Gastnutzer
12. Januar 2023
Wir hatten eine Gruppenreise programmiert, wegen Corona fand die Reise nicht statt, die Zahlung für die ganze Gruppe hatten wir bereits geleistet. Das Hotel hat die Zahlung für kommende Reisen - noch nicht von uns geplant - einbehalten. Wir planten weitere Reisen, über Spanien nach Marokko, aber noch immer wegen Covid konnten wir keine Gruppen bestätigen. Nach zwei Jahren hat das Hotel einfach beschlossen, den Betrag für sich zu behalten und auch nicht für weitere unsere Reisen anzurechnen. Kein Hotel in ganz Europa hat sich erlaubt, das Geld von Gruppenreisen während Corona einfach zu behalten.