Léa V
19. Februar 2024
Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Es dauerte eine Stunde im Zimmer, bis ich vom Manager selbst angeschrien wurde. Das Zimmer war schmutzig und unhygienisch. Also machte ich die Rezeptionistin darauf aufmerksam, dass ich kein heißes Wasser und keine Heizung hätte, ohne den Schmutz auch nur zu erwähnen. Als ich in mein Zimmer zurückkam, versuchte der Manager in Flip-Flops und Mütze, der nicht vorgestellt wurde, in mein Zimmer einzudringen. Ich fragte ihn, wer er sei. Danach ging er mit seinen Flip-Flops ins Badezimmer... Auch die Rezeptionistin war eingeladen. Danach deutete er an, dass wir seine Dusche kaputt gemacht hätten. Bemerkung mehr als fehl am Platz, da ich wusste, dass ich weder die Dusche noch das Bett benutzt hatte. All dies, um uns um Geld für die Dusche zu bitten. Schließlich durfte der Manager uns anschreien. Ich finde es beschämend, von seinen Kunden Geld für Reparaturen verlangen zu wollen, die die Einrichtung durchführen sollte. Wir wurden nicht zurückgewiesen und verließen unter Drohungen und Geschrei den Tatort. Ich rate dringend davon ab. Die Rezeption ist miserabel, das Hotel dreckig und mangelhaft. Kaputte Haustür, kaputte Dusche, schmutziges Badezimmer, Flecken an der Decke.
OriginaltextVon Google übersetzt