Bewertung von Hotel Michanti, El Salvador:
Positive:
Die Lage ist fantastisch! Das Hotel ist nur Schritte von einem erstaunlichen Strand entfernt, so dass es einfach, die Sonne zu genießen und Surfen. Ich empfehle sehr früh aufzustehen, um den schönen Sonnenaufgang zu erfassen.
Die Außendekoration ist schön und einladend, die eine entspannte Atmosphäre für eine Kühlgetaway schafft.
Negative:
Wir sind spät in der Nacht (ca. 10 Uhr) angekommen, und das Personal, das uns in unserem Zimmer zeigte, hat keine Informationen über das Wi-Fi, wo Wasser zu füllen, oder Frühstückszeiten gegeben. Mein Mann musste ausgehen, um diese Informationen selbst zu sammeln. Wenn Sie ein Hotel ankommen, erwarten Sie eine warme Willkommen und eine kurze Orientierung, aber stattdessen ging der Mitarbeiter einfach zu unserem Zimmer, eröffnete die Tür und ließ.
Zusätzlich war der Bau für den nächsten Morgen geplant, was in einer Nachricht erwähnt wurde, die wir in der Nacht, in der wir angemeldet haben, erhielten. Leider führte dies zu einem kompletten Verlust von Wi-Fi und Strom für den ganzen Morgen. Angesichts des Preises, den wir bezahlt haben, würde ich den nächsten Zeitpunkt überlegen, wohin ich wolle. Ich wollte wirklich meinen Aufenthalt genießen, aber Service ist ein entscheidender Aspekt jeder Hotelerfahrung. Wenn das Personal die Ausfälle wusste, hätten sie uns zumindest entschuldigt oder uns bei der Eincheckung einige Informationen zur Verfügung gestellt.
Das Hotel Michanti hat insgesamt eine gute Lage, und das Frühstück war gut, wenn auch etwas preiswert. Allerdings blieb der Kundenservice etwas zu wünschen.
Super
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