Gastnutzer
27. Februar 2023
Das Hotel sollte in der Hotelbeschreibung werben mit: Hunde erlaubt aber nicht erwünscht !!! Wir wollten einfach nur ein schönes, entspanntes Wochenende auf Schloss Edesheim verbringen. Die Ernüchterung kam direkt, als wir an der Rezeption erwähnten, das wir unseren kleinen Hund ( Westi) dabei hätten. Ahhh, ach so. Dann ist ihr Zimmer im Nebengebäude des Schlosses….. Als wir die Tür zum Zimmer aufschlossen, glaubten wir unseren Augen nicht zu trauen. Ein total düsterer, kalter Schlauch von Zimmer mit uralten hässlichen Möbeln. Mein Mann ging postwendend zurück, beschwerte sich und bat um ein anderes Zimmer. Die junge Frau an der Rezeption war weiterhin sehr freundlich und ging nun mit uns rüber, um uns 3 weitere Zimmer zu zeigen. Die ältere Frau an der Rezeption wurde gleich pampig, mit einem bissigen Ton eines Terriers. Auch die 3 weiteren Zimmer ( Bilder Auswahl im Anhang) waren nicht wirklich besser. Wir fragten, ob wir unseren Aufenthalt abbrechen und stornieren dürften, das war leider nicht möglich. Wir wählten das kleinste übel aus der Zimmer Auswahl aus und wollten dann, wegen schlechtem Wetter, erstmal in die Sauna gehen. 😱😱😱 In einem tiefen, dunklen Keller untergebracht, war die Sauna in einem komplett gefliesten, ungemütlichen Raum. Von zwei Lichtern in der Sauna war eins kaputt. Also saß man auch hier im dunklen. Es gab zwei Umkleideräume (m/w) und noch einen Entspannungsraum, der auch sehr lieblos, aber wenigstens mit fünf einfachen Liegen ausgestattet war. Es standen hier wenigsten Wasserflaschen und frische Äpfel 🍎 zur Verfügung, das muss man netter weise erwähnen. Auch das das Frühstücksbüffet im Haupthaus in einem gemütlichen, sehr kleinen Raum, mit sehr wenigen Tischen aufgebaut war. Daher musste man sich am Tag vorher auch für eine von drei Zeitzonen zum Frühstücken anmelde. Das Buffet war schön aufgebaut und lecker.