Impressive Premium Punta Cana - All Inclusive

Mit Gasolina Yoga am morgen war toll. Der Strand ist sehr schön und die Anlage ist sauber und gepflegt. Das Zimmer ist sehr gross und schön. Electrico hat das Sunset Yoga auch toll gemacht. Am Abend beim Tanzen war er auch sehr unterhaltsam. Danke!

Das Hotel ist wunderschön und hat alles was man braucht. Besonders zu erwähnen, dass Gasolina und Caramelo von der Animation einfach die besten sind. Das Personal ist sehr freundlich und immer gut gelaunt. Man fühlt sich sehr wohl beim Personal und es fehlt einem an nichts.

Das Animationsteam ist unglaublich, immer sehr gut gelaunt und sehr freundlich. Speziell Gasolina y Caramelo. Die Musik am Pool, die Spiele und die Abendschow sind sehr gut. Die Roboter in der Animation machen super Stimmung. Allgemrin das Personal ist gut gelaunt.

"Junior Suite Premium Vista Tropical" direkt auf der Website des Hotels gebucht, kleineres Zimmer mit häßlichem Blick auf Straße und Baustelle bekommen (s. Fotos). Deshalb keine Weiterempfehlung, wenn auch nach 22 Stunden und vielen mühsamen Kontaktaufnahmen endlich ein Zimmer der gebuchten und vorab bezahlten Kategorie bereitgestellt wurde.

Die Animationsteam ist ganz freundlich. Das Essen fand ich okei. Wir waren jeden Tag beschaftig mit irgend eine Aktivität. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und das warm/kalt Wasser problemlos. Würde auf jeden Fall besuchen!

Wir waren 4 Nächte in diesem Resort untergebracht. Insgesamt waren wir zufrieden. Es gibt den einen oder anderen Mangel aber das ist in der Dominikanischen Republik immer so. So war beispielsweise der Internetzugang noch wirklich gut. Das Personal war freundlich, das Essen in Ordnung und das Zimmer sauber und geräumig. Das Beste war das alles Nahe ist. Von meinem Zimmer aus hatte ich innerhalb von 50 Metern Zugang sowohl zum Meer als auch zum Pool. Hervorzuheben gilt das Preis-/Leistungsverhältnis. Das ist sehr gut.

Hotelanlage war wunderschön Das Premiumpaket war exzelent Essen war gut... Zimmer war gut aber leider viel lärm von der Strasse neben an Unser Butler Delvis war sehr freundlich und sehr hilfsbereit😉

Wir (54/57) waren 14 Tage vom 27.05.-10.06.2023 in dieser im Grunde genommen schönen Hotelanlage. Der Service ist an vielen Stellen verbesserungswürdig, insbesondere an der Rezeption werden Anliegen lieblos und unfreundlich abgewickelt. Wir haben zwei Ausflüge über die Hotelanlage zu jeweils 200 Dollar und einen Tauch- und Schnorcheltag in Catalina für 250 Dollar gebucht. Die versprochenen und angepriesenen Aktivitäten wurden nicht zu 100% umgesetzt, beispielsweise bzw. Buggy-Fahrt durch den Dschungel nur 2 x 10 Minuten. Dazwischen wurde der Kauf von Kaffee und Kakao angeboten. Es ergeben sich an den Ausflugstagen sehr lange Busfahrten, teilweise mit Umstieg in einen anderen Bus zur karibischen Meerseits (Bayahibe) mit einer Tagesgesamtfahrzeit von 5-6 Stunden. Es zeigt sich schnell, dass die Ausflüge überteuert sind und wenig zu bieten haben. Am Abreisetag sollte unser Flug erst um 19.40 Uhr gehen, sodass wir bittstellend und freundlichst darum gebeten haben bis 16 Uhr in der Hotelanlage bzw. in unserem Hotelzimmer kostenunschädlich zu verweilen zu dürfen. Zunächst erhielten wir eine Zusage bis 15 Uhr unser Zimmer nutzen zu dürfen, bei nochmaliger Frage hieß es dann, dass wir um 13:30 Uhr auschecken müssen, da ansonsten 20 Dollar pro Stunde berechnet werden. Erklärt wurde uns der Umstand vor dem Hintergrund einer 100%igen Ausbuchung bedingt durch eine vermeintlich angereiste Reisegruppe. Wir wurden das Gefühl nicht los in diesem Augenblick belogen zu werden. Alles preislich überzogen, da jeder glaubt am reichen Europäer verdienen zu müssen. Wir waren in 14 Jahren nunmehr zum dritten und definitiv letzten Mal in der DomRep. Wer für sein teuer bezahltes Geld im Impressive Premium als Deutscher guten Service an der Rezeption und Lösungen bei An- und Abreise erwartet, wird in diesem Hotel böse überrascht sein. Das Essen war sehr gut und die Zimmerreinigungskräfte sind sehr bemüht die Zimmer täglich auf Vordermann zu bringen. Sofern man bereit ist, täglich 2 Dollar auf dem Bett für die Zimmerdame zu hinterlegen, darf man sich auf guten Service freuen. Insgesamt können wir lediglich aufgrund der teils arrogant wirkenden und unfreundlich auftretenden Empfangskräfte an der Rezeption bzw. des Managements, sowie der mangelhaften und überteuerten Ausflugsmöglichkeiten, die einem nicht nur das Geld aus der Tasche ziehen, diese Hotelanlage nicht guten Gewissens empfehlen. Die angepriesenen Tauchregionen um Catalina sind vermüllt (Schuhe, Plastikmüll und Reifenreste am Meeresgrund), die Riffe, Fächerkorallen weisen entsprechende Schäden auf und Fischschwärme sucht man vergeblich. Der schlechteste Empfangsservice im Vergleich mit Thailand, Sri Lanka, Afrika und den europäischen Urlaubsländern lässt zu wünschen übrig. Abschließend sei noch erwähnt, dass man Ruhe und Erholung bzw. Entspannung dort nicht erwarten sollte, da in dieser Hotelanlage vom Strand bis zu den Poolflächen ständig Musik und Animation läuft, sowie lautes Gegröle anderer Urlaubsgäste an der P

Tolle Anlage, freundliches Personal, gutes Auswahl an Essen! Auch freundliche Reiseleitung gut empfangen und abgeholt. Stimmung im Hotel sehr gut und tolles Programm für jeden! Sehr gute A-la-carte Restaurants, gutes Animations-Team!