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Westin Hotels in Edina

Edina: 3 Hotels gefunden

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The Westin Edina Galleria

The Westin Edina Galleria

4.6/568 Bewertungen
I have been staying a few times a year at the Westin Edina since it opened. The best thing about the hotel is the location and its convenience. However, it has steadily declined over the years while the prices have skyrocketed -- mainly since Marriott purchased Starwood. The property is showing its age. My recent stay included stained sheets and moldy shower which I feel is unacceptable for a $300+ night hotel. Also, the front desk staff are unhelpful and unwelcoming and have no appreciation for loyal customers. If you're a Marriott Bonvoy Gold Elite member, don't expect to get the benefits you've worked so hard to earn and have come to expect from Marriott properties --this hotel doesn't value your loyalty. One bright spot are the gentlemen at the front entrance/valet -- they are ALWAYS the friendliest people in the hotel and always willing to help. This hotel was once a fabulous property all around but I think it's gone to their heads. The prices, attitude and flippant attitude towards customers, especially loyal customers, make it hard to continue to spend my money here.

Häufig gestellte Fragen

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