BBQ sunny residencia Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen, wie wichtig persönliche Interaktionen sind, und werden daran arbeiten, diesen Aspekt unseres Gästeerlebnisses zu verbessern. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu Zimmer und Einrichtungen und werden uns bemühen, zukünftige Aufenthalte für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Bitte erlauben Sie uns, einige Punkte klarzustellen: Zimmerfotos: Die Fotos unserer Zimmer sind genau und wurden in keiner Weise verändert. Das Zimmer, in dem Sie übernachtet haben, entspricht genau den Bildern auf unserer Website. Luftmatratze: Die bereitgestellte Luftmatratze ist vollelektrisch und erfordert keinen manuellen Aufwand seitens unserer Gäste. Unser Personal ist für das Aufstellen verantwortlich, um Ihren Komfort zu gewährleisten. Zimmerstandard: Unser Standardzimmer bietet Platz für zwei Erwachsene mit einem Doppelbett. Für drei Erwachsene wird ein Aufpreis erhoben, der die Kosten für das Zustellbett und den erhöhten Energieverbrauch abdeckt. In Ihrem Fall haben wir jedoch den Aufpreis für die dritte Person nicht berechnet. Buchungsplattform: Es ist möglich, dass Abweichungen in den Zimmerbeschreibungen auf verschiedenen Buchungsplattformen zu Missverständnissen geführt haben. Wir haben dieses Problem bereits an die Plattform kommuniziert, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir freuen uns über Ihren Vorschlag, die Zimmerdetails zu aktualisieren, um ihre Eignung genauer wiederzugeben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir sind bestrebt, unsere Dienste zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen

Antwort der Unterkunft: Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Obwohl unsere Preise etwa halb so hoch sind wie die eines Drei-Sterne-Hotels, stellen wir sicher, dass die Sauberkeit und das Gesamtambiente unserer Zimmer den Drei-Sterne-Standard übertreffen. Allerdings stellen wir keine persönlichen Hygieneartikel wie Badetücher zur Verfügung. Wir glauben, dass unsere Dienstleistungen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, und wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten einige Punkte klarstellen: Abholservice vom Flughafen: Wir bieten zwar einen Abholservice vom Flughafen an, dieser ist jedoch kostenpflichtig. Da wir ein kleines Gasthaus sind, sind unsere Flughafentransfers personalisierte Einzeldienste. Die meisten unserer Gäste bevorzugen jedoch Taxis, da diese bequemer und kostengünstiger sind (Taxi: normalerweise etwa 25 Euro, 20-minütige Fahrt). Handtücher und persönliche Gegenstände: Es stimmt, dass wir keine Handtücher, Zahnbürsten, Hausschuhe und andere persönliche Gegenstände zur Verfügung stellen. Obwohl wir gegen eine zusätzliche Gebühr Einwegalternativen zur Verfügung stellen, empfehlen wir unseren Gästen, ihre eigenen mitzubringen, um die Umwelt besser zu schützen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und für Ihre Kommentare, die uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir sind sehr stolz darauf, in unserem Haus einen hohen Sauberkeitsstandard aufrechtzuerhalten. Unser engagiertes Housekeeping-Team arbeitet fleißig daran, dass jedes Zimmer und jeder Gemeinschaftsbereich makellos ist und unseren Gästen eine komfortable und hygienische Umgebung bietet. Ihre Anerkennung unserer Bemühungen wird sehr geschätzt. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen