Hotel am Hofgarten

Ich kann dieses Hotel leider überhaupt nicht empfehlen. Die Dame an der Rezeption beim Einchecken war superfreundlich, warnte mich aber schon mal vor, dass ich das kleinste Zimmer bekommen habe, und das Bad im Flur ist (angeblich so (über die Firma) gebucht, es war diesbezüglich nachweislich kein Hinweis in der Buchung, aber geschenkt - das war das kleinste Problem) und kein anderes Zimmer mehr frei wäre. Weil es schon recht spät war, habe ich direkt 195,60€ für eine Nacht bezahlt (nein, es ist aktuell keine größere Messe in Düsseldorf) ohne mir das Zimmer vorher abzuschauen (4. Stock, enge Treppe, es gibt keinen Fahrstuhl). Als ich dann das Zimmer betrat….ach, schaut es Euch selbst an… es war zudem auch noch unangenehm stickig, der Teppichboden war ekelhaft fleckig und die Möbel als abgenutzt zu bezeichnen, wäre geschmeichelt. Eher Kategorie Sperrmüll. Dann ging ich wieder zur Rezeption, der Dame, die wirklich super freundlich war, war es sichtlich peinlich, sie sagt, sie würde dieses Zimmer niemals in den Verkauf geben. Sie hat mich mit dem Hotelmanager Herrn M.J. verbunden, der meine Bitte um Rückerstattung mit einem hämischem Lachen und einem „auf gar keinen Fall, wir sind ein 3-Sterne-Haus und kein 5-Sterne-Hotel“ abgelehnt hat. Hab mir dann trotzdem ein anderes Hotel genommen. Macht nicht denselben Fehler wie ich. Seid schlauer.

Wegen der kurzfristigen Buchung zur Messezeit konnten wir nur noch wenig auswählen und so „mussten“ wir dieses Hotel buchen. Ein Dp Zi und zwei Ez Zi. für drei Nächte, wovon wir nur zwei genutzt haben , da der Streik der GDL uns zu früherer Abreise zwang. Am ersten Morgen gab es noch ein Frühstück, am zweiten nichts. Auch andere Gäste standen vor einem leeren Frühstücksraum und kein Mensch zu sehen. Zimmerkosten dieses Wucherers 3186,—€. Dz.370,-pro Nacht Ez.340,-. Die Nacht vom Samstag auf Sonntag war durch betrunkene Mitbewohner aus der nahen Altstadt ein Albtraum. Nie wieder dieses Hotel.