Biolandhaus Arche

Wunderschöner Urlaub am Fußes der Saualpe. Die Aussicht ist genial. Zimmer top. Vegetarische Küche großartig, sowohl das umfangreiche Frühstücksbuffet als auch das wunderbare Abendmenü. ( Wir sind keine Vegetarier aber hier könnte man einer werden)Der Gastgeber hat einen speziellen Humor. Er ist ja auch Comedien. Unser Fazit: Absolut empfehlenswert. Wir kommen wieder.

Wir wollten einen Jolly Days Gutschein einlösen und uns wurde bestätigt, dass in diesem Zeitraum, wo wir reisen wollten, das Zimmer frei ist, welches auch im Gutschein angeschrieben ist. Zu Weihnachten bekomme ich auf einmal eine E-Mail, ob wir vielleicht auch anders anreisen können, weil es sein kann, dass das Zimmer nicht frei sein könnte (also "super" die Organisation des Hotels! Hatte ich auch noch nie sowas) Natürlich konnten wir nicht an einem anderen Termin, haben ja schon längere Zeit davor uns genau diesen Zeitraum freigehalten. So, als wir ankamen wurde NICHTS des Gutscheines eingelöst, wir sagten noch nichts. Auf einmal wurde uns gesagt vom Chef selbst, dass wir eine Nacht von den 2 Nächten in ein anderes Zimmer müssen. Wir dachten uns da noch, dass es okay ist. Als wir aber sahen, dass da noch Koffer eines anderen Gastes drinstand und auch das "Zimmer" einfach eine Abstellkammer war, von Doppelbett waren wir auch weit entfernt und Dreck unter den Betten. Wir suchten den Chef auf und sagten, dass das nicht der Wert unseres Gutscheines ist und WIR mussten ihn erklären, was wir eigentlich alles bei Ankunft usw bekommen hätten. Blöd war, dass wir dann uns darauf eingelassen haben, dass wir ein anderes Datum vereinbart haben, um wiederzukommen. Dazu ist zu sagen, dass mein Freund und ich einfach nur zu nett waren und das war dann unser Problem, denn wir kamen da nicht mehr raus und mussten zahlen. Auch die Mitarbeiterin von Jolly Days telefonierte mit dem Chef und teilte uns mit, wie unfreundlich er sei. Wir hatten eine weite Anreise, freuten uns auf Erholung und mussten dann einfach wieder nach Hause fahren - also NICHTS mit einer Nacht. Bitte passt auf, man sieht ja schon bei den Kommentaren, wie geantwortet wird. Ihr findet bestimmt etwas Schönes für euch :)