Mett Hotel & Beach Resort Marbella Estepona

Wir haben 6 Tage im METT verbracht, waren sehr zufrieden und würden jederzeit wiederkommen. Der Service ist wirklich sehr gut, das Design im ganzen Hotel sehr schön und das Essen, egal in welchen Restaurants, lässt keine Wünsche offen. Vor allem das ausgiebige und qualitativ sehr hochwertige Frühstücksbuffet inkl. a la Carte Speisen überzeugt auf ganzer Linie. Da hier oft die laute Musik am Pool bemängelt wird, möchte ich dazu was sagen. Nur am Wochenende hat ein DJ aufgelegt und die Musik war schon lauter, uns persönlich hat es gar nicht gestört und die Musik war auch ein guter Mix. Ansonsten läuft tagsüber im Hintergrund Chill-out Musik, die keinen stören dürfte. Wenn man das vorab weiß, dann kann es zu keinen Missverständnissen kommen ☺️

I. Breuell Ein ganz tolles Hotel mit einem hervorragenden Service !!!! Wir hatten in diesem Hotel eine Suite gebucht und sind am späten Abend angereist…… die Suite war toll, aber leider befand sich das griechische Restaurant da drunter…… ich habe in der Rezeption gleich Bescheid gesagt, dass mir das nicht gefällt und dass ich eine andere Suite wünsche…… leider war für die erste Nacht keine andere Suite mehr frei, aber mir wurde direkt zugesagt, dass wir am nächsten Tag auf alle Fälle eine andere Suite beziehen können…. Am nächsten Tag habe ich an der Rezeption mit der Guest Experience Managerin Mrs. Natalia Ramon unseren Umzug in eine andere Suite Besprochen und ihr erklärt dass wir sehr viel Wert auf Privatsphäre / Ruhe legen . Ich konnte wählen zwischen der gleichen Suite Kategorie auf der anderen Hotel Seite oder eine höheren, die allerdings teurer war als unsere ….. Natalia war sehr herzlich und bemüht Uns zufrieden zu stellen und glücklich zu machen . nachdem sie mir die andere Suite gezeigt hat gab es keinen Zweifel, dass das die richtige für uns war . Sie ist uns total entgegengekommen mit dem Aufpreis für die teurere Kategorie und ich war sehr glücklich darüber. Sie hat sogar auf unserer neuen Terrasse einen tollen Brunch für uns organisiert……… Das nenne ich Service und das war wirklich großartig !! . Das Hotel Management muss froh und glücklich sein, dass sie so eine nette, herzliche, tolle Guest Managerin haben wir Natalia !!!!!! Vielen herzlichen Dank noch mal . Das war aber nicht alles, das Hotel ist wirklich toll, überwiegend jüngere nette Leute . Toller Poolbereich mit DJ Und toller Musik ….. Gute Stimmung …. Uns wurden wirklich jeden Tag alle Wünsche erfüllt, mit Frühstück…… Was ganz toll war….. Mit der Hilfe von verschiedenen Reservierungen…. Übrigens auch toller Service von Evelina Und genau so von Jana und Adriana…. Vielen Dank, für den tollen Service und die Herzlichkeit……. Es war für uns ein unvergessener Aufenthalt in diesem tollen Hotel, mit diesem tollen jungen Team Vielen Dank und wir empfehlen das Hotel zu 100 % weiter Wir werden auf alle Fälle wiederkommen Ina Breuell

Vom Empfang vor dem Hotel bei Ankunft mit dem Auto, über die Reception, dem Servicepersonal in den Restaurants oder dem begegnenden Putzpersonal bis zur Verabschiedung bei der Abreise: alle wirklich sehr freundlich, herzlich, hilfsbereit und aufmerksam. Hier fühlt man sich willkommen und umsorgt. Alles wird nonstop gepflegt, gereinigt. Der Pool ist grossartig mit tollen Sonnenliegen, hier jedoch zwei grosse Kritikpunkt: Die üblichen egoistischen und armseligen Proleten, die noch vor dem (fantastischen!) Frühstück Sonnenliegen besetzen gehen, gibts leider auch hier - da gäbe es Lösungen, die andere Hotels erfolgreich umsetzen! Die permanente Beschallung mit Housemusic durch einen DJ, der immer wieder mal auch zum Saxophon greift und mitspielt, ist auf die Dauer nervig. Erholsam am Pool liegen geht also eher nicht so; da muss man auf den ebenfalls tollen Liegebereich am Strand ausweichen. Schade.

Wir haben als Paar sechs Tage im Mett-Hotel in Marbella verbracht und insgesamt gemischte Eindrücke gewonnen. Die Hotelanlage ist modern und ansprechend gestaltet, das Personal durchweg freundlich und zuvorkommend. Allerdings gibt es einige Punkte, die zukünftige Gäste beachten sollten: Tagsüber wird am Pool durchgehend laute Musik gespielt, und einmal pro Woche findet eine Poolparty statt. Wer also Ruhe und Entspannung sucht, wird hier eher enttäuscht sein. Besonders negativ aufgefallen ist die spürbare Zweiklassengesellschaft im Hotel. Gäste, die eine Suite gebucht haben, erhalten diverse Bevorzugungen: So sind für sie Liegen in der ersten Reihe am Strand reserviert, während andere Gäste sich mit den hinteren Reihen begnügen müssen. Auch am Pool gibt es einen Bereiche mit Liegen nur für Suite-Gäste, während alle anderen Gäste sich die restlichen Liegen teilen müssen. Dies führt dazu, dass viele Hotelgäste das Gefühl haben, benachteiligt zu sein. Ein weiteres Problem ergibt sich bei der wöchentlichen Poolparty. An diesen Tagen werden zusätzliche Liegen an externe Gäste verkauft, wodurch die Hotelgäste häufig keinen Platz mehr am Pool finden. Auch die Preise sind unverhältnismäßig hoch: Ein Espresso Martini kostet 22 Euro und eine Flasche Wasser am Pool 5 Euro. Insgesamt ist das Mett-Hotel eine gute Wahl für diejenigen, die eine lebhafte und exklusive Atmosphäre bevorzugen, aber für ruhesuchende und Gäste die nicht überteuerte Preise bezahlen wollen nicht zu empfehlen.