Emeishan Ximan Light and Elegant Resort Hotel

Ich war schon so oft mit Freunden unterwegs und dieses Mal habe ich die richtige Wahl getroffen! Auch der Service an der Rezeption war gut und der Berg Emei wurde ausführlich vorgestellt, sodass keine Fallstricke auftraten! Kommen Sie das nächste Mal wieder!

Es war furchtbar. Ich bin bei Ctrip noch nie in eine solche Falle getappt. Schon beim Eintreten wusste ich aufgrund der Einstellung des Rezeptionisten, dass dieses Hotel nicht gut war. Aber ich hätte nicht erwartet, dass es meine Vorstellungskraft übersteigen würde. Sie haben nicht einmal meinen Personalausweis registriert. Ursprünglich war es ein Aparthotel. Die Rezeption und das Zimmer waren komplett in zwei Gebäuden untergebracht. Als ich den Wärter nach dem Weg dorthin fragte, gab er mir nur eine ungefähre Wegbeschreibung. Es gab überhaupt kein Zeichen. Ich rannte zum Türsteher, um ihn zu fragen, und auch sein Verhalten war sehr schlecht. Endlich fand ich den Weg nach oben und öffnete zu meinem Schock das Zimmer. Der Fernsehbildschirm lag auf dem Boden und es gab nicht einmal einen Hocker. Ich stimme Ihnen zu, dass die Zimmerausstattung mangelhaft ist. Als ich das Badezimmer öffnete, stellte ich fest, dass es überhaupt nicht sauber war. Die Zahnbürste und Zahnpasta des vorherigen Gastes waren noch da. Ich bezweifelte stark, dass die Bettwäsche nicht gewechselt worden war. Da ich für zwei Tage gebucht hatte, war ich am nächsten Tag schon auf halbem Weg zurück. Ich dachte, dass so eine Rezeption meine Karte wahrscheinlich zwei Tage lang nicht durchgezogen hat. Wie erwartet lag ich leider richtig. Ich musste nach unten gehen und zur verdammten Rezeption laufen, um meine Karte durchzuziehen. Das Komische war, dass es am nächsten Tag für eine halbe Stunde einen Stromausfall gab, zum Glück nicht mitten in der Nacht. Oh, ich hoffe, Ctrip wird es sorgfältig prüfen und es mit den Darstellungen nicht übertreiben.

Erstens wurde das Hotel gerade renoviert und die Rezeption war dunkel. Das Hotel informierte die Gäste nicht im Voraus, sodass wir am Anreisetag keinen Kontakt zur Rezeption aufnehmen konnten. Wir warteten fast 20 Minuten im kalten Wind, bevor uns das Hotelpersonal zu einer Siedlung brachte, wo wir uns niederlassen konnten.

Das Zimmer ist neu, sauber und hygienisch. Das Frühstück ist praktisch, was sehr zufriedenstellend ist. Die Kinder hatten viel Spaß in der heißen Quelle im Freien. Der Service ist sehr gut. Das Preis-Leistungsverhältnis ist super hoch. Ich kann es empfehlen und werde in Zukunft wieder hier übernachten.

Die Werbebilder und Informationen zum Hotel haben mich getäuscht, es sah sehr hochwertig aus. Es war fast 22 Uhr, als wir vom Berg Emei herunterkamen. Sie sagten, Sie könnten auschecken, aber warum konnten Sie uns die Situation nicht im Voraus erklären oder uns früher benachrichtigen? Dies hat zur Folge, dass das Hotel mit über 200 Zimmern nur über 20 Parkplätze verfügt und man selbst nach draußen gehen muss, um einen Parkplatz zu finden. Während des Duschens ging das Warmwasser aus und man musste warten, bis es warm wurde. Auch die Außeneinheit der Klimaanlage war sehr laut. Noch ärgerlicher ist das Frühstück. Bei Anreise vor 9 Uhr gibt es kein Essen. Man kann nur selbst damit klarkommen. Ich bin sprachlos. Es würde mir leid tun, wenn ich keine schlechte Bewertung abgeben würde.

Es gibt viele Lücken in der Zimmerausstattung. Die Klimaanlage wird automatisch abgeschaltet und lässt sich nicht wieder einschalten. Es ist zu kalt. Ich stellte fest, dass die Steppdecke ein Rauchloch hatte. Es gab zu viele Probleme mit den Details.