The Chedi El Gouna, Red Sea, Egypt

Dieses Hotel ist mit Abstand das beste, was ich jemals betreten habe. Das Essen die Getränke und vor allen Dingen. Das komplette Personal ist unglaublich. Ich empfehle es zu 100 %. Milana ist so großartig und hilfsbereit. 1000 Dank……………..

The Chedi El Gouna hat seine 5 Sterne wirklich verdient. Die Bilder zum Hotel sind nicht geschönt und entsprechend voll und ganz der Situation vor Ort. Das Personal ist sehr höflich, hilfsbereit und zuvorkommend. Wir hatten ein Zimmer direkt am Strand, was wirklich traumhaft war. Die Life Guard Truppe ist super! Insbesondere möchten wir Ismail’s unermüdlichen Einsatz, die Weitsicht, Höflichkeit und Liebe zu seiner Tätigkeit besonders erwähnen. Allein den Gedanken zu haben, man benötigt einen Sonnenschirm oder möchte einen Windschutz bekommen, oder einen Positionswechsel vornehmen, ist Ismail da und greift sofort ein. Das Servicepersonal von der Beach-Bar auch super und sehr schnell. Schon nach einem Tag, wussten Mustafa, Salem und Ibrahim, was man trinken möchte. Großartig! Obwohl rund 85% des Servicepersonals sich zu unserem Aufenthalt im Ramadan befanden, waren sie immer noch zugewandt und fröhlich. Gamal, der Restaurant-Chef muss unbedingt erwähnt werden. Er ist einfach nur klasse! Alle aufzuzählen würde den Rahmen sprengen. Einfach das The Chedi buchen und selber Erfahrung sammeln! Die Zimmer waren sehr sauber! Das Hauskeeping sehr sehr gut! Hosam, der für uns zuständiger Mitarbeiter ist wirklich toll. So jemanden, wie ihn, können sich andere Hotels nur wünschen. Er lieb, dass was er macht und das ist großartig! Mein Mann hatte leider nach 3 Tagen ein sehr großes gesundheitliches Problem. Wo mir wirklich Angst und Bange war. Ich war auf dem Weg zur Rezeption um mich nach medizinischer Hilfe zu erkundigen. Hosam sah mich, sprach mich an, ob er helfen könnten und informierte die richtigen Stellen. Nach 40 Minuten war ein Arzt da. DANKE Hosam! Wir hatten ein Romantik-Dinner gebucht, was wirklich klasse war. Bis auf die Tatsache, dass wir uns nach dem wirklich leckeren und sehr reichhaltigen Menü kaum noch bewegen konnten. Sehr gelungen, auch der Service von Salem einschließlich Tischdekoration. Gekrönt wurde der Abend mit sehr toller musikalischer Begleitung. Wir wurden von einer Saxophon-Solistin Maria aus Cuba durch den Abend begleitet. Toll! Ein paar Kleinigkeiten zur Verbesserung möchten wir aber trotzdem anregen. Wir hatten bewusst die Halbpension gebucht, da das Menü am Abend als á la carte Menü angeboten wurde. Wir sind keine Fans des „Buffet-Essens“. Das war auch ein großer Grund, der uns zur Buchung des Chedi animiert hatte. Das es Themenabende mit Buffet gibt ist schön. Aber, in den 12 Tagen hatten wir 10 x Buffet! Leider war auch das Essen, obwohl es unter Wärmelampen, oder auf Wärmeplatten stand, meist nur lauwarm. Die Auswahl war sehr vielfältig, aber hier sollte noch wie vorgenannt unbedingt nachgebessert werden. Die „Pommes“ an der Beach-Bar waren leider immer schon kalt wenn sie serviert wurden. Das hatte nichts mit dem Wind zu tun, der in unserer Zeit teilweise recht heftig war.

Wer kleinere aber dafür umso feinere Hotels bevorzugt, ist im Chedi in El Gouna genau richtig! Die Atmosphäre war sehr entspannt (Mitte Februar), die Zimmer mit Meerblick und direktem Strandzugang ein Traum, das Personal unglaublich freundlich und sehr gut geschult, das Frühstücksbuffet einfach nur grandios. Das Ambiente ist sehr edel und modern, ob in der Lobby, in den Zimmern, in den Restaurants oder im Außenbereich rund um die Pools. Außerdem ist die Lage ausgezeichnet. Das Gym ist sehr gut ausgestattet (inkl. Trainer). Den SPA-Bereich haben wir nicht besucht - können darüber also nicht berichten. Wir haben uns selten in einem Hotel so wohl gefühlt und das Chedi in El Gouna gehört mit zum Besten, was wir bisher kennenlernen durften. Danke nochmals an Phillipp Uecker und sein gesamtes Team!