Hotels in der Nähe von Northwestern University, Evanston

Stayed 3 nights at this hotel as a Hilton Honors Gold guest with $30 Food and Beverage credit per night. Encountered outrageous issues enumerated below: 1) Checked in just after mid-night when valet has already closed. I eChecked from Hilton app and received digital key ahead of time but stopped by the front desk to make sure she has my car key for the Valet in the morning. She made a few keys which I sent my husband with so that he can get into the room to unpack as I stayed behind to fill out the paperwork for the car. He opened the room door to guests already asleep and both parties were shocked. The guests staying in my room called down to the front desk, and the only employee at the time started explaining why this may have happened. In that process, my FULL name was shared with people who are sleeping in the room I was assigned to and I learned the name of the other guest and that of her husband. The receptionist was completely frazzled, so I decided to report this to front desk the next morning. I was offered free Valet Parking during my stay. 2) There was NO restaurant onsite and no way for me to spend my Food and Beverage credit except at the self-service snack bar at the corner. I looked at the selection and inquired what my options are if I didn't want anything from the bar. I was told that I can purchase Hilton points with the F&B credit at check out, which I attempted to do. The receptionist told me that their record showed I purchased a bunch of snacks upon check in...I never even walked towards that area as I was dealing with the wrong room fiasco. I was promised to be made whole before they apply the $90 credit towards Hilton points. 3) After four emailed receipts after check out with a balance that finally showed 0, I waited a few days before I called Hilton Customer Service to check as I still haven't seen the point purchase. I was on hold with the first agent for 20 min as she supposedly called the hotel to check. She then told me she's transferring me to another agent to open a case. This was not a warm-hand-off, so I had to tell the story all over again, as the agent appeared to be soothing a crying baby at the same time. I was then again put on hold, for another 20 min, only to be transferred to the hotel reception to tell me that they now show I made snack purchase on the first night of my check in AND AGAIN upon check out, so there's no credit that they can apply towards point purchase. NOW..I don't know how to prove that I wouldn't touch the crap they have in that sad little corner they call snack bar, I'd like to know how HILTON can prove that I made those purchase. At this juncture, I'm putting this behind me. Stay away from this hotel...actually, given my experience with Hilton Customer Service, I'd say stay away from Hilton altogether.

Mein Mann und ich haben zum 7th Geburtstag meiner Tochter im Hilton Garden Inn in Evanston geblieben, zusammen mit unserer jüngeren Tochter, die 5. Wir wollten irgendwo bleiben, wo es einen Pool, Restaurants/Shops/Nachtleben zugänglich und auch nahezu Zugang zum Strand. Wir fanden das alles, als wir im Hilton Garden Inn geblieben waren! Ich kann wirklich nicht genug großartige Dinge über dieses Hotel sagen. Erstens: die Lage. Es liegt nur einen Block von der Stadt Evanston, einer der besten Nachbarn im Staat IL. Es gibt unbegrenzte Dinge zu tun und Orte zu essen mit den Kindern. Zweitens: das Hotelpersonal. Sie waren so nett und unterkunft! Cathy am Vordertisch wusste, dass es mein Tochtertag war, wünschte ihr einen glücklichen Geburtstag und gab beiden meine Tochter einen freien Betreuungsbeschluss, um zu feiern. Es gab immer ein Mitarbeiter um sich zu helfen, von jemandem, der den Pool serviert, bis zum Kerl, der mir im Lobby geholfen hat, einen komplimentären Kaffee zu bekommen. Nur eine Freude! Sie waren so hilfreich und froh, zu helfen, ich hatte das Gefühl, dass ich Teil einer großen Familie war, während wir dort waren. Drittens: das Zimmer. Es war so sauber mit so vielen wunderschönen Komponenten enthalten, um unseren Aufenthalt komfortabler zu machen. Die Kommunikationen wurden überall im Zimmer verteilt, die uns darüber informierten, wann/wie das Zimmer sanitiert wurde. Alle komplimentären Toiletten waren hochgradig und es war genug für meine ganze Familie. Es gibt nur so viele positive Dinge über dieses Hotel, ein wahres Geschirr, wenn Sie etwas in diesem Bereich suchen, es ist alles, was Sie suchen und mehr.

Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit sehr guter Kundenservice. Front Desk war aufmerksam und sehr hilfsbereit. Ich kam früh auf einem Morgenflug. Sie nahmen meine Handynummer und kontaktierten mich, als das Zimmer verfügbar war, was sehr hilfsbereit war. Erlaubt mir, Evanston zu reisen. Dieses Boutique-Hotel mit individuellem Charme, so müssen Sie seine Charakter zu genießen schätzen. Zimmer sind gut eingerichtet und komfortabel. Im Vergleich klein, aber dies ist auf die Natur des Gebäudealters zurückzuführen. Das Bett war komfortabel. Die Safe in der Kleiderschrank war schön. Das Badezimmer war geräumig und die Dusche war komfortabel. Fernsehunterhaltung war gut und zuverlässig. WLAN war gut und zuverlässig. kostenloses WLAN, das war schön. Sie haben eine Bar-Area unten, die schön ist für die Zufallssammlung. Homestead Restaurant ist gut. Ein wenig preiswert für die Qualität, aber komfortabel. Service war sehr gut. Das Hotel ist innerhalb von Blöcken der Universität und dies macht das Hotel eine ausgezeichnete Lage. Es gibt kostenlose Straßenparkplätze für 2 oder so Stunden zu einem Zeitpunkt (und übernachten) sonst können Sie Valet Parken. Vertretbare Preis im Vergleich zu Chicago. Insgesamt sehr gute Erfahrung. Ich habe dort mehrfach geblieben. Ich habe es immer genossen.

Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, ca. 5 Minuten von der Northwest University entfernt, unten gibt es weitere Restaurants, Lebensmittelsupermärkte sind ebenfalls vorhanden und die Auswahl ist auch reichhaltig. Das Frühstück im Hotel war zu einfach. Der Fernseher im Zimmer hatte kein Chinesisch. Das Geräusch der Klimaanlage war nachts lauter, aber die Zimmer waren neu, sauber und ordentlich und der Komfort war sehr gut. Wenn Sie die Northwestern University besuchen, ist dieses Hotel eine gute Wahl.

Dieses Hotel befindet sich in einer guten Lage in Evanston und wäre schön, wenn es zugänglich wäre. Es gibt zwei Sätze von Treppen zu gehen, und der Aufzug war aus der Reihenfolge. Es gab nur ein Zeichen, dass “Aus der Reihenfolge. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. ” Mein Freund ist ein Fahrradfahrer und konnte nur Zugang zum Hotel erhalten, indem er auf und nach oben eine unglaublich starke Rampe in der Parkgarage für Autos nicht Menschen. Wir informierten das Front Desk und forderten einen weiteren Eingang und Ausgang und wurden der unsicheren Parkplatz für Autos gesagt, dass der einzige Weg in und aus ist, der Treppen neben dem Aufzug vermeidet. Sie sagten uns, dass der Aufzug für „ein paar Tage“ aus dem Dienst war und sie riefen nur ein Ingenieur, wenn wir ihnen darüber erzählt haben. Dies ist untragbar völlig unzugänglich Hotel und die Befestigung des Aufzugs war eindeutig nicht ihre Priorität. Auch eine der Hotelpersonal war nicht hilfreich, als wir um Hilfe mit unseren Taschen gebeten haben (we sind beide behindert und können sie nicht tragen). Sie hat uns einfach ausgeschüttelt und uns gesagt, Sicherheit zu befragen (es gab keine Sicherheitsperson zu helfen). Dieses Hotel muss seine Barrierefreiheit und Behinderung wirklich verbessern, da sie einen großen Teil der Bevölkerung ausschließen und dadurch Kunden verlieren.

Die Gem Suites ist ein toller Ort, um in Evanston zu bleiben! Ideal für Eltern von NW Studenten oder wenn Sie die Universität besuchen, wie es unter 10 Minuten Fahrt. Nahe Loyola auch und einfach zu fahren nach Chicago. Es ist nur 2 Monate geöffnet, umgewandelt von einer unterstützten Wohnanlage, was eine Art Sinn macht, wenn Sie die Layout sehen. Die Vibe ist etwas seltsam, aber es ist sehr sauber, Sie erhalten eine komplette Wohnung mit Waschmaschine/Trockner Küche, und das Personal ging oben und darüber. Frühstück wurde eingeschlossen und war erstaunlich über die Straße im assoziierten Museum serviert. Wäre sicher wieder auf dem Weg!

Ein Frühstück ist zu einfach, 2 Verkehr benötigen eine vorzeitige Planung und die Umgebung ist in Ordnung. 3 Zimmer sind außer 2 Glas Wasser am ersten Tag nicht trinkend. 4 Zahnwaschbecken müssen sich selbst bereitstellen.

Das Zimmer war geräumig mit gut gestaltetem Bad. Einchecken war schnell und freundlich trotz 2 Stunden früher als erwartet. Ein großer Schrei nach Carlos, der uns graziös begrüßte und war einer der besten Front Desk Agenten in einem Hilton. Er schlug vor, dass der 5. Stock über dem kleinen Straßenlärm gestellt wurde. Hilton zählte Frühstück war so, aber nicht eine Überraschung. Viele Restaurants waren in einfacher Spazierweiterung vom Hotel. Würde nicht zögern, auf dem nächsten Besuch zu bleiben.

Das Hotel ist sehr weit von der Innenstadt von Chicago entfernt, aber es dauert eine Weile, bis man ein nahegelegenes Einkaufszentrum erreicht. Die Hoteleinrichtungen sind allgemein, das Zimmer ist sehr laut, es wird vermutet, dass das Zimmer erschöpft ist und der Lärm ist zu nahe an der Autobahn. Der einzige Vorteil ist das kostenlose Parken und der Hotelpreis ist hoch.

Die Umgebung ist gut und das Einkaufen ist sehr bequem. Sie können selbst kochen und essen. Dies ist mein Lieblingsort. Die Kellner sind sehr nett.