Hotels in der Nähe von la palma Garden, Ensenada

Buchte ein Premierzimmer und war sehr enttäuscht. Zimmer gab mir und meinem Pal-Respirator Probleme. Findete eine schmutzige Tasse hinter dem Bett. Kein Kühlschrank im Zimmer. Sehr kleine Eisbucket. Zu viele Kinder im Pool so unfähig, es zu verwenden. Mein Zimmer war 150 m vom Lobby entfernt. Kein Aufzug oder Aufzug zum zweiten Stock. Die Zimmer brauchen alle einen Überzug. Zimmer haben auch dunkle Lichter . Hotel war zu günstiges Licht Hotelzimmer richtig. Die Aussicht war AWFUL und in einem Innenhof!! Ich würde nicht zurück zu diesem Hotel. Nicht wert das Geld!

Große Familienreise, wir haben mehrere Zimmer/Hotels im Bereich im Voraus für eine große Geburtstagsfeier reserviert, unser war Casa Del Sol. Fahren Sie bis zum Autoschlamm blockieren die Straße, erfahren Sie, dass ihre Parkplätze ist unten die Straße weg von der Immobilie ... Da wir junge Kinder im Auto haben, ich kam aus, um zu versuchen, um aus dem Straßenschlamm zu kommen, schien ok mit niemand in der Linie am Count, Aber das Willkommen war ”Wie viele Kinder sind mit Ihnen?” Gefolgt von ”Alter?” Weitere, ”$30 pro Kind pro Nacht” ... für meine 4 Jahre und 5 Monate alt? ... Besser mit ”alle müssen diese Handgelenke tragen Ihre ganze Aufenthalt.” Ich war mit meiner Familie noch im Auto/Straße mit anderen Autos, die versuchen, die Straße zu blockieren, aufgeregt, 30 $ pro Kind pro Nacht, wenn die Website eindeutig Kinder 6 und kostenlos so fragte ich die Verwaltung, meine Frustration zu erklären und ich schließlich sagte, ”Ok, lade mich, was du willst, ich will nur parkieren und checken” und die Antwort war ...”lass deine Reservierung stornieren.” Ich antwortete mit, dass ”unnötig, lade mich wieder, was du brauchst, ich will nur meine Kinder aus dem Auto.” Endlich, Ich wurde nicht gezahlt $30 pro Kind pro Nacht, wurde die Handschuhe gegeben, aber ich musste sie nicht tragen, es sei denn am Pool, zu dem wir nicht gingen, weil wir in den Zimmern, die Sie auf die Hauptstraße zu gehen müssen, um von der Haupteigentum weg zu gehen, sind wir in den Zimmern, die Sie auf die Hauptstraße zu gehen müssen, um von der Haupteigentum zu gehen. (Versuchen Sie nicht, eine dieser 32-44 zu erhalten), Reinigungs- und Sicherheitspersonal war sehr nett und professionell, und meine Familie wurde gut behandelt, auch von dem Manager, der drohte uns zu stornieren (Ich wollte nur nicht mehr eingehen, nachdem ich bedroht war, unsere Reservierung zu haben gelöscht; zumindest hat es eine lustige Geschichte für die Reise gemacht.) Wenn Sie ok sind, Parkplatz auf der Straße und durch eine Straße, ein Potenzial $30 pro Kind (die sie nicht bezahlen), Armbanden, Vermeiden Sie Zimmer 32-44 auch unter der Straße (in die gleiche Richtung wie Parkplatz) und beschweren Sie sich nicht an die Geschäftsleitung, weil sie Ihre Reservierung drohen könnten (vorbehaltlich Möglichkeiten für Verbesserungen mit Gastfreundschaft/Kundenservice-Ausbildung), Dann ist das sehr gut gelegen und sauber Hotel mit schönem Reinigungs- und Sicherheitspersonal. Schreckliche Eincheck- und Parkplatz, aber großartige Lage und es ist sauber ... so durchschnittliche Rating für das wunderschöne Personal? Ich hatte gehofft, dass dieser Ort mehr Gelegenheit gegeben, aber es gibt andere Optionen in der gleichen Gegend, die haben Parkplätze, alle Zimmer sind an der Stelle, und haben nie bedroht, uns auf die Straße zu werfen, wenn wir Sorgen haben.

Seit unserer Ankunft war ihr Service sehr außergewöhnlich. Schnell einchecken, sauberes Zimmer (jeden Tag), alle Anfragen oder Fragen wurden fast sofort erfüllt. Und vor allem fühlen Sie sich willkommen und zeigen eine Art von Bedeutung. Das war ein Problem in anderen Touristenhotels, die wir schon zu Besuch waren, wo wir für ihren amerikanischen Gast etwas oder Verachtung haben scheinen. Nun, NICHT hier. Dieser Ort ist großartig. Große Lage direkt im touristischen Bereich Ensenada, mit einem intelligenten & Finale einen Block entfernt. Und der beste Teil unseres Aufenthalts waren die freundlichen Worte und großartige Ratschläge von Janeth auf der Frontdesk. Dies hat unseren Aufenthalt hier viel Wert gebracht. Wir empfehlen dieses Hotel sehr für Paare und Familien.

Für einen ersten Mal war das Personal @ das Front Desk Office un professionell. Wer waren nicht organisieren & sie scheinen nicht kümmern. Ich habe nicht den Mitgliedsrabatt erhalten & wusste sie, wo sie es zu beheben, wenn ich herausgecheckt, was nie passiert.. Alles, was sie tun können, ist einen Rabatt für den nächsten Besuch, aber mit all dem Thema Ich denke immer noch darüber nach, dass das Zimmer nicht sauber war überhaupt nicht besonders das Toilette scheint, sie vergessen es zu schrauben und sie vergessen, Handtücher auch in zu setzen .. Idk sehr enttäuscht & der Boden war schmutzig zu vielleicht habe ich ein Zimmer, das in Eile war sauber, mich nur in 🤷🏽‍♀️ & die Matratze war super hart Ich wache auf kinda sore 😫

Ein tolles Hotel! Von dem Zeitpunkt an, als wir angemeldet waren, wurden wir mit großer Sorgfalt behandelt. Das Personal ist professionell und willkommen. Die Zimmer waren groß und hatten komfortable Betten (in Mexiko, Betten sind in der Regel extra fest, aber nicht hier. Sie waren sehr komfortable), viele Wandausgänge und USB-Ladehäfen. Der Pool war immer gut gepflegt und mit Poolseitensitze, Handtüchern und einem schönen Fitnessraum vor dem Pool ausgestattet. Das Frühstück im Buffetstil war wirklich gut ... neben den üblichen Frühstücksartikeln, sie bieten auch Chilaquiles, Bohnen, Soßen, Birria und Pan dulce. Das Hotelpersonal trug Gesichtsmaske und folgte den Vorsichtsmaßnahmen des COVID im gesamten Hotel. Die Lage ist perfekt, direkt im Herzen der Stadt. Nahe dem Wasser, Schritte von großen Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und Bars entfernt. Dies wird mein GO-to-hotel in Ensenada sein!

Ausgezeichnetes Hotel, sauber, geschmackvoll eingerichtet, wunderschön Der Service der Kellner ist sehr langsam zu langsam Es scheint, dass jeder einen Computer betritt und zu lange dauert Ich habe ein paar Bier bestellt und es dauerte 15 Minuten, um es zu mir zu bringen, und es gab? niemand außer uns Im Speisesaal vergaß der Kellner zweimal, dass wir nach Bier gefragt hatten, als wir auf den Balkon gingen in unserem Zimmer haben wir keinen Taubenkot auf dem Balkonboden bemerkt und unser Zimmer schmutzig gemacht, damit sie etwas mit dem machen sollten Tauben auch beim Zugang zum Strand kann man nicht fragen, ob wir irgendwie vorbeikommen könnten und sie sagten uns, dass auf der Seite des Hotels aber alle Sicherheitsleute sagten, dass es keinen Zugang gab. Endlich ließ uns eine Person sehr freundlich vorbei Neulich am Morgen ging ich hinunter, um nach einem Kaffee zu fragen, und es gab kein Wechselgeld mit der 200-Peso-Rechnung, die ich ihnen gegeben habe, und sie brauchten 10 Minuten, um mir einen Kaffee zu geben, und 10 Minuten, um das Ticket zu wechseln? . Sie konnten sich nie ändern und ich musste mit einer Karte bezahlen. Das Hotel im Allgemeinen ist wunderschön, aber der Service war unserer Erfahrung nach sehr schlecht, aber ich empfehle es Das Hotel selbst ist sehr schön, hat aber keinen Zugang zum Strand?