Emeishan Visit Zhuang Xunli Resort Hotel

Das Kinderbett war voller roter Flecken, das Zimmer war zu feucht und roch komisch und der Service ließ zu wünschen übrig.

Die Haushälterin Xiao Xu bietet guten Service. Was auch immer Sie brauchen, wird sofort arrangiert. Das Zimmer ist groß und liegt zum Fluss hin. Die Umgebung ist sehr gut. Es ist nur wenige Gehminuten vom Eingang des malerischen Gebiets entfernt. Insgesamt ist es sehr gut. Ich empfehle es!

Der Haushälter Xiao Xu hat uns sehr gut bedient. Er hat uns viele lokale Spezialitäten vorgestellt und war immer da, um uns herzlich zu bedienen. Das Zimmer war sehr schön mit Blick auf den Fluss. Das private Bad wurde vor der Benutzung desinfiziert, daher war es sehr beruhigend, die Kinder hierher zu bringen. Im Zimmer gab es außerdem kostenlosen Rotwein und Nachmittagstee. Die ganze Familie war sehr zufrieden!

Ich habe lange überlegt, ob ich eine schlechte Bewertung abgeben soll, habe mich nach einigen Tagen jedoch dazu entschlossen, einen Kommentar zu hinterlassen. Der Service an der Rezeption ist wie eine Frühlingsbrise und gibt den Gästen das Gefühl, zu Hause zu sein. Doch unsere süßen Träume und unsere Bequemlichkeit fanden um 7:00 Uhr morgens ein abruptes Ende, als der Lieferant laut brüllend an die Tür klopfte, um uns das Frühstück zu bringen. Wir waren am Tag zuvor auf einen Berg gestiegen und ich war so müde, und die Kinder waren auch so müde, wir waren noch in einem Traum. Ich konnte aus dem Traum überhaupt nicht mehr erwachen und wurde langsam in die Realität zurückgezogen. Als die Tür geöffnet wurde, sagte das Personal laut: „Ich habe lange geklopft, aber Sie haben die Tür nicht geöffnet.“ Oh mein Gott, hatten wir nicht gestern vereinbart, dass das Essen um 8:30 Uhr geliefert wird? Sie sagte: „Heute Morgen haben viele Leute das Frühstück ausgeliefert, deshalb habe ich es dir auch gebracht …“ Sprachlos! Diese Art von Service gibt es in Pensionen nicht und, um ehrlich zu sein, ist der Preis auch nicht gerade billig. Wäre es nicht schön, wenn ich diesen Service auch in einem Vier-Sterne-Hotel bekommen könnte? Zudem waren die Nudeln, die es zum Frühstück gab, alle sehr scharf und weder die Erwachsenen noch die beiden Kinder aßen einen einzigen Bissen davon. Werde nicht wiederkommen...

Service: Apropos Service, über eine Sache muss ich mich beschweren. Es gab zwei Kellner im Hotel mit Gesichtern aus dem Nahen Osten oder Südasien. Zuerst dachte ich, das würde vielleicht mit der Markenpositionierung oder dem Ton übereinstimmen und solche Kellner wurden speziell dafür arrangiert, was ich für verständlich hielt. Als wir sie jedoch nach den damit verbundenen Dienstleistungen des Hotels fragten, sagten sie, sie verstünden kein Chinesisch und hofften, dass wir Englisch sprechen würden. Es ist nicht so, dass ich kein Englisch kann, aber ich bin in China, in einem chinesischen Hotel, und ich muss Englisch sprechen, um bedient zu werden. Das ist wirklich unverschämt! Wer nicht gut Englisch spricht, sollte dieses Hotel sorgfältig auswählen … Die sogenannten Yoga- und Meditationsangebote finden nur am Wochenende statt, so dass man grundsätzlich keine Möglichkeit hat, diese zu erleben. Ausstattung: Der sogenannte Fitnessraum ist lediglich ein Flur mit ein paar Fitnessgeräten. Er ist beidseitig belüftet und wird Fitnessflur genannt, nicht Fitnessraum. Da es keinen Waschraum gab, musste ich den Badeanzug, den ich nach dem Bad in der heißen Quelle trug, mit der Hand waschen, ohne ihn zu trocknen. Er trocknete nicht, obwohl er die ganze Nacht draußen aufgehängt war. Das Restaurant ist klein und das Frühstück bietet wenig Abwechslung, was nicht dem 5-Sterne-Standard entspricht. Mit Ausnahme der Rezeption tragen die meisten Mitarbeiter keine einheitliche Arbeitskleidung und es ist nicht zu erkennen, ob es sich um Touristen oder Kellner handelt. Der Gesamtbetrieb ähnelt sehr dem eines gewöhnlichen B&B. Hygiene: Sauber, keine Auffälligkeiten festgestellt Umgebung: Generell hat das Hotel als Ganzes keine sogenannte Umgebung, es ist nur die Anlage einer gewöhnlichen Gemeinschaft. Man kann nur sagen, je größer die Hoffnung, desto größer die Enttäuschung. Es entspricht überhaupt nicht den Standards eines sogenannten Fünf-Sterne-Resorthotels. Erlesener Nachmittagstee: Wird nicht angeboten. Ich wusste nicht, dass es diese Leistung gibt und habe nicht gefragt, ob ich sie brauche. Thermalbecken im Freien/Open-Air-Kinoerlebnis ohne Grenzen: Das Becken ist klein und die Temperatur nicht zu hoch.

Die persönliche Erfahrung ist wirklich schlecht! Ich fühlte mich vom Betreten des Hotels bis zu meiner Abreise betrogen. Ist es in Ordnung, über 1.700 für ein Zimmer zu verlangen? Erstens behauptet das Hotel, ein Thermalhotel zu sein, aber in Wirklichkeit handelt es sich nicht um eine heiße Quelle, sondern um heißes Wasser, also um einen Wolf im Schafspelz. Umweltaspekte: 1. Die Küche befindet sich neben dem Aufzug von Gebäude 2, in dem wir wohnten. Wir sahen oft Essenswagen, die Essensreste einsammelten, und Kellner, die kamen und gingen. 2. Der Zimmermanager sagte, er habe ein sehr gutes Zimmer für mich ausgesucht. Das Thermalbad auf dem Balkon dieses sehr guten Zimmers ist zum Parkplatz ausgerichtet, und wenn man vom Balkon nach rechts schaut, kann man die Thermalbäder in anderen Zimmern sehen. Die Privatsphäre im gesamten Hotel ist sehr schlecht. Wenn die Vorhänge des Zimmers gegenüber dem Flur nicht zugezogen sind, kann man die Situation im Zimmer deutlich erkennen. Dienstleistungen: 1. Nach dem Einchecken schickte uns die sogenannte Haushälterin aufs Zimmer und sagte, wir könnten sie bitten, Tickets zum Emei-Berg zu kaufen oder einen Reiseführer zu kontaktieren usw. Sie sagte uns auch ständig, dass sie ein Auto finden könnte, das uns direkt nach Leidongping bringt usw. Sie schickte uns auch Restaurants und sagte, dass es Rabatte gäbe. Als wir einen Tag vorher auschecken wollten, fragte sie uns auch, ob wir das Hotel gebucht und sie nicht nach Rabatten gefragt hätten. Der sogenannte Reiseführer machte einen guten Job, aber die Aufgabe der Haushälterin schien nichts weiter zu sein, als uns das WLAN-Passwort zu schicken; 2. Einige der Hotelangestellten trugen keine Arbeitskleidung, sondern ihre eigene Kleidung. Das Hotel mit mehr als 1.000 Zimmern erzeugte eine Atmosphäre von Bauernhaus-Spaß. Darüber hinaus schien das Personal nicht viel Sinn für Service zu haben. Nach dem Einchecken öffneten sie die Tür und kamen direkt herein, ohne anzuklopfen. Es war wie ein Überraschungsangriff. 3. Es ist schwer zu verstehen, warum das Hotel zum Frühstück nur heiße Milch, heißen Tee, heißes Wasser und heißen Kaffee anbietet. Ich fragte das Servicepersonal, ob es kalte Getränke gäbe, und sie wiesen mich an, kalte Getränke aus dem Gefrierschrank an der Rezeption zu kaufen. Bei solch einer Geschäftsidee empfiehlt es sich, auch Heißgetränke in Rechnung zu stellen. Ich empfehle Ihnen aufrichtig, Hongzhushan oder Amy in Betracht zu ziehen, wenn Sie so viel Geld ausgeben möchten, das Erlebnis wird 100-mal besser sein! ! Ich hoffe, dass sich niemand täuschen lässt, wenn er das liest. Die oben genannten Inhalte sind allesamt meine eigenen persönlichen Erfahrungen und ich lüge nicht.