Name: Fairmont Riyadh
Address: Riad, Saudi-Arabien
Rating: 9.5

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Municipio Solidaridad

Tolle Lage mit veraltetem Zimmer. Das Schwingtürschloss fehlte. Die Klimaanlage funktioniert nicht (vielleicht benutze ich sie nicht richtig). Das größte Problem ist der Geräuschpegel. Es ist 0:26 Uhr und seit 3 ​​Stunden ertönt ununterbrochen laute Musik von irgendwoher. Mein Zimmer ist im 13. Stock. Ich weiß nicht, ob es an Freitagnacht liegt oder ob es von einer Bar im Erdgeschoss kommt. Schlafen hier nicht die Leute? Das nächste Mal suche ich mir ein anderes Hotel. Vancouver war allerdings großartig.

Nach einem Anruf und einem persönlichen Besuch an der Rezeption hörte der Lärm gegen 1:05 Uhr endlich auf. Es kam von einer Party auf dem Dach. Ich glaube nicht, dass ich heute Nacht schlafen kann, da ich hellwach bin und mich mit diesem Problem beschäftige.

Am nächsten Tag habe ich an der Rezeption nachgefragt und herausgefunden, dass an den Wochenenden zwischen Thanksgiving und Jahresende Partys auf dem Dach des 15. Stocks stattfinden. Ich konnte das Zimmer in den 7. Stock verlegen und das Problem verschwand in den folgenden 2 Nächten.

Mir gefiel die Lage und die Leute waren freundlich, aber seien Sie sich bewusst, dass Sie an den Wochenenden im November/Dezember möglicherweise mit lauter Musik rechnen müssen, wenn Sie im 13. oder 14. Stock (vielleicht im 12. Stock) übernachten.

一進房門就被落地窗外的海灣美景所震撼！海天一色，美到窒息！
180°無敵海景房，早上睜眼看見的就是郵輪和雪山，晚上城市燈光亮起，看夜景超爽。 
費爾蒙特不愧是加拿大頂奢酒店的代表，服務超貼心，像回到家一樣。
房間內是低調奢華歐陸風，設施齊全，床品柔軟到像睡在雲朵裏。
酒店位於加拿大廣場，位置絕佳，馬路對面就是郵輪碼頭，步行3分鐘天車濱海站，傍晚沿着海邊散步超浪漫。

We asked the concierge to make restaurant reservations and some questions about rental cars. We did not get any feedback after 4 days( the date we left). Concierge is useless.

Insgesamt war es in Ordnung, für eine kurze Geschäftsreise in dem Hotel zu übernachten, aber der Service hätte besser sein können: Wir erlebten verspätete Wäschelieferung, langsame Reaktionszeiten des Hotelteams, späte Reinigung des Zimmers, nämlich um 17:00 Uhr - das ist einfach inakzeptabel spät, ohne dass man uns vorher darüber informiert hätte. Das Frühstück war durchschnittlich. Die Dame an der Rezeption war professionell, sie half mir beim Ausdrucken von Arbeitspapieren und bemühte sich immer aufrichtig um Hilfe. Wir hatten am 7. Februar eine Jubiläumsfeier, die ich dem Hotel beim Einchecken erwähnte, aber das Hotel unternahm nichts, nicht einmal einen Kuchen, was mir eigentlich von der Rezeption mitgeteilt worden war. Die Lage ist fantastisch, super praktisch, um überall hinzukommen. Das Zimmer war sauber, aber ich empfehle wirklich, die Badetücher zu überprüfen und alte auszutauschen, sie sehen wirklich abgenutzt und nicht weiß aus, für ein Hotel mit fünf Sternen ist es wichtig, auf Ausstattung und Handtücher zu achten. Wir hatten etwas mehr erwartet, ein bisschen enttäuschend, diese Lücken im Service zu sehen.

Hardware: Das Hotel ist zwar alt, aber gut gepflegt, ich weiß nicht, wie andere Zimmer im Balkonzimmer mit Meerblick sind, aber das Wassergeräusch aus der Dusche in dem Zimmer, in dem ich wohne, ist etwas laut.
Software: 1 sagte 1, dass das Servicebewusstsein des Servicepersonals im Hotel in Ordnung ist, aber es ist offensichtlich, dass sie unterbesetzt sind! Um 12 Uhr war das Zimmer nicht in Ordnung und bat mich zu warten, wenn das Zimmer fertig sei, würde eine Nachricht an mich gesendet, aber ich hatte bis 15 Uhr keine Informationen! Ich ging erneut zur Rezeption und bat mich, 2 Minuten zu warten.Nach 30 Minuten Wartezeit bin ich immer noch nicht zu mir gekommen! Ich habe noch einmal nachgefragt, bevor ich die Zimmerkarte fertig bekommen habe! Ich fragte, ob ich ihm den Kofferanhänger geben solle, die Rezeption sagte, dass das Gepäck schon auf meinem Zimmer sein sollte, aber er nahm es trotzdem weg und sagte, dass er es noch einmal überprüfen würde, infolgedessen war kein Gepäck da alles im Zimmer! Es dauerte weitere 20 Minuten, bis das Gepäck langsam geliefert wurde ... Die Serviceeinstellung war während des gesamten Prozesses in Ordnung, aber es war offensichtlich, dass alle Abteilungen überfordert waren! Das Frühstück ist auch heiße Milch, kann aber einen halben Tag nicht geliefert werden, da das Servicepersonal zu beschäftigt ist, um schnell auf die Wünsche der Gäste einzugehen! Andere 5-Sterne-Hotels müssen nicht einmal auf meine Frage warten, sie ergreifen die Initiative, um zu fragen, ob sie irgendwelche Dienstleistungen benötigen. Denken Sie hier nicht einmal darüber nach!
ps Ich habe das Gefühl, dass dieses Hotel von russischen Gästen bewohnt wurde.Obwohl die Aussicht in Ordnung ist, werde ich definitiv nicht wieder hier übernachten
Andere Freunde übernachteten auch im Fairmont in Abu Dhabi, und die Erfahrung war super gut. Ich hatte überhaupt nicht die unangenehme Erfahrung, die ich gemacht habe. Ich kann nur sagen, dass es ein echtes Problem mit Palm Island gibt. Zum gleichen Preis, wir sollten Hotels auf anderen Inseln entschieden wählen.

호텔 직원들도 정말 친절하고, 위치도 메트로 스테이션과 가까워요! 강력추천해요, 조식도 맛있었어요! 이 호텔은 모든 직원분들이 다 친절한듯 합니다. 

룸 청소도 정말 깨끗하게 해줘서 대만족이에요.
지난번 다른 호텔에서 대충 청소해서 머진 때문에 고생했는데요

제 방청소 해주신 Parvez, Kafayet, Fakhar 님께 감사드려요. 청소 속도도 빠르고, 친절하고, 깨끗하게 청소해주셔서 이 호텔에 머무는동안 쾌적한 환경에서 출장 잘 마치고 한국으로 돌아갑니다. 감사합니다 다음에 또 예약할게요

Schließlich ist es das Hotel, das wohnte.
Die Beliebtheit auf dem chinesischen Markt ist in den letzten Jahren gestiegen.
Der Generaldirektor ist auch sehr freundlich.
Hilf mir die einzige chinesische Schwester Lin, die im saudischen Hotel tätig ist.
Der Service ist immer intimer.
Es ist empfehlenswert.

Fairmont

Columbus

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