Dies ist eine ziemlich unerfreuliche und wütende Unterkunftserfahrung, und es ist auch der wunderschönste Rezeptionservice, den ich jemals begegnen kann. Zum ersten Mal als Gast, der Geld für den Laden zu spenden, muss man sich gegenseitig an der Rezeption wenden und nicht hören.
Wegen der späten Zeit des Ladens, es gibt keine anderen Zimmer, die Schalen und Blumen sind schlecht und das Wasser ist sehr lecker, die Kabel wird nur eine Nacht sein. Am nächsten Tag habe ich die Rezeption von Conya (Lyd) zweimal zuvor kommuniziert und ihr Bestätigungsvermerk erhalten, dass sie das Zimmer wechseln kann. Zum dritten Mal, bevor sie aussteht, muss sie mit ihr bestätigen, ob ich meine Telefone hinterlassen muss, um jederzeit zu kontaktieren. Sie sagte, es sei nicht notwendig, sie kann nachts zurückkommen.
Nachts, nachdem sie vier Gäste vor ihr behandelt hatte, fragte sie, ob sie das Zimmer wechseln könne. Sie sagte, sie kann sich nicht mehr erinnern, nachdem sie daran erinnert hatte, antwortete sie, sie hat es vergessen. Als ich es sagte, sie war ein sehr beschäftigter Tag, sie hatte einen großen Kopf, sie war sehr scharf, sie erinnerte mich nicht, ich ging direkt auf den Stock, Sie hat mich jetzt gebeten, mich zu reparieren, und die ganze Zeit war sehr unermüdlich, und es gab keine Entschuldigungen und Entschuldigungen. Weil ich mit dem Kind auf dem Stock ging.
Nachdem ich hergekommen war, wollte ich es auch reparieren, aber zumindest sollte es eine Entschuldigung geben. Dies ist ein seltsamer Zuhause. Es ist immer noch ein unermüdliches, nicht nur nicht gelöst, sondern auch ehrlich, nicht nur unfreundlich, aber auch groß und schließlich sagte ich ein Wort ”****” und drängte mich, den Mund zu halten.
Ich möchte nur fragen, wer ihr das Recht gibt, kann mit den Gästen so sprechen, und ob sie Probleme hat, die nicht angegangen werden, und ob sie sich in einem Fall verirrt hat. Von 9 Uhr bis 6 Uhr, 15 Stunden insgesamt, das Zimmer wurde nicht bestätigt, nicht ersetzt, die Ausrüstung wurde nicht repariert, also kaufen Sie jetzt die andere Zeit. Eine Sache ”Ich bin beschäftigt” ”Ich habe vergessen” ist sehr vernünftig. Wenn Sie beschäftigt sind, warum melden Sie sich nicht zuerst an Ihren Führungskräften und Kollegen? - Die anderen helfen?
Als Mitarbeiter der Dienstleistungsbranche und auch als Empfänger der Rezeption, vor allem an der Tür des Ladens, sagen Sie nicht, was die Details betrifft, ist die Haltung und die Qualität der Rede und der Fähigkeit, Probleme zu behandeln, völlig unzureichend. Der Kundendienstleiter sagt, dass Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Xiao Und man kann nicht die Probleme in Ihrem Haus und die Mühe, die Arbeit zu tun, auf die Gäste ausrichten, und meine Bedürfnisse sind gerechtfertigt.
Also bitte, bitte den Shopper, die Rezeption überwachen und sehen Sie, wie Ihr Rezeptionserver den Zweck des ”Services” wahrnimmt.
Am meisten lächerlich ist, dass ich von Anfang an keine Entschuldigung für diese Cowboy-Miss-Rezeption erhalten habe. Ich bin am Ausflug und sagte, wir haben Konsum, wenn ich nicht aufrechterhalten würde, wenn ich nicht mit der Familie reisen würde, das wäre wirklich zu sterben, weil es zu übertrieben ist!
Das Haus insgesamt ist OK, aber der Service ist wirklich nicht waghaft! Diese Rezeption-Server können nicht einmal die kleinste emotionale Verwaltung tun, die Sprachschlange hat keine Tür, so dass die Anfrage nicht gut aus dem Job kommen soll, das ist nicht nur ein Problem der Ausbildung von Arbeitsplätzen und der täglichen Unternehmensführung, sondern auch ein Problem der Familienbildung.
Sehr gut
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