space that we booked for the main event at Altitude Bar and Lounge was poorly maintained and run down with worn out furniture, missing ceiling lights, scratched wooden floors and a shabby terrace area attached to it, with exposed electrical work, bird droppings and damaged wall panels. The biggest disappointment though was the pre-booking sales experience, led by Mz. Divya and her team, and the ongoing conversation with multiple teams related to the above booked space. Starting with the room booking experience, there was not enough coordination and clear communication from the sales team related to the booking such as this being a group 'event'. Rooms were booked in Marriott Hotel and Convention Center when we wanted them at Courtyard since the former had rooms with bathtubs that posed a potential safety risk to senior citizens from slipping, and despite the team knowing this fact. Later on and after our visit tobthe hotel to tour the property, the Director of Operations, Mr Ghosh was very rude during a discussion on the run down nature of the booked event space. When we raised concerns about the infrastructure and asked for further discounts, Mr. Ghosh was happy to refund our hotel room booking advance and si6ggested we host our event elsewhere since Marriott received 'healthy business' and this wouldn't be a loss for them at all. I don't think this attitude is aligned with the overall brand image of Marriott and sends a message that Marriott only cares about money and not about respecting their guests needs and asks. This conversation could have been handled much better, given we were just 2 days away from our stay with a big group of family members, many over 70 years of age. Please train your senior management to engage more graciously with guests and bring more of brand Marriott's international standards to the overall infrastructure and people engagements for this property.

Wirklich ein toller Ort zum Übernachten in Hyderabad. Das Personal war absolut fantastisch :) Wir können ihnen nicht genug dafür danken, dass sie unseren Aufenthalt unvergesslich und superkomfortabel gemacht haben – vom köstlichen Frühstück über das Spa bis hin zum Rezeptionsteam.

Der Service bei Taj Tirupati war außergewöhnlich. Dies ist das zweite Mal, dass ich hier bin. Es gab absolut keine Frage, die nicht rechtzeitig und mit zufriedenstellenden Ergebnissen behandelt wurde, insbesondere die Aufrüstung mich auf eine höhere Kategorie und die Bewältigung meiner Bedürfnisse. Die Qualität des Services und die positive Einstellung zu meinem Aufenthalt zufrieden mich, wenn ich in Tirupati bin, zurück zu kommen und zu bleiben in Taj Tirupati. Ich schlage meist Vorschläge für Verbesserungen an, aber es gibt absolut nichts, was verbessert werden könnte – Sie haben die Bar sehr hoch gesetzt.“ Es war ein glücklicher Aufenthalt.

Wir reservierten für 1 Nacht ein Zimmer mit einer Familie von 3 Mitgliedern. Das Zimmer war gut sauber und der Service war gut. Nur 2 Dinge kann ich vorschlagen 1. )Hotel kann kleinere Zimmer für Familien bieten, da es ein Klang kommt in die Zimmer, wenn Partys stattfinden. 2. ) Einchecken kann kleiner sein, aber schneller. Aber der Rest aller Dinge sind Top-Standard 👍

Dieses Hotel bietet die besten Dienstleistungen in Gastfreundschaft, Kundenzufriedenheit und Rechenschaftspflicht, um den Komfort aller Gäste zu gewährleisten. Ich persönlich möchte dem ***ager, Staffs und Herrn Azam frm die f&b für die Gewährleistung, dass ich die bestmögliche Behandlung erhalten habe. Ich habe insgesamt 6 Nächte geblieben und sie nvr nicht beeindrucken mich mit ihrer ausgezeichneten Pflege und Dienstleistungen durch die Rezeption, Hauspflege, F&B, In Room Eating und Main Door Users und alle Anfrage wurden schnell erfüllt. Ich muss sagen, sie sind gut ausgebildet und jeder von ihnen ist wirklich bemerkenswert. Gut verdient eine Empfehlung und ich werde nur nächstes Mal wieder in Vivanta sein. Danke.

Sehr guter Service und Unterstützung auch in schwieriger Situation. Gute Küche und hervorragender Kaffee. Das Personal war durchgehend freundlich und hilfsbereit und immer sehr zuvorkommend. Das habe ich auf meinen vielen Dienstreisen selten so gut erlebt.

Bester Westin aller Zeiten! Fantastischer Service vom Housekeeping-Team. Echter Kundenservice aller Zeiten! Aus Erwartung. Das Team hat ein Mauspad neben meinen Laptop gelegt und sogar den Verlustdraht festgezogen! Hatte so etwas noch nie in der Marriott-Gruppe erlebt!

Die Abholung vom Flughafen hat prima geklappt. Dann wurden wir sehr herzlich vom ganzen Team empfangen, das haben wir so in der Art kaum erlebt. *** hat sich sofort wohl gefühlt. Leider hatte die Lounge noch zu, aber *** konnte die Happy Hour an der Bar geniessen. Das Frühstück war ausgezeichnet und es gab wirklich sehr viel Auswahl. Auch das Buffett am Abend war ausgezeichnet und Sonderwünsche wurden erfüllt. Die Umgebung des Hotels ist sehr sauber und es gibt ein neues Hard Rock Cafe 15 min vom Hotel. Wir werden defintiv wieder kommen

Der Service ist sehr gut, einige Einrichtungen haben Probleme, die Lichter im Wohnzimmer sind kaputt und das Waschwasser läuft ins Wohnzimmer. Frühstück ist ok, keine Änderung jeden Tag

Check-in war gut, schnell & effizient Das Zimmer war sauber, aber der Kühlschrank war nicht einmal kalt, kann nicht einmal ein kaltes Getränk Flasche Wasser wurde gegeben, das ist gut Frühstück war 80% indisches Essen wahrscheinlich für lokale oder indische Gäste nicht internationale Gäste zu essen, so hatte hauptsächlich Toast, Obst & Eier Die Service-Personal tendiert zu vergessen Ihre Bestellungen, daher müssen Sie wiederholen oder ein paar Mal gesagt werden Könnte sich dadurch verbessert haben Das Empfangspersonal war hilfreich