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Sehr nettes Personal. Schönes Frühstücksbuffet. Hatten leider Pech, dass unsere Nachtruhe von einem anderen Hast gestört wurde. War sehr hellhörig.

Convenient location in center of Essen with lots of amenities. Room is clean and check in is a breeze with PIN code. House keeping is once a week

Dieses Hotel liegt in Essen, einer Stadt relativ nahe an Dortmund, etwa 40 Autominuten entfernt. Besonders gut ist die Umwelthygiene. Ich komme jedes Jahr zu Ausstellungen in dieses Hotel. In der Umgebung gibt es viele gastronomische Einrichtungen. Es gibt chinesisches Essen, deutsches Essen, türkisches Essen und vietnamesische Nudeln. Sehr gutes Hotel.

Ein tolles Hotel, eine Empfehlung wert, die kleine Bar unten ist sehr gemütlich, ruhig bei einem Glas Wein zu sitzen ist sehr angenehm

Wir hatten einen Aufenthalt in einem wirklich sehr schönen Hotel in Essen – die Einrichtung ist stilvoll, die Zimmer waren sauber, modern und gemütlich. Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen und herzlichen Empfang – das gesamte Team war aufmerksam und gastorientiert. Allerdings muss ich offen sagen: Die Lage des Hotels ist äußerst problematisch – mitten am Hauptbahnhof gelegen, direkt in einem Umfeld, in dem man auf sehr viele alkoholisierte Menschen, Bettler und verwahrloste Zustände trifft. Bereits bei der Ankunft war das für mich äußerst unangenehm. In der Hotelbeschreibung war von „eigenen Parkplätzen“ die Rede – ich bin deshalb davon ausgegangen, dass es sich um eine Tiefgarage direkt im Hotel handelt, was es mir ermöglicht hätte, den Weg durch dieses Umfeld zu vermeiden. Stattdessen liegen die Parkplätze im nahegelegenen Q-Park, etwa 250 Meter entfernt. Auf dem kurzen Weg vom Parkhaus zum Hotel habe ich am helllichten Sonntagmittag mehrere Personen beim Urinieren, lautes Pöbeln und offensichtlicher Trunkenheit erlebt. Das ist für mich persönlich absolut inakzeptabel – vor allem, wenn man nachts oder mit Kindern anreist. Auch in der Nacht wurde unser Schlaf gestört: Um 4 Uhr morgens schrie eine Frau minutenlang direkt vor dem Hoteleingang – obwohl wir im vierten Stock übernachteten, war das deutlich zu hören. Beim Auschecken habe ich das angesprochen, leider wurde darauf nicht reagiert. Wichtig: Das Hotel selbst trifft keine Schuld an diesen Umständen. Wer direkt vom Bahnhof verreisen möchte und mit der Umgebung kein Problem hat, wird sich im Inneren des Hauses sicher wohlfühlen. Für mich persönlich kommt ein erneuter Aufenthalt jedoch nicht in Frage – ausschließlich wegen der Umgebung, nicht wegen des Hotels an sich.

Das Hotel ist in zwei Gebäude aufgeteilt. Einmal das Hotel mit Rezeption und dann auf der anderen Straßenseite nur ein Gebäude mit Zimmern. Wir haben beim Einchecken erfahren, dass wir auf die andere Straßenseite sollten und in den vierten Stock hoch. Ohne Aufzug habe ich ein Veto eingelegt, weil ich aufgrund eines defekten Knies nicht in den vierten Stock mit Gepäck komme. Die Damean der Rezeption hat sich sehr bemüht und mir ein Zimmer im Haupthotel gegeben, welches mit Fahrstuhl zu erreichen war... ganz große Klasse. Das Zimmer war sauber, aber nicht mehr auf den aktuellen Stand. Dafür war das Badezimmer neu und alles funktioniert einwandfrei. Die Betten waren sehr bequem und ich habe geschlafen wie ein Stein. Das Frühstücksbuffet war ausreichend und es gab verschiedene Sorten von frischen Brötchen. Dazu das übliche wie Wurst und Käse, gekochte Eier, Rührei, Quark, Salat, Konfitüre und so weiter. Ich bin definitiv erholt und satt aus dem Hotel ausgecheckt. Das Personal war sehr freundlich und absolut hilfsbereit. Da gibt es überhaupt nichts zu bemängeln. Frühstück war wie gesagt auch top und das einzige, was ich wirklich bemängeln würde, ist die Aufteilung auf zwei Häuser und dazu noch, dass das andere Haus keinen Fahrstuhl hat. Mit vollen Koffern in den vierten Stock hoch, dafür muss man wohl sehr jung und sehr dynamisch sein?!

Die Zimmer sind gut eingerichtet auch mal etwas weg vom typischen Zimmer. Mein Zimmer hatte separate WC und Dusche, sehr angenehm. kleines Manco , ein vergessener Gegendstand 4 Stunden nach dem CA, war angeblich nicht im Zimmer auffindbar, was schade ist. So klein war er nicht. Betten auch sehr bequem, alles in allem sehrvgutes Hotel.