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3. Juli 2024
Das Hotel ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel und die Zimmer sind sehr geräumig und komfortabel, der Swimmingpool ist ein Muss und nie voll, das Abendbuffet war immer abwechslungsreich (und wir blieben 7 Tage) und das Essen war lecker. Alles in allem war das Personal nett, vor allem an der Poolbar. Unsere Wünsche, wie zum Beispiel, dass unser Zimmer morgens gereinigt wird, weil unser Baby Mittagsschlaf hält, wurden im Allgemeinen erfüllt. Die Nachteile: Die Getränkepreise sind hoch und wenn Sie Vegetarier sind, haben Sie nicht viele Möglichkeiten (wenn Sie Veganer sind, haben Sie keine Möglichkeiten). Unser Zimmer wurde am ersten Tag nicht gereinigt und wir haben kein Schild aufgestellt, das darauf hinwies, dass wir den Service nicht benötigen. Wir blieben eine ganze Woche und sie stellten nur eine Flasche Wasser ins Zimmer (selbst in 3-Sterne-Hotels ist es üblich, alle 3 Tage eine zu schenken). Die Gläser auf dem Zimmer, um Wasser zu trinken oder die Zähne zu waschen, wurden während unseres Aufenthalts nie gewechselt. Mehr als einmal fühlten wir uns nicht wohl, vor allem an der Rezeption. Als wir das erste Mal unsere Strandtücher wechseln wollten, aber nicht die Euro hatten, um sie sofort in die Spendenbox zu werfen, wurde uns ziemlich unangenehm gesagt, dass wir das Geld beim Abendessen abgeben müssten (was offensichtlich ist). Es bleibt zu erklären, warum sie die 3 € nicht einfach dem Zimmer in Rechnung gestellt und die Spendenbox intern verwaltet haben, schließlich leben wir im 21. Jahrhundert und im Zeitalter des digitalen Geldes. Beim zweiten Mal baten wir darum, ein zusätzliches Handtuch (direkt bei der Putzfrau) ins Zimmer zu legen, da sie am Tag zuvor nur zwei Handtücher hingelegt hatten und wir das zusätzliche für das Baby brauchten. Ihre Antwort war ein sehr kaltes „Ja, ja“, während wir durch den Flur gingen. Der letzte erwähnenswerte Vorfall ereignete sich beim Auschecken. Wir hatten einige Gäste mit einer coolen Menorca-Tasche bemerkt, aber wir machten uns nichts daraus (die Leute kaufen Souvenirs), aber beim Auschecken stellten wir fest, dass es sich um ein Willkommensgeschenk handelte, das wir beim Einchecken erhalten hatten und das wir nie bekommen hatten, keine Ahnung, warum. Alles in allem ist es ein gutes 4-Sterne-Hotel, aber wenn Sie Wert auf Service legen, ist es den Mehrpreis im Vergleich zu anderen 4-Sterne-Hotels auf Menorca nicht wert (unser Aufenthalt kostete etwa 2,5 Tausend für 6 Nächte, 2 Erwachsene und 1 Baby).
OriginaltextVon Google übersetzt