Hotels in der Nähe von Düsseldorf-Hellerhof, Düsseldorf

Ihr Hotel hat uns sehr gut gefallen, die Nähe zur U-Bahn Station war perfekt. Die Mitarbeiter waren hilfsbereit und freundlich. Auf dem Frühstücksbuffet war alles ansprechend und reichlich vorhanden. Zimmer sowie Bad waren sauber und nett eingerichtet. Wir würden das Hotel immer wieder buchen.

Das Hotel ist wirklich gut, die Zimmer ansprechend, die Badezimmer gut und geräumig, leider schon einige Flecken auf dem Teppich, warum man keine waschbaren Böden genommen hat ist mir schleierhaft...das Personal oft nur englischsprachige am Empfang...Sehr, sehr freundlich. In der gestrigen Nacht in den frühen Morgenstunden durch einen schrillen Alarmton geweckt worden mit der Aufforderung das Hotel schnell zu verlassen...diese Meldung allerdings nur auf Deutsch, das Hotel aber mit sehr vielen ausländischen Gästen belegt....vlt. wäre eine Meldung auf Englisch ebenso sinnvoll....die Evakuierung lief geordnet...Feuerwehr und Polizei waren schnell vor Ort...nach einer halben Stunde könnten wir wieder auf die Zimmer...Leider keine Info was sich zugetragen hat...Fehlalarm?...mir war es mulmig zumute und haben daher ausgecheckt....trotzdem würde ich das Hotel jederzeit wieder buchen, Alarmanlage funktioniert ja bestens🔊😏 Einen Hinweis hätte ich noch......vlt. sollte das Management sich das Klientel etwas genauer anschauen....gestern war eine sehr große Gruppe im Hotel, die meinten die Welt gehört Ihnen.....Umgangsformen Fehlanzeige....aber da können die Mitarbeiter nicht zu.....Frühstück ist immer sehr gut, heute morgen haben wir darauf verzichtet..

Das Hotel liegt direkt am Bahnhof, aber man spürt die Züge kaum, nur wenn das Fenster auf ist, sehr gut abgedichtet. Uns hat besonders das kostenlose Frühstück gefallen, sogar glutenfreies Brot wurde angeboten. Der Service im Restaurant war klasse, es wurde sehr aufmerksam und immer freundlich geholfen. Parken kann man für 20€ die Nacht in der Tiefgarage.

Vor dem Frühstück um 9 Uhr mussten wir ca. 10 Minuten warten bevor ein Tisch für uns frei wurde. Ansonsten war alles wirklich perfekt. Sehr zu empfehlen.

Wundervolles Hotel. Die Leute sind sehr hilfsbereit und freundlich. Etwas abseits des zentralen Einkaufsviertels, aber dennoch zu Fuß erreichbar.

Das Zimmer war sehr sauber, ähnlich einer Wohnung, und die Lage war sehr praktisch. Es war nur zwei Ampeln von der Königsalasse entfernt und nur 1 Kilometer vom Rhein entfernt, der zu Fuß erreichbar war. Es ist jetzt neun Uhr und Sie können die Kirche in der Ferne von der Tür aus sehen. Auch das Frühstück ist sehr lecker!

Unser erster Eindruck beim Betreten des Hotels war folgender: Gäste, mit den Füßen/Schuhen auf den Tischen der Lounge, gleich gegenüber der Rezeption. Dort scheint das niemand zu stören. Das war an einem Sonntag, das Restaurant Im Hotel war geschlossen. Insgesamt ist die Lobby eher ungemütlich. Die Zimmer im Hotel sind sehr unterschiedlich, von klein und nicht renoviert bis renoviert, mit ordentlicher Größe und schönem Blick über die Stadt. Die Lage des Hotels ist wie in vielen Bewertungen schon beschrieben sehr gut, insbesondere auch der Medienhafen ist zu Fuß problemlos zu erreichen. Es wäre allerdings schön, wenn man an der Rezeption wenigstens wüsste, was das K 21 ist (immerhin mit das bedeutendste Kunstmuseum von Düsseldorf, in rund 300 m Entfernung vom Hotel) und wie man dort hin gelangt. Hervorheben möchte ich das hervorragende Frühstücksbuffet. Unser Zimmer war weniger zufriedenstellend, da es direkt neben dem Hauptaufzug lag und wegen dem davon ausgehenden Geräuschpegel bis weit nach Mitternacht an Schlaf kaum zu denken war.

Ich kann nicht genug über unseren Aufenthalt hier sagen, außer dass ich wünschte, ich hätte länger bleiben können. Das Personal und der Service waren von Anfang bis Ende perfekt, hochprofessionell und gleichzeitig sympathisch.

Nachdem wir im Februar schon vor unserem Flug zwei Nächte hier verbrachten, erlebten wir heute morgen nach einem Nachtflug aus der Karibik eine einmalige Überraschung: wir durften sofort um 8 Uhr einchecken und sogar noch kostenlos das Frühstück einnehmen. Das, liebe Gäste und anderweitige Hotels, ist größter Service mit den allerbesten Leistungen! Auch alles andere passt! Vielen lieben Dank, Ulli und William von Fuerteventura

Besuchen dieses Hilton nun schon zum 9.mal, und wurden erneut nicht enttäuscht. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und herzlich. Ganz besonders möchte ich hier mal Herr Hewa aus der Executive Lounge erwähnen ( den kennen wir schon von früherern Aufenthalten), der seinen Job mit so viel Hingabe macht, immer freundlich und sehr besonnen ist, dafür sorgt, dass Tische schnell leergeräumt werden, und Essen/Getränke zügig aufgefüllt werden- das Hotel darf sich glücklich schätzen, Mitarbeiter wie Ihn zu haben. Als Diamond Member erhielten wir wie immer immense Vorteile ( Frühstück inklusive, Minibar inklusive, Lounge Zugang Inklusive, schönes Upgrade auf eine Juniorsuite 1204 )- der Status lohnt sich definitiv. Ich kenne aber natürlich auch die ” normalen” Zimmer, und, ja, diese sind sehr klein, besonders das Bad- ohne Frage. Und ein Duschvorhang ist jetzt auch nicht der Stand der Dinge. ( sicherlich ist diskutierbar, ob dieses Zimmer 5 Sterne Niveau sind) Aber wenn man halt nur 85€ zahlt, ist das zu verschmerzen, und das Hilton ist ja nun auch kein Urlaubsresort, wo man 14 Tage verbringt, und in diesem Zimmer ausharren muss. Das Essensangebot in der Lounge ab 18:00 war solide und wirklich gut ( selbst gemachte )Rinderfrikadellen, Nudeln, Gemüse, Kartoffelwedges und kleine Antipasti Vorspeisen, dazu Kuchen als Nachtisch, sowie leckeres Baguette und Käse. Das Speisenangebot ersetzt locker das Abendessen. Die angebotenenen Weine sind qalitativ auch absolut in Ordnung.Wer über diese Lounge meckert, war noch nicht im Hilton Strassbourg, Madrid Airport oder in Venedig (Molino Stucky, was zudem ein vielfaches kostet!!300-500€ Nacht). Das Frühstück bietet definitiv auch alles, was man braucht. Natürlich war das Frühstück in der früheren Location schöner, aber was kann das Hotel dafür, wenn Price Waterhouse dort ein Hochhaus errichtet ? Ich denke, die Mitarbeiter fänden die alte Örtlichkeit auch schöner. Dieses mal haben wir leider draussen keinen kostenlosen Parkplatz gefunden, mussten also den P1 vom Hotel nutzen ( kosten für 24 Stunden 25€- aber, ob es am Status lag, keine Ahnung- wir mussten nichts zahlen. Wir werden definitiv auch in Zukunft wiederkommen, um mal ne kurze Auszeit zu genießen!