Kemal Bay Hotel - All Inclusive

Wir sind seit drei Tagen im Hotel. Wir erleben sehr große Enttäuschungen, die Zimmer riechen sehr schlecht, deshalb haben wir das Zimmer gewechselt. Herr Ismail will uns aus dem Hotel wegschicken, weil wir unsere Beschwerden geäußert haben.

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir fanden allgemein das Hotel sehr gut. Der Strand, die Pools und das Zimmer war sauber,das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Essen war abechslungsreich und für jeden immer was dabei. Im allgemeinen empfehle ich das Hotel weiter und wir kommen wieder.

Unser Aufenthalt im Seven Seas Palmeras Bay war einfach fantastisch! Von der Ankunft bis zur Abreise hat alles perfekt gepasst. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen, der einen erholsamen Urlaub am Meer verbringen möchte. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Der Service im Hotel war herausragend, das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Der Check-in verlief schnell und unkompliziert, und wir wurden mit einem Willkommensgetränk empfangen. Unser Zimmer war großzügig geschnitten und sehr sauber. Die Einrichtung war modern und geschmackvoll, mit einem großen Bett und einem Balkon, von dem aus wir einen herrlichen Blick auf das Meer hatten. Die tägliche Reinigung war sehr gründlich, und wir fanden immer frische Handtücher vor. Auch das Essen war ein Highlight! Es gab eine große Auswahl an Restaurants. Die Qualität der Speisen war durchweg hoch, und es gab immer etwas Neues zu entdecken.

Das Hotel ist klein aber sehr fein. Perfekt zum Entspannen und aber auch gleichzeitig zu unterhalten. Ich würde sagen, dass es eher ein Hotel ist für Familien und nicht um Party zu machen, aber wenn man entspannen will, dann ist es perfekt. Die Mitarbeiter waren super, insbesondere die Sofia aus dem Animationsteam.

Das Hotel ist nicht Neu sondern wurde nur renoviert. Leider wurde das Hotel noch nicht mal fertig und geöffnet, es gibt einige renovierungen noch zu machen, am Strand ist der Stage noch nicht mal fertig wie abgebildet leider denken viele wie WIR die Bilder sehen gut aus und buchen. Wir waren enttâuscht da das Kids Club zu klein ist und nicht fertig war, es ist nur ein Raum geschlossen und einen kleinen Garten nicht mal gezaunt also meine Kinder hatten im Urlaub nichts davon echt schade …. Es gab kein A la Card wie angegeben gibt und meistens nur das gleiche essen jeden Tag an den Strand Ess bereich genau so für Kinder auch jeden Tag das gleiche Menü. Wir standen ıft an schlangen manche Gâste bekamen Getrânke an den Tisch manche nicht. Das essen schmeckte gut aber man sollte keine hohe erwartungen an verschiedenen Gerichten haben. Der Kuchen Chef war toll.Aber zum Frühstück immer das gleiche wenn man zu spâtfrühstück kam ab 10:30 war nichts mehr fast da, Brote sind auch nicht so toll Simot etc war kaum da man muss mehrere möglichkeiten haben. Da haben wir echt zu den Preisen viel mehr erwartet. Kinder Hochstühle sind auch viel zu wenig. Wir hatten das Meerblickzimmer allerdings das Hotel nebenan ist bis in die Nacht 2 Uhr mit lauter Musik leider störend… das heisst natürlich auch keine erholung!! mit Kinder die nicht schlafen konnten. Die Animatıon war auch nicht toll wie Erwartet die Mitarbeiter geben sich mühe. Aber das Konzept etc ist nicht gut. Ich denke Sie sind auch richtig überfordert von morgens bis Abends!! Dementsprechend haben manche auch schlechte Laune wie die blonde Dame die nur Englisch sprecherin! Zu der Kids Animation passt sie nicht denke ich! Ist zu strebg zu den Kindern. Bei der Rezeptıon meldet man etwas und erledıgt wird aber nichts. Man muss 5x hinterher anrufen bis was erledigt wird. Es ist noch nichts so wie es sein sollte leider. Mini Bar musste man dauernd anfragen wieso nichts aufgefüllt wurde.Im Zimmer ist nicht alles Neu! Der Schrank ist aufjedenfall Alt und man hat kaum Ordnung, das Zimmer Tür ist alt Licht kommr rein. Zimmereinigung war auch schnell gemacht und nicht sauber. Der Strand ist toll zwar aber wie gesagt die Bauarbeiten und dann der dreck am Meer wasser war ein Grund nicht rein zu gehen mit Kinder! Obwohl es extra so ausgesucht wurde Strandnah Hotel. Ich empfehle das Hotel sicher nicht obwohl es eine tolle Lage hat und die Anlage super schön gemacht wurde an nichts gespart wurde schön Modern ist aber es war für uns nur Ârgerlich. Sie sollten lieber im August oder so eröffnet wenn alles fertig ist.!Aber selbst da empfehle ich jetzt nicht mehr zu gehen. Cocktails können die Mitarbeiter leider auf keinen Fall. Ich denke das Personal muss auch aufgestockt werden das alle Mitarbeiter lâchelnd gerne arbeiten sollte und nicht überfordert sein sollten bitte spart nicht daran! Viele hatten keine Lust zu arbeiten man hat es gemerkt…. Wir waren bisher immer in Top Hotels unsere erwartungen waren nicht Hoch da d

Nie mehr wieder…höchstens 3 Sterne-Hotel… Das Hotel ist in die Jahre gekommen (Baujahr 1993) und gefühlt nie was erneuert worden. In den Fluren auf allen Etagen ist ein alter Teppich gelegt und es riecht nach Katzenurin. im Badezimmer Schimmel und nicht sauber geputzt. Jeden Tag im Esssaal trifft man nur schmutzige Tische an und man muss dem Besteck nach rennen…Boden so Schmutzig (Ölig und schmierig) Rutschgefahr. Getränke muss man selber holen. Klimaanlage ging zeitweise in der Mensa (kein Restaurant!) nicht. 5 Katzen wahren immer im Speisesaal. Sie sassen auf und unter den Stühlen. Nicht falsch verstehen ich liebe Katzen, aber die gehören nicht in den Speisesaal. Nur bis 21.00 kann man essen (in etwa 800 Leute innerhalb von 2 Stunden durchfüttern ist eine Katastrophe). Bei All-Inklusive nur Bier und Vodka und Süssgetränke und Kaffee, Tee erhältlich. Alles andere muss man separat bezahlen, sogar den Orangensaft beim Frühstück (!). Disco bis um 1.30 Geöffnet, man kann kaum einschlafen so laut ist es. Liegestühle und Matten sind auch in die Jahre gekommen, keine Liege wahr mehr ganz alle gebrochen an der lehne oder auf der Liegefläche. Für die Grösse des Hotels gab es zu wenig Liegen. Wenn man nicht vor 7 Uhr morgens eine reservierte, hatte man den ganzen Tag keine. Das Personal kann kein Deutsch, nur sehr wenig Englisch sprechen. Das Essen am Buffet war ok, da fand man immer etwas. Aber an der Snackbar jeden Tag die gleichen trockenen Burger, Frites oder Pizza und Melone (wobei die Tiefkühl-Pizza auch nicht immer vorhanden war). Nirgends lief eine Klimaanlage, das Personal wahr vor Hitze von Kopf bis Fuss nass. Der eine hatte vor und einen kleinen Zusammenbruch. Selbst für uns fast unerträglich, wie ist das den für das Personal?! Wir hatten gefühlte 42 grad und 75 %Luftfeuchtigkeit. Überlegt es euch gut ob Ihr Euch das antun wollt, schade um das Geld. Positiv: das Essen war eigentlich gut. Die Angestellten grösstenteils freundlich.