"Wir waren 5 Nächte im Hotel (AI) und haben uns insgesamt wohlgefühlt. Frühstück- und Abendbuffet waren lecker, für jeden etwas dabei. Mittags haben wir dort nicht gegessen, da waren wir unterwegs. Getränkeauswahl vollkommen in Ordnung. Das Personal ist sehr freundlich und nett. Lediglich die Betten fanden wir zu weich. Das Preis-Leistungsverhältnis hat gepasst."

"Ich suchte eine Unterkunft mit Parkplatz und entschied mich für dieses neue Hotel, da es mit einem eigenen Parkplatz warb. Leider war kein Parkplatz frei. Ich verbrachte eine Stunde damit, einen Parkplatz zu finden und landete schließlich in einem 500 Meter entfernten Einkaufszentrum. Da ich nicht direkt vor dem Hotel parken konnte, musste ich um das Gebäude herumgehen, um notdürftig einen Parkplatz zu finden. Es war unglaublich schwierig, mein Gepäck über den großen Parkplatz hinter dem Gebäude zu tragen, der für Hotelgäste gesperrt ist. Obwohl die Anlage neu ist, war sie nicht ordentlich gereinigt, sodass es staubig und eng war. Vor allem die Parkplatzsuche war so umständlich, dass ich hier nie wieder übernachten möchte."

"Rundum perfekter Service, sehr fürsorgliche und netteGästebetreuung, sehr geräumige Zimmer, behindertengerecht; Spielecke im Speiseraum. Wir hatten eine Familienfeier und alle Familien (Kinder von 2-8 ;Oma im Rollstuhl) waren ebenerdig auf einem Flur untergebracht, total praktisch. Im Vorfeld unkomplizierte Planung und zuvorkommende Beratung. Parkplatz unmittelbar vorm Haus. Gute Atmosphäre. Wir kommen gerne wieder."

"Enttäuschend! Wir haben im Landgasthof den Kindergeburtstag unserer Tochter mit Ponyreiten gefeiert. Nur ohne Ponyreiten, da die Pferdemädchen einfach nicht erschienen. Wir hatten extra ein paar Tage vor der Geburtstagsfeier nachgefragt, ob alles klappt. Nun haben wir mit 6! pferdeverliebten, in Tränen aufgelösten Mädchen in Reitklamotten dagestanden - das geht gar nicht. Niemand wusste Bescheid, keiner war erreichbar - absolut inakzeptabel! Nach mehrfachem Nachfragen waren die Pferdemädels dann plötzlich krank geworden. 0 Sterne, Kindergeburtstag vor Ort beendet und nie wieder!"

"Das Service-Personal war weitgehendst freundlich. Leidglich an der Rezeption trafen wir auf einen etwas unfreundlichen Mitarbeiter. Das Parken im angrenzenden Parkhaus haben wir bei der Ankunft geregelt, mit einem Parkticket für zwei Tage und an der Rezeption bezahlt. Nach einem Geschäftsbesuch am nächsten Tag in Chemnitz, sind wir mit unserem Ticket bei der Rückkehr nicht mehr durch die Schranke gekommen, d.h. beim Drücken des Knopfes kam ein erneutes Parkticket heraus. An der Rezeption konnte uns niemand helfen , wir müssten über die Straße in ein Büro des Parkhausgesellschaft. Als Service hätten wir erwartet, dass einer der beiden Mitarbeiter an der Rezeption, dass ein Telefonat mit dieser Gesellschaft geführt wird uns sicher einiges hätte geklärt werden können. Zum Herausfahren mussten haben wir ein erneutes Ticket für 10 Euro bezahlen. Gesamt 30,00 € für 2 Tage. Ist viel Geld! Leider war das Zimmer laut vom Straßenlärm, obwohl wir extra ein ruhiges Zimmer bestellt haben. Eventuell gibt es keine ruhigen Zimmer! Im Zimmer stand das Bett quer zum TV . Die Anordnung wäre auch anders möglich gewesen. Wir waren zweimal ,,gut,, Essen im Hotel."

"Auf der Durchreise bin ich im Erzgebirge gelandet. Das Hotel liegt außerhalb von Marienberg an einer großen Kreuzung, an der zurzeit aber eine Baustelle ist. Entsprechend ruhig war es auch. Das Hotelzimmer war ausreichend groß und das Bett sehr gemütlich. Alles war gut sauber. Frühstück war inklusive und hier gab es eine ausreichende Auswahl an Brötchen, Brot, Marmelade, Nutella, Wurst, Käse, Rührei, Obst und Joguhrt. Eine positive Überraschung auf jeden Fall."

"Auf meiner Kammwanderung durfte ich eine Nacht im Waldhotel Kreuztanne übernachten. Das Hotel war vor gebucht und ich war komplett überrascht, dass ich in einem 4-Sterne-Hotel mit Wellnessbereich untergebracht war. Ich habe mich rundum wohl gefühlt. Den Flair eines 4-Sterne-Hotels spürt man vom Check-in bis zum Check-out. Da es mir so gut gefallen hat, werde ich mir in 2027 eine kleine Auszeit im Waldhotel gönnen und direkt vom Hotel das schöne Erzgebirge entdecken und erwandern."

"War geschäftlich in Sachsen, hab online gebucht und gelesen dass nur bis 20.00 Uhr persönlich Check-in möglich ist. Als ich um 10.00 Uhr Vormittags persönlich vor Ort war und der unfreundlichen Dame erklären wollte, dass ich erst nach 20.00 ankäme, wurde ich auf den Automaten verwiesen und keine Hilfe erhalten, sondern eher weggeschickt. Kein W-lan im Haus! Keine Klimaanlage! Mit 60 in ne Badewanne zu steigen un zu duschen ist nicht lustig. Ausser Frühstück und Abendessen mit dem freundlichen Personal im Lokal, wars eigentlich zu teuer für die Leistung."

"Sehr gutes Hotel, wirklich viele Handtücher vorhanden, das waren locker 5 Stück. Bett gemütlich, Kissen könnte besser sein, Decke gut. Meiner Meinung nach ist das Bett etwas zu leicht beweglich. Bad wirklich schön modern. Einzig die Klimaanlage ist nicht so gut. Den Raum heizen mit warmer Luft, ist nicht so toll. Hatte direkt nach der ersten Nacht Nase zu und augen rot. Und wenn man die Klimaanlage ausschaltet, knirscht die noch so nervig - wenn man dann schlafen möchte."