Dalmahoy Hotel & Country Club

Es ist ein wunderschönes Hotel. Sie können bis vor die Haustür fahren, ausladen und parken. Leider war das Personal nicht sehr hilfsbereit oder hat uns beim Einchecken begrüßt. Das fand ich unhöflich.  Das Zimmer sieht aus wie neu. Sehr sauber und ordentlich. Meiner Meinung nach muss das Badezimmer renoviert werden. Insgesamt habe ich gut geschlafen und war mit der Ausstattung und dem Preis zufrieden 

Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend, als wir ankamen. Sie half uns beim Einchecken und brachte uns um 12 Uhr ins Zimmer, was nach einer dreistündigen Fahrt ausgezeichnet war. Das Zimmer war warm, modern und sauber und mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet. Wir bestellten das Frühstück (Zimmerservice) über das Online-Bestellsystem, was etwas verwirrend war, da ich nicht nur eine Person auswählen konnte. Außerdem wusste ich nicht, dass man für das schottische Frühstück Toast aus der kontinentalen Auswahl auswählen muss, um es zu bekommen. Ich war jedoch angenehm überrascht, dass eine der Damen aus dem Restaurant Toast und Gebäck auf mein Zimmer brachte. Das einzige, was am Hotel verbessert werden könnte, ist, dass der Kaffee sehr schwach war. Ich würde einen Aufenthalt in diesem Hotel empfehlen. Ich liebe die Anlage und das „schlossartige“ Aussehen des Hotels.

Das Hotel ist wunderschön und hat fantastische Einrichtungen. Das Brassier-Restaurant war durchschnittlich und für die Qualität des Essens überteuert. Das Restaurant berechnet außerdem einen Standard-Serviceaufschlag von 12,5 %, mit dem ich nicht einverstanden war. Insgesamt hatten wir eine gute Erfahrung und würden das Hotel wieder nutzen und weiterempfehlen.

Hotelpersonal und Duty Manager betrügerisch! Ich buchte ein Hotel mit Swimmingpool, um einen schönen und erholsamen Urlaub zu verbringen. Nachdem ich 10 Stunden von London entfernt war, kam ich gegen 20 Uhr in Dalmahoy an. Als erstes fragte mein 6-Jähriger, ob der Pool noch geöffnet sei. Und uns wurde gesagt, dass sie das müssten Buchen Sie uns in ein anderes Hotel! Ich habe ihnen gesagt, dass der Zweck meiner Buchung in Dalmahoy darin besteht, ein Schwimmbad zu haben, und habe gefragt, ob das Hotel, in dem sie uns gebucht haben, eines hat, und die Rezeptionistin hat mir gesagt, dass das so ist. Ich habe gefragt, wie das Hotel heißt und Ich habe schnell im Internet recherchiert. Das Hotel hatte keinen Swimmingpool!! Ich habe sie gefragt, warum sie uns nicht früher informiert haben, da wir deshalb bei der Buchung für solche Dinge eine Telefonnummer hinterlassen. Und das hatten wir auch Keine richtige Antwort vom Manager. Ich habe einige Hotels mit Swimmingpool in der gleichen Preisklasse wie Dalmahoy gefunden und darum gebeten, zumindest dort gebucht zu werden. Der Manager gab vor, die Hotels anzurufen, und teilte uns mit, dass sie keine Zimmer hätten verfügbar. Dann habe ich beschlossen, die Hotels anzurufen und zu sehen, ob es wahr ist oder nicht, und voila!! Das erste Hotel, das ich anrief, hatte ein Zimmer für uns frei!!! Der Manager wurde zur Rede gestellt und gefragt, warum sie uns seit unserer Ankunft immer wieder angelogen hätten, und mir wurde gesagt, dass sie keine finanzielle Vereinbarung mit den von mir angebotenen Hotels hätten und uns ausbuchen müssten zu dem Hotel, das sie ausgewählt haben! Ich war schockiert und verärgert, als ich sah, wie betrügerisch das Personal und das Management waren. Sie nahmen unser Geld im Voraus für die gesamte Dauer des Aufenthalts und kümmerten sich danach nicht um ihre Kunden.

In allen Belangen gut

Das Hotel ist sehr gut und hat eine wunderschöne Umgebung, aber es ist zu weit vom malerischen Ort und dem Stadtzentrum entfernt.