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InterContinental Hotels in Estoril

Estoril: 25 Hotels gefunden

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InterContinental Hotels Cascais-Estoril

InterContinental Hotels Cascais-Estoril

4.7/583 Bewertungen
Das Hotel hat sehr schöne Zimmer und einen sehr höflichen und bemühten Service. Leider ist die Bahn die direkt vor dem Hotel fährt in der 1. Etage gut zu hören, dies stört die Urlaubsruhe ein wenig. Die 2 Punkte Abzug resultieren auf mehreren groben Patzern. Die am Pool servierten French Fries waren nicht durch, der Umgang mit diesem Fehler war äußerst schlecht, die French Fries wurden mit einer Entschuldigung abgeräumt, weder wurde angeboten neue zu bringen noch wurden diese von der Rechnung gestrichen. Abends beim Dinner ging das Drama weiter, die Vorspeise kam nach 60 Minuten, die Hauptspeise mit dem Kalbsteak mit Pilzen führte trotz sehr robusten Magen zu einer Nacht auf der Toilette mit Übergeben etc., dies darf in einem Hotel dieser Preisklasse nicht passieren. Beim Frühstück ging es ebenfalls chaotisch zu, der Cappuccino kam nach ca 30 Minuten als wir mit dem Frühstück schon fertig waren. Die Kritik wurde von dem Hotel interessiert aufgenommen und es wurde ein Gespräch mit dem Hoteldirektor angeboten. Weiter ist nichts passiert.

Häufig gestellte Fragen

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